Безопасность расчетов – новый уровень сложности

Неприятно об этом говорить, но в подтверждении темы, которую я затронул в этой колонке (о проблеме утечки персональных данных с платежных карт), на днях вспыхнул скандал. Один из крупнейших сайтов рунета – сайт Российских железных дорог – был атакован хакерами через уязвимость в платежном шлюзе, который РЖД использует для продажи билетов через интернет. В итоге злоумышленникам удалось получить реквизиты около 200 тыс. платежных карт. Теперь всем, кто совершал транзакции на сайте РЖД в период с 7 по 14 апреля, банки советуют перевыпустить свои карты.

В какой-то мере, сама ситуация немого смахивает на мошенничество. В ВТБ 24, расчетном банке сайта РЖД, утверждают, что данные карт в абсолютной безопасности. А сайт, распространяющий информацию о краже данных, скорее всего, грешит фишингом. В этом будут разбираться компетентные органы, а клиентам стоит все-таки заблокировать свои карточные счета. Но я хотел обратить внимание не на это. А на новый, назовем его «тренд», в карточном мошенничестве, точней сказать, новый его уровень.

Если ранее подавляющее большинство неправомерных действий с платежными картами приходилось на скимминговые технологии, фишинговые сайты и другие «низкоинтеллектуальные» способы обмана, то сейчас мы наблюдаем распространение масштабных хорошо продуманных мошеннических схем, объединяющих в одной цепочке десятки и сотни участников. Последнее и есть эти кражи баз данных или массовые утечки информации о платежных картах. Основные новости по этой теме приходят, как водится, со США. Так, в 2009 году шестой по величине процессинговый центр США Heartland в результате действий злоумышленников потерял базу данных с огромным количеством транзакций. Спустя день после публикации информации об утечке акции Heartland на нью-йоркской фондовой бирже упали на 42%.

Из более свежего: данные кредитных карт более 50 млн. покупателей и клиентов американского ритейлера Target оказались скомпрометированы в начале текущего года – злоумышленники установили вредоносные программы на POS-терминалы. Немного позже другая крупная торговая сеть США Neiman Marcus заявила о хищениях данных кредитных карт подобным способом. Месяц назад от такого же мошенничества пострадала Sally Beauty Holdings, компания, специализирующаяся на продаже косметики, которая «потеряла» 25 тыс. записей о картах своих клиентов. Теперь всей этой цепочкой занимаются эксперты из Verizon совместно с Секретной службой США (United States Secret Service).

Пора говорить о международных преступных группах, промышляющих на рынке платежных карт, которые рано или поздно могут добраться и до украинских компаний. И если в случае с простыми способами мошенничества «спасение утопающих – дело рук самих утопающих» (читай – держателей карт), то для борьбы с масштабными мошенническими схемами необходимо подключать и банки, и платежные системы, и государственные органы, и разработчиков программного обеспечения. А как действовать рядовому потребителю, обсудим в следующей колонке.