Продвижение Интернет-бизнеса
Как же все-таки продвигать этот бизнес? Какие инструменты действительно эффективны? Может обратиться к аутсорсингу? Несколько мыслей после тематической конференции...
Очень кстати, после нашего обсуждения здесь эффективности оф-лайн мероприятий, пришлась конференция «Бизнес Интернет-магазинов и он-лайн сервисов». Безусловно, было достаточно представлено рекламных докладов, но все же определенное зерно полезной информации и толчок к мышлению был получен.
Красной полосой проходила тема о методах продвижения, но докладчики оперировали классическими фразами из умных книг, что вызвало бурное недовольство участников - мол «Продвигать можно при помощи…» и дальше пошло перечисление того, что и так мы все знаем. Одно из полезных мероприятий в практическом плане был круглый стол, но так как по расписанию он был последним мероприятием конференции и начался уже после 18:15, то времени «на поговорить вдумчиво» просто не хватило – вопросы участников закончились в 19:40 из-за банальной усталости и желания покушать.
Попробую изложить свое мнение по этому поводу здесь. Итак, безусловно, если у вас огромный бюджет (читай, безразмерный – пример Samsung, MTC, LG и т.п.), то Вы можете делать все – медийную рекламу, контекстную, организовывать большое количество он-лайн и оф-лайн мероприятий, SEO, вирусные акции (да все что в голову придет) – причем отдать все это на аутсорсинг. При этом рекомендую отдать это все на воплощение внештатной «креативной команде» только в том случае, если перед Вами, как руководителем, не стоит вопрос экономии Ваших маркетинговых бюджетов. И Вы готовы переплатить на тысячи, десятки тысяч условных единиц за…. (каждый сможет добавить свои впечатления и мысли по этому поводу!). А если бюджет все-таки ограничен и невелик (мне почему-то кажется, что так дела обстоят в большинстве компаний, которые занимают достойное место в секторе среднего и малого бизнеса), то очень остро стоит вопрос эффективного использования денежных и человеческих ресурсов. В этом посте постараюсь поделиться неким опытом он-лайн продвижения.
При этом сразу оговорюсь, что этот опыт релевантен для Интернет-супермаркета, осуществляющего продажи на территории Украины и имеющего в каталоге более 5500 продуктов. Поставив во главу угла стоимость контакта с одним потенциальным клиентом (подчеркну, с клиентом, которому в принципе интересно лицензионное программное обеспечение, а не просто пользователем Интернета), мы пришли к выводу, что самой эффективной будет контекстная реклама. Помимо соотношения цена/качество у нее есть еще ряд преимуществ – возможность организовать кампанию без привлечения рекламных агентств, возможность легко проанализировать кампанию (легкий доступ к статистике), а также эффект «раз и готово» (подобрав ключевые слова, создав объявления и запустив кампанию, Вам остается только контролировать и корректировать ее).
SEO, в классическом понимании этого термина, мы не занимаемся. В силу ряда причин повлиять на внутренние факторы мы не можем, а вот внешние вполне в зоне нашей компетенции. Проведя регистрацию в тематических каталогах и получив естественные ссылки с других сайтов (при помощи публикации материалов) мы достигли определенного результата. То есть, опять же без аутсорсинга. При этом стоит сразу оговориться, что SEO – инструмент продвижения с большой долей риска, поэтому пользоваться им стоит осторожно и в комплексе с другими инструментами.
Оставив тему оф-лайн продвижения Интернет-супермаркета (звучит парадоксально, но работает!) на следующий раз, скажу в заключение лишь несколько слов об аутсорсинге (хотя есть повод затронуть эту тему более подробно в комментариях, уважаемые читатели и коллеги, жду!). Итак, если Вы решились на аутсорсинг, то готовьтесь, что Вам придется делать то же самое, что и без него, плюс исправлять огрехи аутсорсеров. В качестве иллюстрации привожу отрывок из переписки с одним украинским рекламным агентством. Тема переписки – отдать контекстную рекламу на аутсорсинг этому агентству. Мои комментарии в скобках.
Софткей: Какие материалы для запуска кампании Вам необходимы?
Агентство: Объявления с ключевыми словами (интересно, а что тогда будет делать агентство?)
Софткей: По подбору ключевых слов, мы, в общем, описали все слова, которые нас интересуют (их можно просто посмотреть на сайте). По поводу подбора объявлений я как раз и обращаюсь к Вам (в том числе и для подбора ключевых слов), чтобы сэкономить свое время.
Агентство: Вы знаете свой продукт лучше - поэтому с объявлениями + ключевые слова - это необходимо подготовить Вам.
Софткей: Меня очень интересует момент, когда Вы, например, видите, что такое-то объявление лучше, или стоит поднять цену по таким-то позициям, то сидите ли Вы сложа руки и ждете, когда увидим мы, либо предпринимаете действия?
Агентство: Мы принимаем решения совместно с Вами на основе накопленных результатов рекламной кампании (то есть контролировать происходящее тоже будем мы).
Софткей: В 15-20 объявлений что включается? Имеются в виду группы объявлений? По общему запросу «софт» и разделам каталога для нас это нормально, для продуктов слишком мало.
Агентство: При увеличении бюджета до указанной мной суммы (10000 у.е.) - мы готовы работать и с продуктами, при минимальном заказе - это только общие объявления.
Думаю, что пока для нас тема аутсорсинга закрыта. Ну и конечно, продолжение следует…
- Нова ера на енергетичних ринках: кінець диктатури цін Ксенія Оринчак вчора о 16:49
- Український бізнес на Близькому Сході: культура, право і підводні камені Олена Широкова вчора о 16:12
- Замість реформи – репертуар. Замість дій – кастинг на премʼєра Дана Ярова вчора о 15:54
- Преюдиційне значення рішення МКАС при ТПП України для інших спорів: правовий аналіз Валентина Слободинска вчора о 14:47
- Чому бізнес-коучинг стає все більш затребуваним? Олександр Скнар вчора о 14:27
- Негаторний чи віндикаційний позов: який спосіб захисту обрати у земельному спорі? Андрій Лотиш вчора о 14:03
- З житлом і роботою: як змінюється філософія проєкту "Прихисток" Галина Янченко вчора о 13:59
- 5 найтиповіших помилок при впровадженні електронного документообігу Олександр Вернигора вчора о 12:47
- Енергоринок України 2025, коли прийдуть європейські трейдери Ростислав Никітенко 07.07.2025 21:07
- 2025-й: нові провали без нових прізвищ Дана Ярова 07.07.2025 18:49
- Справи про міжнародне викрадення дітей в світлі практики Верховного Суду Леся Дубчак 07.07.2025 18:09
- Мідь – новий барометр глобальних трансформацій Ксенія Оринчак 07.07.2025 15:29
- Договір про рекламні послуги: наслідки порушень у судовій практиці Сергій Барбашин 07.07.2025 11:19
- Медіація у бізнесі: чи готові українські компанії до альтернативних рішень? Катерина Присяжнюк 07.07.2025 11:09
- Військово-економічна пастка: чому зламався бум РФ Христина Кухарук 06.07.2025 05:10
- Готують підвищення тарифів для населення 703
- Чи законно колишніх засуджених повторно ставити на військовий облік 411
- Угода з прокурором про визнання винуватості: жодних гарантій без рішення суду 179
- Військово-економічна пастка: чому зламався бум РФ 129
- Час життєстійкості: як зберегти себе у світі, що змінюється? 103
-
10 липня зійде Оленяча повня: о котрій її спостерігати
Життя 15750
-
Не картайте себе за стрес. Поради від експерток, як впоратися з високим рівнем кортизолу
Життя 12731
-
Психологія мільярдерів: чому вони купують наддорогі речі і навіщо їм це
Життя 8269
-
Кава може на 20-30% знизити ризик діабету другого типу – дослідження
Життя 6199
-
Від поранення до власної справи: історія ветерана Федора Самбурського
Життя
4819