Цінності відновного підходу
Турбота про почуття і потреби замість покарання за порушення правил у школі.
Як зазвичай діють у школах, коли діти порушують правила або неналежно поводяться? За традиційним авторитарним підходом вчителі стараються розібратися в ситуації та застосувати дисциплінарні заходи. Вони ставлять питання:
• Що сталося?
• Хто винен?
І вирішують, яке покарання є доречним?
Однак наскільки дієвим є такий метод? Чи справді покарання допомагає запобігти наступним порушенням?
На противагу цьому підходу, експерти пропонують змістити фокус з покарання на вирішення конфлікту через проговорювання почуттів та потреб.
Цей підхід називається відновним. Він ставить наголос на слові «ми» та відчутті спільноти і передбачає що кожен, хто зазнав впливу того, що сталося, буде почутим та візьме участь в пошуках виходу з ситуації. У цьому випадку питання будуть:
• Що сталося?
• На кого вплинула ця ситуація? Яким чином?
• Як ми можемо виправити завдану шкоду?
• Чого ми навчилися, що допоможе зробити нам інший вибір наступного разу?
Ці питання можуть видатися несподіваними і незвичними. Відновний підхід загалом кидає виклик багатьом вкоріненим в нашій культурі уявленням. Бо ми звикли до того, що той, хто вчинив проступок, заслуговує на покарання, яке має змінити його поведінку.
Що насправді важливо?
Британська експертка Белінда Гопкінс — одна з основоположниць відновного підходу — говорить, що важливо запитувати кожного учасника ситуації про те, що для них зараз важливо.
У своїй книжці «Просто справедливі школи» (Just Schools) вона наводить найпоширеніші відповіді, як постраждалих від конфліктів, так і їхніх ініціаторів, на це питання.
Учасники освітнього процесу, що зазнали шкоди, поділилися, що їм потрібно:
• щоб хтось вислухав їхню розповідь;
• мати час, щоб заспокоїтися;
• можливість запитати: «Чому саме я? Чим я заслужив це?»;
• щоб порушник зрозумів і визнав, як його поведінка вплинула на потерпілого;
• отримати щире, добровільне вибачення;
• відновлення завданої шкоди, якщо це можливо;
• підтвердження того, що це не станеться знову.
Ті, хто умисно або ненавмисно завдав шкоди іншим, діляться, що їм треба:
• час на роздуми;
• щоб хтось вислухав їхню розповідь;
• можливість пояснити собі та іншій особі чому вони це вчинили;
• можливість попросити вибачення;
• можливість загладити провину;
• підтвердження того, що цю справу закрито і що можна рухатися далі;
• надія на те, що почуття образи більше нема.
Отже, у постраждалих і кривдників потреби частково навіть перегукуються. Водночас традиційний авторитарний підхід до встановлення стосунків рідко дає змогу задовольнити ці потреби.
Щоб виправити ситуацію, насамперед ми маємо змінити своє сприйняття та мислення. У повсякденному житті, а особливо у випадках неналежної поведінки, відновний підхід наголошує на важливості визнавати людські почуття, потреби та права. Він ставить на перше місце довіру, взаємоповагу та толерантність. Саме ці цінності та етичні принципи є основою підходу — без них жодні практики, навички та інструменти не спрацюють.
Що це змінює?
Завдяки своїй філософії відновний підхід здатен допомогти:
• перетворити школу на безпечне, щасливе місце;
• знизити почуття виключеності зі спільноти;
• натомість створити культуру включення і приналежності;
• зміцнити моральний дух і самоповагу;
• підвищити рівень відвідуваності шкіл;
• розв’язати проблему булінгу в шкільній громаді;
• знизити рівень плинності кадрів і вигорання персоналу.
Не варто недооцінювати те, як часті конфлікти у школі впливають на викладачів. Часом вони можуть відчути, як їх затягує у вир, в якому унікальні особистості намагаються протистояти системі, аби зберегти свої індивідуальні особливості.
Відновний підхід допомагає змінити школу так, щоб вона була комфортна для усіх учасників освітнього процесу. Відповідно, він орієнтований на:
• об’єктивність і неупередженість;
• повагу до точки зору всіх учасників;
• активне й емпатичне слухання;
• розвиток взаєморозуміння між учасниками.
У процесі розв'язання проблем та побудови стосунків у відновний спосіб учасники формують навички пошуку рішень замість нав’язування власних переконань; розвивають творчий підхід до формулювання запитань та розв'язання проблем; формують тепле ставлення до інших; розвивають емпатію та терпіння.
У широкому значенні відновний підхід покликаний змінити погляд на правопорушення та неналежну поведінку, трансформувати культуру покарання та змістити акцент на виправлення завданої шкоди. Проте навички, які він допомагає здобути, можна практикувати не лише під час конфліктів, щоб допомогти потерпілому та правопорушнику рухатися далі після серйозного інциденту. Їх можна і варто застосовувати й у щоденному неформальному спілкуванні.
Повага, турбота, розуміння, відповідальність та довіра — цінності, що лежать в основі відновного відходу. Саме відданість їм є ключем до якісних змін шкільних спільнот. Щоб кожен відчував себе почутим та прийнятим у своїй індивідуалістичності та одночасно був частиною великої спільноти, побудованої на турботі. Це і є етичні та справедливі відносини, які допомагає побудувати саме відновний підхід.
- Конфлікти у бізнесі: як перетворити загрозу на джерело зростання Олександр Скнар 14:36
- У кожному дроні – сертифікат світової байдужості Дана Ярова 12:05
- Бізнес з країнами Близького Сходу: що потрібно знати про гроші, темп і традиції Любомир Паладійчук вчора о 21:38
- Фінансова свобода: що ми насправді вкладаємо у це поняття? Олександр Скнар вчора о 14:34
- Нова ера на енергетичних ринках: кінець диктатури цін Ксенія Оринчак 08.07.2025 16:49
- Український бізнес на Близькому Сході: культура, право і підводні камені Олена Широкова 08.07.2025 16:12
- Замість реформи – репертуар. Замість дій – кастинг на премʼєра Дана Ярова 08.07.2025 15:54
- Преюдиційне значення рішення МКАС при ТПП України для інших спорів: правовий аналіз Валентина Слободинска 08.07.2025 14:47
- Чому бізнес-коучинг стає все більш затребуваним? Олександр Скнар 08.07.2025 14:27
- Негаторний чи віндикаційний позов: який спосіб захисту обрати у земельному спорі? Андрій Лотиш 08.07.2025 14:03
- З житлом і роботою: як змінюється філософія проєкту "Прихисток" Галина Янченко 08.07.2025 13:59
- 5 найтиповіших помилок при впровадженні електронного документообігу Олександр Вернигора 08.07.2025 12:47
- Енергоринок України 2025, коли прийдуть європейські трейдери Ростислав Никітенко 07.07.2025 21:07
- 2025-й: нові провали без нових прізвищ Дана Ярова 07.07.2025 18:49
- Справи про міжнародне викрадення дітей в світлі практики Верховного Суду Леся Дубчак 07.07.2025 18:09
- Готують підвищення тарифів для населення 726
- Військово-економічна пастка: чому зламався бум РФ 146
- Час життєстійкості: як зберегти себе у світі, що змінюється? 131
- Медіація у бізнесі: чи готові українські компанії до альтернативних рішень? 98
- Кримінальна відповідальність за злісне ухилення від сплати аліментів на утримання дитини 90
-
Україна з нуля збудувала винятковий ВПК, але він працює лише на 60% – фон дер Ляєн
Бізнес 9558
-
"Він просто зник": усе, що потрібно знати про гостинг – пояснює психологиня Ірина Шеньє
Життя 7441
-
Кава може на 20-30% знизити ризик діабету другого типу – дослідження
Життя 6597
-
"Сонне розлучення" – вихід для пар, щоб покращити якість нічного відпочинку та сексуального життя
Життя 5206
-
Uklon готовий виконати закон про стягнення податку з доходів водіїв
Бізнес 5154