Почему уходят ключевые сотрудники?
Текучесть персонала - самая болевая точка бизнеса в условиях кадрового дефицита.
Во время анализа резюме вижу, как за последние 5 лет в среднем срок работы в компании специалистов и менеджеров среднего звена сократился с 3-5 лет до 1,5-2 года.
Каковы же причины? Почему увольняются ключевые сотрудники?
Сегодняшняя реальность - рынок кандидата (специалисты, рабочие, эксперты ).
Например, возьмем одну из самых востребованных вакансий сегодня - менеджера по корпоративным продажам (В2В) . За одного такого кандидата конкурируют более 5-ти компаний. Самые опытные и активные кандидаты всегда используют эти возможности, чтобы выбрать более интересное предложение. Поэтому основным вызовом для HR- менеджеров сегодня является задача не только привлечь, но и удержать своих сотрудников.
Чтобы понимать как удерживать сотрудников, важно понимать истинные причины того, что перестало устраивать. Конечно, это важно системно отслеживать и реагировать вовремя, а не в момент поданного заявления об уходе.
Есть расхожая фраза в HR-среде: приходят в компанию - уходят от руководителя.
Это только отчасти так.
На собеседованиях я внимательно изучаю мотивы ухода из компаний, удерживающие факторы, мотивы выборов работодателя.
Уйти или остаться: что влияет на решение сотрудника
Причины увольнений сотрудников (по инициативе сотрудника), которые чаще всего встречаются:
- не устраивает уровень дохода (ставка);
- выгорел, устал;
- не выполняются договоренности, взятые обязательства;
- не устраивает стиль руководства (отношение);
- смена руководства (стратегии, принципов работы, отношения);
- увеличивается нагрузка, но не увеличивается оплата;
- нет перспективы роста;
- личные причины (здоровье, семья, переезд).
Проверьте, если в вашей компании имеют место подобные причины текучести ключевых сотрудников - обратите внимание на удерживающие факторы.
В моем опыте встречаются кандидаты, которые проходят несколько этапов интервью и делают выбор в пользу текущего работодателя.
Есть и то, что заставляет сотрудников оставаться в компании, даже если ему активно звонят и переманивают конкуренты.
Удерживающие факторы, которые чаще всего озвучивают на собеседовании:
- уровень и своевременность оплаты труда;
- коллектив (отношения, поддержка, атмосфера);
- отношение руководства (доверие, адекватность);
- интересные задачи (попадали в мотивацию запроса);
- обучение и развитие (тренинги и прогресс в квалификации);
- активная корпоративная жизнь (вне работы);
- продвижение по карьере (расширение функционала, повышение в должности);
- гибкий график (возможность работать удаленно).
Получается, недостаточно только соблюдать базовые (гигиенические или монетарные) условия сотрудничества. Ключевым образом также влияют на решение о долгосрочном сотрудничестве немонетарные условия.
Рецепт удержания сотрудников сводится к трем задачам
1. Контролировать соблюдение базовых договоренностей работодателя и сотрудника в системе (начиная с подписанного оффера,точки изменений финансовых условий, прописанных задач на испытательный срок, задач при переходе на новую должность и т.д.).
2. Инициировать и участвовать в создании уникальных конкурентных преимуществ компании для сотрудников (можно и нужно в этот процесс вовлекать активных и инициативных сотрудников, пусть коллективный разум подскажет, что сегодня актуально для вашей компании. Это могут быть социальные или волонтерские проекты, новые объединяющие традиции, совместный спорт или досуг и др.).
3. Создавать и поддерживать развивающую рабочую атмосферу в компании (профилактика конфликтов, обмен успешными практиками, аналитика по вашему рынку, повышение квалификации, любое обучение, в том числе силами своих сотрудников и др.).
Это достаточно большой спектр вопросов, требующий от HR менеджера одновременно креативного и аналитического подхода в работе. Повышения уровня своих коммуникативных навыков, знания современных инструментов повышения уровня лояльности и вовлеченности сотрудников.
- Встановлення дійсного автомобільного перевізника Укртрансбезпекою Євген Морозов 08:20
- Юридическая защита бизнеса в условиях военного положения Світлана Приймак вчора о 22:29
- Товарно-транспортна накладна – зміна акцентів в судовій практиці Верховного суду Євген Морозов вчора о 08:48
- Влада над владою – умова оновлення України. 4. Від раболіпства до національної ідеї Вільям Задорський вчора о 07:34
- R&D на виробництві: як взаємодія підрозділів сприяє інноваціям Єгор Осадчук 20.09.2024 16:34
- Актуальные проблемы украинцев в Испании Світлана Приймак 20.09.2024 14:35
- Восстановление прав собственности на недвижимость в Украине после войны Дмитро Зенкін 20.09.2024 14:11
- Вихід бізнесу на нові ринки у 2024 році Даніелла Шихабутдінова 20.09.2024 13:22
- Отсрочка от мобилизации: что делать в случае отказа? Віра Тарасенко 19.09.2024 22:23
- Ціни на нерухомість в Україні: фактори впливу та прогнози Раміль Мехтієв 19.09.2024 15:52
- Найкритичніша зима: чому уряд має знову заборонити експорт дров та паливної сировини Юрій Дюг 19.09.2024 15:42
- Легализация огнестрельного оружия в Украине: мировой опыт и перспективы Дмитро Зенкін 19.09.2024 14:44
- Гаагский трибунал и дела по военным преступлениям: как проходит процесс? Світлана Приймак 19.09.2024 13:40
- Українська Воднева стратегія - 2050: виклики на шляху до енергетичної незалежності Олексій Гнатенко 18.09.2024 23:32
- Підтвердження неможливості виконання платником податків своїх обов`язків Євген Морозов 18.09.2024 19:50
-
Негайне виведення військових РФ і повернення Україні: МАГАТЕ ухвалило резолюцію щодо ЗАЕС
Бізнес 182178
-
Постачальник продовольства для армії сплатить штраф 500 000 грн за зірвані постачання
Бізнес 42275
-
Підсанкційні танкери відновили експорт російської нафти до Китаю
Бізнес 8154
-
"Парадокс". Фінляндія не знайшла в Україні, кому дати кредит на маневрову генерацію
Бізнес 7697
-
Україна конфіскувала активи російського олігарха Горіловського і двох його бізнес-партнерів
Бізнес 6304