«Blue folder» - полезный инструмент в развитии бизнеса
Когда-то давно прочла идею о Blue folder в одной из книг по менеджменту, и идея мне настолько понравилась, что уже несколько лет развиваю это направление и в своём бизнесе, и в бизнесах клиентов. Так что же это такое, и чем может быть Вам полезно?
«Blue folder» это условное название пакета наиболее важных материалов вашего бизнеса. Представьте, что к вам присоединяется новый сотрудник. Как быстро ввести его в курс дела? Как рассказать ему самое важное о вашем бренде, о его целях, ценностях, планах? Где скрипты продаж, телефонных звонков, план маркетинга, контент-стратегия, договора, шаблоны документов и т.п. Где-то на компьютере – не вариант. Только у руководителя – ещё хуже. Создайте одну большую папку, куда в процессе развития вашей компании будут попадать важные материалы. Просматривая документы в последующем будет легко не только обучать новых сотрудников, но и анализировать деятельность компании, её эффективность, конкурентоспособность. Аудит « Blue folder » колоссально облегчает работу маркетолога: даёт возможность увидеть недоработки и пробелы, недостающие звенья, а иногда и причины неудач в позиционировании компании на рынке.
В «Blue folder» могут входить:
- бизнес-план;
- маркетинговый план;
- контент-план для социальных сетей;
- шаблоны договоров на все виды услуг;
- бренд-бук;
- бланки, конверты, папки и остальные элементы фирменного стиля;
- рекламные материалы (макеты листовок, визиток, любой рекламной полиграфии);
- прайсы на услуги в актуальном состоянии;
- коммерческие предложения в актуальном состоянии;
- скрипты телефонного звонка (входящий, исходящий);
- скрипт продажи услуги;
- планы продаж;
- планы индивидуального развития сотрудников;
- PR-стратегии для первых лиц компании;
- план e - mail рассылки (шаблон, серия писем);
- база клиентов;
- базы статей и других уникальных материалов, созданных вашими сотрудниками (в электронном виде);
- кейсы по интересным клиентам;
- договора о сотрудничестве/партнёрстве + механика сотрудничества с каждым отдельным партнёром;
- список точек контакта с потенциальными клиентами (постоянно дополнять);
- структура команды в контрольном состоянии;
- обязанности сотрудников (штатная роспись);
- карта информационных потребностей потенциальных клиентов (постоянно обновлять);
- отчёты об эффективности рекламных кампаний;
- медиа-карта (карта взаимодействий со СМИ)
- награды, сертификаты, достижения, публикации Компании/ о Компании и многое другое.
Представьте, что уже держите в руках такой сборник актуальной информации о своём бизнесе. Информативно и полезно, правда? Представьте, что в вашу команду пришёл ещё один сотрудник. И вместо нескольких недель «вхождения в работу» вы просто даёте ему такую папку, где он может в удобное время сам изучить всю информацию о вашем бренде (компании). Сколько энергии и времени можно сэкономить на таком простом решении. Должен быть печатный и электронный аналог (идеально – в CRM).
- За фасадом новобудови: як виявити ризики перед купівлею Юрій Бабенко 15:32
- Як енергетичні компанії оптимізують КІК: досвід ЄС та українські реалії Ростислав Никітенко 11:46
- 4 помилки, які заважають власнику бізнесу побудувати сильну компанію Олександр Висоцький 10:27
- Где покупать жилую недвижимость и какую? Володимир Стус вчора о 23:53
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям Сергій Пєтков вчора о 19:52
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? Ксенія Оринчак вчора о 16:53
- Компенсація 1,5 млн грн моральної шкоди з рф на користь киянина за "повітряні тривоги" Світлана Приймак вчора о 10:20
- Розпоряджання землею під час війни: поради юриста Сергій Пагер вчора о 08:57
- Стажування і підвищення кваліфікації: сенси та підходи Сергій Пєтков 20.04.2025 19:43
- Рішенням суду з працівника (водія) стягнуто упущену вигоду Артур Кір’яков 19.04.2025 18:25
- Чому корпоративний стиль – це більше, ніж просто форма Павло Астахов 19.04.2025 12:09
- От трансфера технологий к инновационному инжинирингу Вільям Задорський 18.04.2025 21:33
- Начинается фаза глобального разгона инфляции и масштабных валютных войн Володимир Стус 18.04.2025 18:53
- Омріяна Перемога: яким українці бачать закінчення війни? Дмитро Пульмановський 18.04.2025 18:12
- Баланс між обставинами злочину та розміром застави Богдан Глядик 18.04.2025 17:09
- Терези Феміди: статистика виправдувальних вироків в Україні – симптом чи вирок системі? 443
- Як комплаєнс допомагає громадським організаціям зміцнити довіру та уникнути ризиків 226
- Модель нової індустріалізації України 177
- Професії зникають, навички – у тренді 170
- Омріяна Перемога: яким українці бачать закінчення війни? 134
-
Львів планує відкрити заміський тролейбусний маршрут до сусіднього села
Бізнес 14195
-
Індія купить "боїнги", від яких через торгову війну зі США відмовився Китай
Бізнес 10565
-
Нелегальний ринок тютюну: як Україна втрачає 24 мільярди гривень щорічно
Бізнес 4651
-
Дефіцит вітаміну D, ймовірно, впливає на збільшення випадків раку товстої кишки: деталі
Життя 4402
-
Французьке посольство хоче купити історичний будинок у центрі Києва – компанія НЕСТ
уточнено Бізнес 4038