Как сделать работу коллектива не зависящей от эмоциональных перепадов отдельных сотрудников?
Почти каждое утро один мой хороший знакомый начинает с того, что выясняет отношения с женой. Не подумайте, что у него все плохо на личном фронте, но если присмотреться поближе он типичный трудоголик. Да, в свои 45 он уже получил звание, кандидатскую степень и более менее стабильный заработок. Однако это не мешает ему получать взбучки от жены с достаточной регулярностью. В результате приходит на работу невыспавшийся и потухший. И уже несколько раз они говорили на повышенных тонах о разводе. Признаться мне, как человеку, за плечами которого два брака ( и оба удачных как говорил сержант из "Иронии судьбы 2" с Хабенским) доводилось обращаться к психологу несколько раз. И каждый раз кроме, так называемого откровения, которое она давала мне в двухчасовой беседе, я каждый раз решал собственные проблемы. Так вот, мне казалось довольно странным, что мой друг вместе с женой не посещает семейного психолога. Ибо это самый короткий и эффективный путь к разрешению проблем. Его жена, мотивируя свой отказ ходить по всяким там...мотивирует тем, что ее после этого отправят в психушку. Хотя по-моему это глупо Итак, привыкший к таким поворотам на семейных виражах, и к наличию действенного инструмента регулирование проблем в отношениях, я был несказанно удивлен тем, что на работе скажем так - одного моего знакомого, существует такое же напряжение в отношениях как и в семье. Причем в роли раздражителя каждое утро выступает один и тот же сотрудник, который приносит в наш кабинет (где нас сидит несколько человек) какую-то скрытую агрессию. непонимание и раздраженность. Он вечно ищет заговор там где его нет, ленится выполнят возложенную на него работу, не ведет своих вопросов, и не умеет сосредоточиться. Потому, вполне понятно, что он почти всегда попадает под раздачу руководителя и тянет с собой сотрудников, работающих вместе с ним над решением отдельных вопросов. В этой связи мне подумалось, что я неодинок, и подобный дискомфорт испытывает, наверное, каждый второй сотрудник офиса. Психологические вампиры подстерегают нас на работе, где мы по статистике проводим 90% своего времени. При этом непонимание руководителем ситуации в условиях тотального сокращения должностей и финансирования приводит к тому, что проблемы психологического свойства мешают сотрудникам продуктивно работать. Поскольку например HR-менеджер заботиться только о том чтобы найти нужного человека на заданную должность. А вот коллективные проблемы или точнее проблемы внутриколлективных отношений решаются (или обостряются) сами собой. Интересно, как эти проблемы решаются на западе? И скоро ли до нас дойдут эти чудодейственные методики?
