Какие тенденции будут преобладать на рынке финтех услуг в 2022?
Кризисная обстановка показала, что старые подходы неэффективны в современной реальности
Сегодня технологии развиваются как никогда быстро, но что самое главное — стремительно развиваются и клиентские запросы. С 2020 года интенсивность обоих процессов приобрела новые масштабы, ведь использование финансовых технологий стало вопросом доступности. С этого времени заложена основа для дальнейших изменений во многих сферах, связанных с финансами, например, широкое применение ИИ и цифровизации услуг. Кризисная обстановка показала, что старые подходы неэффективны в современной реальности. Предлагаю рассмотреть, что именно ожидает участников финтех сферы в 2022 году.
Один из самых долгожданных, с точки зрения пользователей, тренд — появление криптовалюты в банках. Процесс, уже запущенный в мире, добирается и до Украины. Пока украинские банки ждут решения НБУ о карте с возможностью операций по Bitcoin, — второй по величине банк в США заявил о запуске отделения по работе с цифровыми валютами и криптовалютами. В то же время опрос показал, что уже 60% американских клиентов готовы использовать свои банки для криптоинвестирования. Рынок предполагает, что криптовалюты предоставят ряд преимуществ пользователям. Но пока сложно оценить их реальную ценность, как и сложно было понять ценность социальных сетей 15 лет назад. Конечно, этот тренд не станет мгновенным переворотом и не реализуется за год, однако продолжит развиваться, ведь запрос клиентов давно понятен.
Мобильный банкинг станет доступен для большего количества пользователей. Всеобщий переход банков на мобильные приложения — это отличный способ оставаться на связи с каждым клиентом. Сейчас наличие приложения является одним из решающих факторов при выборе банка. Решения должны приходить быстро, а банковские операции выполняться из любого удобного места. По этой причине можем определить приложение как одну из важнейших плоскостей в борьбе за клиентов.
Дальнейшее внедрение технологии блокчейн. Чем больше независимости получает пользователь — тем лучше. Блокчейн позволяет увеличить контроль клиентов над своими собственными активами. Хоть финансовые игроки принимают нововведение осторожно и постепенно, увеличение количества стартапов на блокчейн основе свидетельствует о его востребованности. Сейчас блокчейн используют во многих сферах, ведь безопасность, скорость работы, прозрачность и универсальность создают необходимые преимущества. Этот тренд с нами надолго.
Развитие искусственного интеллекта и машинного обучения: финансовые компании широко используют новейшие технологии. Я говорю о полном спектре применения — от простых автоматических советов для юзеров до сложных алгоритмов оценки кредитной истории. Стремительное развитие искусственного интеллекта и автоматизации процессов предоставляет множество дополнительных возможностей для банковской сферы. Например, улучшенная оценка рисков, операционные усовершенствования благодаря анализу данных и улучшение клиентского опыта. Каждый из этих параметров повышает шансы финансовых организаций в борьбе за новых пользователей.
Развитие облачных технологий и PaaS. С помощью PaaS финансовые организации могут легко перестраиваться под потребности рынка и законодательные изменения. Необходимые инструменты позволяют выполнять множество задач, в том числе управлять ресурсами, быстро обрабатывать платежи и лучше понимать кредитные риски. Только в Украине рынок облачных технологий по итогам 2020 года достиг почти $56 млн.
Услуги BNPL (Покупай сейчас — плати позже) станут еще популярнее в мире. Миллионы пользователей уже оценили возможности и преимущества отсроченных платежей без комиссий. Внедрение BNPL выгодно как для бизнеса, так и для клиентов. Первые получают более высокие чеки, а вторые могут позволить себе дорогостоящий товар здесь и сейчас. Предоставление данного сервиса прямо на кассах крупных торговых сетей решает проблему дополнительных комиссий и дороговизны для клиентов.
С ростом популярности e-commerce внедрение новых способов оплаты — это обязательное условие для финансовых организаций и ритейла. Компании должны учитывать опыт конкурентов и становиться гибкими. Современные методы оплаты, предоставление уникальных сервисов и коммуникация с пользователями — основа в борьбе за лидерские позиции на рынке.
- Строк нарахування 3 % річних від суми позики Євген Морозов 09:52
- Судовий захист при звернені стягнення на предмет іпотеки, якщо таке майно не відчужено Євген Морозов вчора о 13:02
- Система обліку немайнової шкоди: коли держава намагається залікувати невидимі рани війни Світлана Приймак вчора о 11:36
- Чому енергетичні та газові гіганти обирають Нідерланди чи Швейцарію для бізнесу Ростислав Никітенко вчора о 08:47
- 1000+ днів війни: чи достатньо покарати агрессора правовими засобами?! Дмитро Зенкін 21.11.2024 21:35
- Горизонтальний моніторинг як сучасний метод податкового контролю Юлія Мороз 21.11.2024 13:36
- Ієрархія протилежних правових висновків суду касаційної інстанції Євген Морозов 21.11.2024 12:39
- Чужий серед своїх: право голосу і місце в політиці іноземців у ЄС Дмитро Зенкін 20.11.2024 21:35
- Сталий розвиток рибного господарства: нові можливості для інвестицій в Україні Артем Чорноморов 20.11.2024 15:59
- Кремль тисне на рубильник Євген Магда 20.11.2024 15:55
- Судова реформа в контексті вимог ЄС: очищення від суддів-корупціонерів Світлана Приймак 20.11.2024 13:47
- Як автоматизувати процеси в бізнесі для швидкого зростання Даніелла Шихабутдінова 20.11.2024 13:20
- COP29 та План Перемоги. Як нашу стратегію зробити глобальною? Ксенія Оринчак 20.11.2024 11:17
- Ухвала про відмову у прийнятті зустрічного позову підлягає апеляційному оскарженню Євген Морозов 20.11.2024 10:35
- Репарації після Другої світової, як передбачення майбутнього: компенсації постраждалим Дмитро Зенкін 20.11.2024 00:50
-
Що вигідно банку – невигідно клієнту. Які наслідки відмови Monobank від Mastercard
Фінанси 23180
-
"Ситуація критична". У Кривому Розі 110 000 жителів залишаються без опалення
Бізнес 21293
-
Мінекономіки пояснило, як отримати 1000 грн єПідтримки, і порадило задонатити їх на ЗСУ
Фінанси 9748
-
Курс євро впав на 47 копійок: Який курс долара НБУ зафіксував на понеділок
Фінанси 8862
-
Як тренування в спортзалі можуть нашкодити: помилки початківців
Життя 7730