Что ожидает рынок логистики при использовании омниканальных продаж?
Очень важно в рамках единой платформы контролировать запасы, распределение товаров, взаимодействие с поставщиками и транспортными службами.
При переходе на омниканальную модель ритейла логистика становится одним из ключевых факторов эффективности бизнеса. В то же время, управление цепочкой поставок по многим каналам – это сложная задача, требующая специальных IT-решений. Очень важно в рамках единой платформы контролировать запасы, распределение товаров, взаимодействие с поставщиками и транспортными службами.
Ожидания клиентов по доставке в современных условиях повышаются. Несоблюдение условий доставки заказа – это причина большого разочарования потребителя, а зачастую – отказа от дальнейших покупок у данного ритейлера.
Эра «интеллектуальной» логистики
Чтобы удовлетворить растущие потребительские запросы в условиях омниканальной торговли, необходимо внести коренные изменения в логистическую систему. Хорошим примером по данному направлению может служить Сингапур, где с 2017 года на общегосударственном уровне реализуется программа Smart Logistics. В стране активно развивается передовая логистическая экосистема.
С внедрением инновационных технологий, оптимизируется цепочка поставок, минимизируются ошибки, связанные с «человеческим фактором» на складах. К интернету подключается складское оборудование (примером, тележки, погрузчики). Все более широко используется голосовой набор при введении информации. Операторы получают инструкции через гарнитуру вместо дисплея, что освобождает руки. Перемещение каждого товара отслеживается на всех этапах поставки в режиме реального времени.
Требования к IT-платформам для современной логистики
Главный фактор построения логистической системы, которая будет соответствовать омниканальной стратегии ритейла – это наличие инновационных программных решений. Они должны быть модульными, гибкими, масштабируемыми.Внедрение таких систем дает возможность построить «интеллектуальную» логистическую сеть в рамках компании, опережая на шаг конкурентов и предлагая потребителям максимально высокий уровень сервиса.
- Справжніх вбивають по справжньому Володимир Горковенко вчора о 23:22
- Реформа оренди землі: стане простіше чи постраждає прозорість ринку? Валентина Слободинска вчора о 17:25
- Довіра – валюта впливу: секрет ефективного лідера Ольга Духневич вчора о 02:37
- Трансформація демократії чи її дефіцит - кейс України Ірина Овчар 30.08.2025 22:41
- Брекети після 30: чому ніколи не пізно подбати про усмішку Анастасія Опанасюк 30.08.2025 21:53
- Податкове свавілля в Україні: як держава знищує малий бізнес Олександр Рось 30.08.2025 15:30
- Проблеми з виплатами "бойових" під час лікування за кордоном після поранення Анжела Василевська 29.08.2025 16:07
- ТСК не дала рейдерам захопити фермерське господарство на Київщині Галина Янченко 29.08.2025 16:02
- Оперативний кадровий профайлінг: як швидко оцінити людей і мінімізувати ризики бізнесу Василь Фенчак 29.08.2025 15:42
- Пам'ятати – означає діяти Євген Магда 29.08.2025 10:15
- Стрес під контролем Олександр Скнар 28.08.2025 13:57
- І справедливість для всіх... Євген Магда 28.08.2025 13:48
- "Подарунок" від уряду: як під виглядом підтримки забрали пільги у багатодітних сімей Дана Ярова 28.08.2025 11:00
- Сексуальне насильство, пов’язане з конфліктом: правда, яку не можна замовчувати Галина Скіпальська 28.08.2025 06:00
- Мобінг: щоденник офісного терору Владислав Штика 27.08.2025 21:13
-
Україна підписала історичну угоду щодо захисту океанів
Бізнес 16231
-
Обманути всіх. Четвірка найвідоміших шахрайських технокомпаній
Технології 15132
-
Укрзалізниця завершила модернізацію двох електричок – фото
Бізнес 6454
-
Чи може ChatGPT замінити лікаря: 8 історій з практики медиків
Життя 4643
-
Анемія чи просто перевтома: як розпізнати дефіцит заліза та коли бити на сполох
Життя 3416