«Blue folder» - полезный инструмент в развитии бизнеса
Когда-то давно прочла идею о Blue folder в одной из книг по менеджменту, и идея мне настолько понравилась, что уже несколько лет развиваю это направление и в своём бизнесе, и в бизнесах клиентов. Так что же это такое, и чем может быть Вам полезно?
«Blue folder» это условное название пакета наиболее важных материалов вашего бизнеса. Представьте, что к вам присоединяется новый сотрудник. Как быстро ввести его в курс дела? Как рассказать ему самое важное о вашем бренде, о его целях, ценностях, планах? Где скрипты продаж, телефонных звонков, план маркетинга, контент-стратегия, договора, шаблоны документов и т.п. Где-то на компьютере – не вариант. Только у руководителя – ещё хуже. Создайте одну большую папку, куда в процессе развития вашей компании будут попадать важные материалы. Просматривая документы в последующем будет легко не только обучать новых сотрудников, но и анализировать деятельность компании, её эффективность, конкурентоспособность. Аудит « Blue folder » колоссально облегчает работу маркетолога: даёт возможность увидеть недоработки и пробелы, недостающие звенья, а иногда и причины неудач в позиционировании компании на рынке.
В «Blue folder» могут входить:
- бизнес-план;
- маркетинговый план;
- контент-план для социальных сетей;
- шаблоны договоров на все виды услуг;
- бренд-бук;
- бланки, конверты, папки и остальные элементы фирменного стиля;
- рекламные материалы (макеты листовок, визиток, любой рекламной полиграфии);
- прайсы на услуги в актуальном состоянии;
- коммерческие предложения в актуальном состоянии;
- скрипты телефонного звонка (входящий, исходящий);
- скрипт продажи услуги;
- планы продаж;
- планы индивидуального развития сотрудников;
- PR-стратегии для первых лиц компании;
- план e - mail рассылки (шаблон, серия писем);
- база клиентов;
- базы статей и других уникальных материалов, созданных вашими сотрудниками (в электронном виде);
- кейсы по интересным клиентам;
- договора о сотрудничестве/партнёрстве + механика сотрудничества с каждым отдельным партнёром;
- список точек контакта с потенциальными клиентами (постоянно дополнять);
- структура команды в контрольном состоянии;
- обязанности сотрудников (штатная роспись);
- карта информационных потребностей потенциальных клиентов (постоянно обновлять);
- отчёты об эффективности рекламных кампаний;
- медиа-карта (карта взаимодействий со СМИ)
- награды, сертификаты, достижения, публикации Компании/ о Компании и многое другое.
Представьте, что уже держите в руках такой сборник актуальной информации о своём бизнесе. Информативно и полезно, правда? Представьте, что в вашу команду пришёл ещё один сотрудник. И вместо нескольких недель «вхождения в работу» вы просто даёте ему такую папку, где он может в удобное время сам изучить всю информацию о вашем бренде (компании). Сколько энергии и времени можно сэкономить на таком простом решении. Должен быть печатный и электронный аналог (идеально – в CRM).
- Самопредставництво юридичної особи: Право чи привілей? Дмитро Зенкін 14:11
- Адмінарешт майна платника податків це публічно-правовий спір, а не спір про право Євген Морозов 13:11
- Чи декриміналізовані дрібні крадіжки в Україні? Рішення Верховного Суду Світлана Приймак 12:39
- Виклики та можливості у процесі відновлення України Сильвія Красонь-Копаніаж вчора о 15:49
- Інтеграція та інновації: шлях розвитку Реєстру судових рішень Леонід Сапельніков вчора о 14:01
- Технологічний обмін як основа відновлення та модернізації енергетичної системи України Олексій Гнатенко вчора о 14:00
- Політика і психологія: як заперечення та раціоналізація формують державні рішення Валерій Козлов вчора о 13:49
- Медіація у господарських спорах Наталія Ковалко вчора о 13:40
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію Інна Бєлянська вчора о 13:09
- Навіщо компанії ERP-система Віталій Курдюмов вчора о 11:24
- Доцільність та правомірність розірвання договору після закінчення строку його дії Євген Морозов вчора о 10:20
- Нові вимоги до подання даних нотаріусами: зміни для спадщини, дарування та купівлі-продажу Золтан Русанюк 16.10.2024 23:10
- "Джокер" залишається в рукаві Євген Магда 16.10.2024 18:04
- Податки підняли, питання залишилися Любов Шпак 16.10.2024 11:54
- Стягнення моральної шкоди завданої невиконанням судового рішення Євген Морозов 16.10.2024 10:36
- "Джокер" залишається в рукаві 5526
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію 648
- Криве дзеркало доброчесності: чи єдині стандарти для суддів і прокурорів? 365
- Кожен українець за кордоном – амбасадор своєї країни: місія, відповідальність і майбутнє 218
- AI Risk: як штучний інтелект формує нові горизонти корпоративної безпеки 211
-
Львівський автобусний завод вийшов з 10-річного банкрутства
Бізнес 22287
-
Реакція на викриття 49 прокурорів наштовхує на висновок – робити, як в Росії. Але це не вихід
Думка 20951
-
"Путін витрачає на війну до $130 млрд на рік. Диво, що ми тримаємось". Що розказав Залужний
7631
-
Департамент охорони культурної спадщини вимагає зафарбувати мурал з Будановим на Подолі
Життя 6107
-
"Відстрочка до кінця мобілізації". В Резерв+ стався технічний збій
Бізнес 5140