Что ожидает рынок логистики при использовании омниканальных продаж?
Очень важно в рамках единой платформы контролировать запасы, распределение товаров, взаимодействие с поставщиками и транспортными службами.
При переходе на омниканальную модель ритейла логистика становится одним из ключевых факторов эффективности бизнеса. В то же время, управление цепочкой поставок по многим каналам – это сложная задача, требующая специальных IT-решений. Очень важно в рамках единой платформы контролировать запасы, распределение товаров, взаимодействие с поставщиками и транспортными службами.
Ожидания клиентов по доставке в современных условиях повышаются. Несоблюдение условий доставки заказа – это причина большого разочарования потребителя, а зачастую – отказа от дальнейших покупок у данного ритейлера.
Эра «интеллектуальной» логистики
Чтобы удовлетворить растущие потребительские запросы в условиях омниканальной торговли, необходимо внести коренные изменения в логистическую систему. Хорошим примером по данному направлению может служить Сингапур, где с 2017 года на общегосударственном уровне реализуется программа Smart Logistics. В стране активно развивается передовая логистическая экосистема.
С внедрением инновационных технологий, оптимизируется цепочка поставок, минимизируются ошибки, связанные с «человеческим фактором» на складах. К интернету подключается складское оборудование (примером, тележки, погрузчики). Все более широко используется голосовой набор при введении информации. Операторы получают инструкции через гарнитуру вместо дисплея, что освобождает руки. Перемещение каждого товара отслеживается на всех этапах поставки в режиме реального времени.
Требования к IT-платформам для современной логистики
Главный фактор построения логистической системы, которая будет соответствовать омниканальной стратегии ритейла – это наличие инновационных программных решений. Они должны быть модульными, гибкими, масштабируемыми.Внедрение таких систем дает возможность построить «интеллектуальную» логистическую сеть в рамках компании, опережая на шаг конкурентов и предлагая потребителям максимально высокий уровень сервиса.
- Репродуктивні права людини: судова практика Верховного Суду Леся Дубчак вчора о 16:18
- Чому ми майже програли інформаційну війну Росії у Польщі Михайло Стрельніков вчора о 12:09
- Безпека як стратегія стійкості в 10 кроках Ігор Шевцов вчора о 09:16
- Кризові комунікації: як слова можуть врятувати репутацію і бізнес Олександр Скнар 18.09.2025 16:18
- Сексуальний компас. Як еволюція обирає партнера Ольга Духневич 18.09.2025 10:50
- Багатство і задоволення життям: чому важливі баланс та усвідомлений вибір Олег Вишняков 17.09.2025 13:29
- Делегування продажів: 5 інструментів, що знімають навантаження з власника бізнесу Олександр Висоцький 17.09.2025 11:00
- А "осадочек" лишився. Або три питання до держави через справу Archer Галина Янченко 16.09.2025 14:37
- Як зробити зустрічі ефективними: правила, що економлять час і дають результат Олександр Скнар 16.09.2025 09:20
- Синдром 3I/ATLAS Володимир Стус 15.09.2025 21:34
- Сайт як стратегічний сейлз-інструмент: чому бізнесу потрібна власна платформа Ярослав Халецький 15.09.2025 18:27
- Висновок експерта у галузі права: правова природа та оцінка судовою практикою Леся Дубчак 15.09.2025 16:17
- Як українці тікають у світ симулякрів, коли небо стає все дірявішим Максим Гардус 15.09.2025 14:23
- Україна після розпаду СРСР: західні припущення та наслідки для економіки Сергій Дідковський 15.09.2025 13:59
- Суперфуди made in Ukraine: чи може Україна стати експортером нової "їжі здоров’я"? Наталія Павлючок 15.09.2025 08:58
- Чому ми майже програли інформаційну війну Росії у Польщі 145
- Безпека як стратегія стійкості в 10 кроках 144
- Суперфуди made in Ukraine: чи може Україна стати експортером нової "їжі здоров’я"? 134
- Сексуальний компас. Як еволюція обирає партнера 93
- Сайт як стратегічний сейлз-інструмент: чому бізнесу потрібна власна платформа 75
-
FT: Євросоюз готовий розморозити Угорщині 550 млн євро в обмін на підтримку нових санкцій
Фінанси 16425
-
Кохання без статусу – як зрозуміти, що ви застрягли в ситуативних стосунках
Життя 10998
-
У Росії застрелився топменеджер Umatex Group – єдиного виробника вуглеволокна
Бізнес 8494
-
Духовні застосунки в тренді. Як українська Obrio зібрала на цьому 65 млн користувачів
Технології 7957
-
Епіцентр відкриває другий торгово-розважальний центр під Києвом – фото
Бізнес 4893