Залученість — це фізичний, емоційний та інтелектуальний стан, який мотивує виконувати те, чим займаєшся якнайкраще. Тобто залучення це максимальна віддача від учасників процесу, яким не властива прокрастинація, наприклад.
Найбільш залучені учасники є «адвокатами бренду», які налаштовані співпрацювати в організації протягом тривалого часу.
Говорячи про діяльність ОСББ, саме співвласник БКБ – є тим головним учасником процесу, завдяки якому формується та виконується стратегія розвитку будинку і досягається мета дбайливого ставлення до спільного майна.
Якщо у випадку комерційних компаній її співробітники – це постійно змінний склад, то співвласники БКБ пов’язані між собою спільними задачами в середньому на десятиріччя, точно.
Зазвичай, ніхто не проти доглянутого двору, чисто прибраних коридорів, безпечного та в сучасному розумінні енергонезалежного будинку. Але те, що досягнення всього бажано вимагає відповідної участі - це вже ускладнює реалізацію задуму. І сьогодні не про фінанси зовсім. Фінанси – це константа, так скажемо, жорстка складова успіху.
Більш «м’якою» складовою є залученість до процесу, звичайно на основі довіри, або у вже сформованому колективі, або на основі кредиту довіри поки близько незнайомих між собою людям.
Не менш важливим є розуміння етапу розвитку ОСББ. Як будь-яка жива організація, соціальний колектив, має свої впливи «гормонів росту» на певних етапах життя. Момент створення, перший рік - два, і п’ятий – десятий рік існування ОСББ у БКБ – це абсолютно різні емоційні переживання колективу.
1. Етап формування довіри – перший рік.
Якщо успішно пройдено, відбувається перехід на інший рівень – отримання результатів.
У випадку негативного результату – дитяча смертність. І крок назад – до нової спроби зародження.
2. Етап отриманого результату – другий - третій рік.
Перехід на наступний рівень – цінність цього результату.
Ризиком існування на даному етапі є вигоряння представників/керівничого складу, зміна фокуса, при розумінні, що цикл питань до вирішення у БКБ досить одноманітний.
3. Етап сталого розвитку будинку четвертий/п’ятий рік життя ОСББ.
Сформована культура поведінки, довіра, досвід управління БКБ, потужні проєкти, співпраця представників за межами одного будинку, як інструмент посилення позицій для вирішення питань співвласників.
Ризиком на даному етапі є зменшення темпу розвитку, задоволення попередніми результатами, як слідство формування ризику невідповідності сучасним викликам та повернення до пошуку нових поглядів.
На якому б з етапів не знаходилося ваше ОСББ, для ефективності його діяльності потрібна залученість у процес – або пасивна, або активна.
Усі ключові рішення у будинку приймають співвласники.
Кожен голова правління знає, що одне з найскладніших питань це проведення Загальних зборів співвласників. «Я не хочу розбиратися», «У мене немає часу», «Ну що ви без мене не вирішите» і т. д. Це вже не кажучи про всі просто принципові проти усього. Мені особисто важко усвідомити, як можна не підтримувати власний комфорт. Зрозуміло, що кожен співвласник має своє життя, справу, і не одну, який приділяє дуже багато часу і сил. Точно так же, як голова правління «живе» «своїм» ОСББ, інший співвласник захоплений своєю справою. Але так склалося, що форма управління ОСББ вимагає рішення більшості його учасників. У зв’язку з цим, напевно, кожен колега, на будь-якому етапі розвитку свого ОСББ казав у відповідь - «Та що мені більше всіх треба…». Можна писати книги, можна навчати дітей правил поведінки у суспільстві, розвитку високої моралі і відповідальності, але найкраще, що ми можемо дати – це власний приклад. Так, саме без мене цього не відбудеться. Я це знаю.
Мій великий будинок – моя робота, моє життя. Сусід - останні три роки має інше значення – він співвласник.
Після того, як ви «вимиєте» свій будинок, заміните вікна/двері, модернізуєте ІТП, створите найгарніший двір у вашому місті, ви прийдете до того, що з сусідами можна спілкуватися не тільки з питаннями загальних зборів, що кожен співвласник будинку, мешканець – це найдорожчий його ресурс. Час, кваліфікація та ідеї якого є запорукою безпечного і комфортного життя пліч-о-пліч.
Що потрібно враховувати? Війна виснажила всіх. Наші квартири, наші сімʼї стали своєрідними мушлями, де ми ховаємося від стресу та невизначеності. Дорослі прагнуть тиші та спокою. Тому кожен дуже обережно вдивляється до нових ідей та пропозицій. Але Конфлікт відбувається у тому, що чим більше людина буде закриватися від суспільного, тим більше буде створюватися відстань між взаєморозумінням. Тим складніше буде впровадження нових ідей, через те, що не буде розуміння актуального запиту.
По переду весна - час благоустрою. Час запрошувати співвласників до знайомства один з одним, проведення спільних робіт у дворі, проведення освітніх заходів у будинку, творчих майстер-класів, дитячих свят. Діти до речі завжди «за» подібні активності.
І розуміти, що саме без Вас нічого не відбудеться.
