Что ожидает рынок логистики при использовании омниканальных продаж?
Очень важно в рамках единой платформы контролировать запасы, распределение товаров, взаимодействие с поставщиками и транспортными службами.
При переходе на омниканальную модель ритейла логистика становится одним из ключевых факторов эффективности бизнеса. В то же время, управление цепочкой поставок по многим каналам – это сложная задача, требующая специальных IT-решений. Очень важно в рамках единой платформы контролировать запасы, распределение товаров, взаимодействие с поставщиками и транспортными службами.
Ожидания клиентов по доставке в современных условиях повышаются. Несоблюдение условий доставки заказа – это причина большого разочарования потребителя, а зачастую – отказа от дальнейших покупок у данного ритейлера.
Эра «интеллектуальной» логистики
Чтобы удовлетворить растущие потребительские запросы в условиях омниканальной торговли, необходимо внести коренные изменения в логистическую систему. Хорошим примером по данному направлению может служить Сингапур, где с 2017 года на общегосударственном уровне реализуется программа Smart Logistics. В стране активно развивается передовая логистическая экосистема.
С внедрением инновационных технологий, оптимизируется цепочка поставок, минимизируются ошибки, связанные с «человеческим фактором» на складах. К интернету подключается складское оборудование (примером, тележки, погрузчики). Все более широко используется голосовой набор при введении информации. Операторы получают инструкции через гарнитуру вместо дисплея, что освобождает руки. Перемещение каждого товара отслеживается на всех этапах поставки в режиме реального времени.
Требования к IT-платформам для современной логистики
Главный фактор построения логистической системы, которая будет соответствовать омниканальной стратегии ритейла – это наличие инновационных программных решений. Они должны быть модульными, гибкими, масштабируемыми.Внедрение таких систем дает возможность построить «интеллектуальную» логистическую сеть в рамках компании, опережая на шаг конкурентов и предлагая потребителям максимально высокий уровень сервиса.
- Відповідальність батьків за шкоду, завдану дитиною: кейс наїзду на пішохода Артур Кір’яков вчора о 09:28
- Кібербезпека в руках людей: чому найслабша ланка – не код, а співробітник? Михайло Зборовський 02.05.2025 14:56
- "Дачна революція": Верховний Суд дозволив реєстрацію місця проживання у дачному будинку Арсен Маринушкін 02.05.2025 13:48
- Відповідальність батьків за тілесні ушкодження, завдані їхніми малолітніми дітьми Артур Кір’яков 02.05.2025 09:28
- Економіка агресора радує своїм падінням Володимир Горковенко 01.05.2025 20:07
- Пенсійна реформа 2025 року Андрій Павловський 01.05.2025 18:17
- Все про ПДВ: коротка інструкція від адвоката Сергій Пагер 01.05.2025 09:52
- Инструкция для семей: как проверить статус военного и оформить необходимые выплаты Віра Тарасенко 30.04.2025 23:25
- Схеми "золотих паспортів" у ЄС під забороною: удар по російських олігархах Володимир Горковенко 30.04.2025 23:08
- Захист прав національних спільнот – основний критерій вступу України в Європейський Союз Сергій Пєтков 30.04.2025 18:12
- Час убезпечувати тил Євген Магда 30.04.2025 15:36
- Шанс або вирок: як бути бізнесу в епоху цифрової трансформації Богдан Данилко 30.04.2025 15:16
- Звільнення багатодітних батьків від оподаткування на об’єкти житлової нерухомості Юрій Стеценко 30.04.2025 13:39
- Це не працює в B2B-маркетингу: як уникнути найпоширеніших помилок Алла Болоховська 30.04.2025 11:46
- Проєкт регулювання криптоактивів в UK Олександр Черних 30.04.2025 11:00
-
Кульмінаційний пункт позаду. Росія втратила останній шанс закінчити війну внічию
Думка 8324
-
Книга рекордів Гіннеса назвала найстарішу людину у світі. Жінка ділиться своїм секретом довголіття
Життя 6699
-
Сотні КАБів щодня, евакуації з області та весна. Як живуть прифронтові Суми і Сумщина
5361
-
Україна може оголосити дефолт за ВВП-варантами Яресько. Чому це сталось і які ризики
Фінанси 4728
-
Усик завершує професійну кар'єру, але перед цим проведе ще два поєдинки: деталі
Життя 3986