Удалёнка или офис: как компании будут работать в будущем?
В пост COVID-19 период международные консультанты все как один предсказывают начало больших изменений в организации офисного пространства и работы в целом.
Ernst & Young, Harvard Business Review, Институт Адизеса — лишь малое количество представителей, которые проводят вебинары и публикуют колонки о том, что жизнь в офисах уже никогда не будет прежней.
Компании трансформируются и ищут новые эффективные способы коллаборации между сотрудниками. Холдинг EVO уже публично сообщил, что вся компания переходит на удалённую работу, а офис будут использовать по принципу коворкинга. У компании даже появился устав, где изложены принципы будущей работы. Большинство крупных компаний сохранили текущий офис, но в связи с новыми нормами дистанции там работает от силы треть сотрудников. Остальные стараются организовать рабочее пространство у себя дома.
Что не так с удалёнкой?
Свежее исследование Glint People Science говорит о депрессии, отсутствии социализации и низкой мотивации сотрудников, которые вынуждены работать удаленно. Пропаганда избыточной продуктивности, отсутствие баланса между работой и личной жизнью — лишь несколько камней в эту сторону. Корпоративы, увы, не смогут сплотить людей заново, а корпоративная культура (и как следствие, вовлеченность сотрудника в работу) пострадают больше всего. Однако российскому издательству МИФ все же удалось построить бизнес на удалёнке. У компании нет офиса и её сотрудники работают с разных точек планеты, организовывая весь процесс через Zoom и другие средства связи. С одной поправкой — все сотрудники МИФ творческие люди, которым нужно вдохновение и не слишком плотная загрузка. В сети было много историй, как их копирайтеры наслаждаются красотами Бали и пишут тексты. Другие бизнесы, увы, так удачных кейсов не имеют.
Офис — это среда
Начнём с главного вопроса — зачем нужен офис? С одной стороны — это поддерживающая среда для обеспечения рабочего процесса, с другой — средство для взращивания культуры в организации.
Компания-производитель офисной мебели Steelcase изучает дизайн-принципы, которые мотивируют сотрудников демонстрировать креативное поведение в рабочем пространстве. Свои находки они изложили в исследовании 360 FOCUS Creativity, Work and the Physical Environment, описав 5 состояний работы человека в офисе: фокус, социализация, взаимодействие, познание и восстановление. Эти состояния должны отразиться в зонировании пространства, где сотрудники активно взаимодействуют, работают в уединении, где им удобно что-то изучать и где отдыхают. Уровень шума, соответственно, должен сильно отличаться в каждой зоне.
В недавних исследованиях Steelcase говорится о влиянии пандемии COVID-19 на офисное пространство (Post-Covid Workplace). Вызовы, которые стоят сейчас перед дизайнером офиса — это социальная дистанция, новая геометрия передвижения и пространственный контекст. При этом, задача офиса, как и раньше, — соблюдать психологический комфорт своих сотрудников и способствовать продуктивности.

Новая нормальность
Если наложить видение Steelcase на дизайн офисного пространства, то выглядеть это будет примерно так: больше дистанция между столами, защитные щиты и барьеры (особенно на кухне), диваны предназначены для сидения одного человека, участие в митингах ограничено по количеству людей и времени, а маски — это новая офисная реальность.

Офисные тренды 2020
Согласно майскому опросу Института Адизеса и компании «Анкор», посвященному эффекту кризиса в глазах топ-менеджмента, только 20% компаний среднего и крупного бизнеса предполагают полностью вернуть всех сотрудников в офисы. Остальные будут перестраивать формы организации труда и использовать гибридные модели, предполагающие различные сочетания офисной и удаленной работы.
Маркетплейс прямой аренды xOffice собрал главные Post-Covid тренды в офисной недвижимости:
• Частично удаленная работа. 70% времени сотрудники будут работать из дома и встречаться 2-3 раза в неделю в офисе со своей командой. Это сильно экономит на аренде и полностью решает проблему удаленной работы в виде выгорания и отсутствия социализации. По нашим наблюдениям, значительная часть крупных компаний поступят именно так.
• Незакрепленные рабочие места в офисах (Desk Sharing). Про это в IT-компаниях еще начали говорить более 5 лет назад. Есть множество зарубежных примеров, когда сотрудники не имеют фиксированного рабочего места, а приходят в офис (по надобности!), предварительно забронировав место. Цель офиса — эффективное взаимодействие с коллегами, а не номинальное присутствие с 9:00 до 18:00. Пандемия только высветила этот аспект и напомнила о целесообразности.
• Распределенные офисы вблизи дома. Выходя снова на работу после карантина, мы будем скучать за теми 2-3 часами в сутках, которые экономили на дороге. Некоторые компании учтут это и организуют вместо одного офиса в центре — несколько в спальных районах (например, в коворкингах). Работа останется удалённой, но решится проблема с социализацией и выгоранием. Плюс это может значительно сэкономить на аренде.
• Эффективная утилизация пространства. В экосистеме офисов каждый квадратный метр должен быть грамотно спланирован и выполнять поставленные задачи. В каждой части офиса сотрудник должен ощущать себя по-разному: где-то активно взаимодействовать, где-то уединяться для работы, требующей погружения, где-то даже поспать.
• Субаренда неиспользуемой части офиса. Этот тренд вырос из боли больших офисов. Многие крупные компании брали офисы «на вырост», инвестируя большие суммы денег в ремонт и отделку. После карантина к нам в xOffice уже обращаются компании с просьбой сдать часть их офиса в субаренду по себестоимости.
• Офис = дом вне дома. Офисное пространство сильно влияет на корпоративную культуру, и наоборот. Офис — это лучший способ изложить принципы и ценности в пространстве интерьера и сопоставить его с личностью каждого сотрудника.
• Микс «Я»-пространств и «Мы»-пространств. Офисы должны иметь разную и контролируемую степень приватности, где легко уединиться, если это нужно. Кстати, эксперты Steelcase давно пишут о том, что в приватных офисах пора уходить от принципа иерархии — и, вместо того, чтобы давать кабинет тому, кому «положено», предлагать по принципу «кому нужнее» и чья работа требует погружения.
Гибридный офис сформировался как тренд и как новая посткарантинная реальность. Он учит каждого из нас не думать о том, сколько нам понадобиться столов, чтобы вместить всех сотрудников. Вместо этого, он учит нас правильно планировать пространство для командной работы, потому что с удаленной работой всё и так понятно — её легко организовать дома.
- Парламент підтримав "знижку мінус 50%" за порушення правил військового обліку Анна Даніель 18:24
- Трагедія в Одесі в контексті Рішення ЄС: Де межа відповідальності держави? Дмитро Зенкін 14:21
- Російське бачення "припиненння війни" Георгій Тука 09:24
- Які поважні причини неприбуття до ТЦК та СП по повістці? Що треба знати? Віталій Соловей 01:26
- Ринок автобусів в Україні у 2024 році та прогнози на 2025 рік Микита Гайдамаха вчора о 22:33
- Ограниченно пригодные: кто должен пройти ВВК до 5 июня? Віра Тарасенко вчора о 22:20
- Санкції з металом в голосі Євген Магда вчора о 17:18
- Україна має підтримати прагнення Туреччини вступити в ЄС Любов Шпак вчора о 15:48
- Зелене майбутнє України очима молоді у 2025 році Оксана Захарченко вчора о 14:47
- Стосунки з собою Людмила Євсєєнко вчора о 10:00
- Від США до фронту: контракти, що змінять правила гри Віктор Плахута 11.03.2025 19:56
- Смертна кара у часи війни: вибір між гуманізмом і виживанням Дмитро Зенкін 10.03.2025 23:08
- Про оскарження рішень військово-лікарських комісій (ВЛК) Світлана Приймак 10.03.2025 23:00
- Метрики CX – клавіші фортепіано в мелодії прибутку компанії Андрій Волнянський 10.03.2025 22:45
- Хто має право на відстрочку та які документи необхідні? Віталій Єлькін 10.03.2025 21:52
-
Трамп звинуватив Ірландію у крадіжці фармацевтичної промисловості
Бізнес 2386
-
WSJ: США звертаються до України по допомогу у розвитку безпілотної авіації
Бізнес 2377
-
Чому Путін одягнув військову форму, щойно мова зайшла про мир
Думка 2292
-
Час, відведений Болгарією на переговори щодо продажу реакторів для ХАЕС, сплинув
Бізнес 1939
-
Маятник хитнувся. Всі результати переговорів у Саудівській Аравії – чи буде перемир'я з РФ
1930