Рекламировать или развивать?
Так уж повелось в миру: чтобы тебя заметили, ты должен отличаться от других. Другой вопрос — как? Когда ты один, твой багаж метода проб и ошибок — твоя личная «головная боль». А когда ты — в компании?
Так уж повелось в миру: чтобы тебя заметили, ты должен отличаться от других. Другой вопрос — как? Когда ты один, твой багаж метода проб и ошибок — твоя личная «головная боль». А когда ты — в компании? Каждый бизнес находит для себя разные пути решения. И во многом выбор тернистой дороги предопределен целями, которые преследует менеджмент компании. Если мы говорим о банках, то понятно дело, ведущей целью являются деньги для безбедного бытия кровеносной системы, скажете вы. Верно, отвечу я вам. Но не совсем.
Если посмотреть на поведение банков сейчас, мы поймем, что хороши все средства. Если в 2008 году акцент делался на надежность, а тогда она выражалась в наличии надежной материнской компании, а еще лучше — зарубежной, а еще лучше — западной «в чистом виде», а не какой-нибудь киприотский «прокладки». То сегодня вариантов больше. И нередко заведомо более эксцентричных, чем «регуляторно» прагматичных.
Вот, к примеру, появился на наших экранах и бордах Жерар Депардье, став «лицом» некогда «родного» французского банка. Но после его «выкрутасов» с гражданством тень отца Гамлета тянется шлейфом и за «родителем»: так как можно предположить, что банк, как и герой рекламы, не постоянен в своих векторах развития. Появился Брюс Виллис. Понравилось ли мне, спросите вы. «Да!» — отвечу я. «А помните ли название банка?» — прозвучит ваш вопрос. И вот тут самое интересное: Брюса Виллиса помню, а банк — нет. Какое доподлинно количество у. е.-нулей было «вбухано» в рекламу история умалчивает. И что на выходе? Выхлоп эффекта «не помню». Да кто, собственно говоря, кроме «исполнителя» эти деньги считает?
Есть и иной вариант — «сказать о себе и стать другим». Предложите клиенту обязательно чашечку кофе и ускорьте процесс выдачи кредита. «Первое оригинально, а второе банально» — скажите вы. Ну как сказать. Ведь важнее все-таки, чтобы клиент смог оценить не только рекламу, но и результат. Кофе был вкусен, а обслуживание стало другим, что делает в глазах клиента этот банк иным. Понятно, что и в этом банке, как у луны, есть свои темные стороны, но вы-то, читатель, точно узнаете этот банк. И сложно будет отрицать предложенный тезис. А ведь есть еще банки без броской рекламы, делающие ставку на комфорте обслуживания, изменении технологии и отстройке процессов.
Кроме 2-х перечисленных, пусть и
Вот три дороги, три варианта у раздорожья. Что же из них лучше и успешнее? Решать в первую очередь топ-менеджменту банка. Другое дело, что за те же деньги можно получить эффект значительно весомее и с долгосрочным заделом. А ведь решение не только за руководителями, но и еще за нами, клиентами, голосующими за тот или иной банк куда более скромным количеством у. е.-нулей из собственного кармана.
- Чи є місце українській книзі в планах держави, або що не так із книжковими сертифікатами? Віктор Круглов вчора о 19:31
- Блокування податкових накладних: причини та рішення Соломія Марчук вчора о 16:05
- Наш атом у кишені: коли світ перейде на ядерні батарейки Ксенія Оринчак вчора о 16:04
- Корпоративна політика як інструмент ефективного управління сьогодення Дмитро Зенкін вчора о 11:26
- Межі вирішення питання про зупинення реєстрації податкової накладної Євген Морозов вчора о 10:57
- Кризове лідерство та менеджмент: як обрати правильну стратегію в умовах кризи Ігор Шевцов вчора о 08:42
- Дірки на всіх: чи майже всіх? Богдан Кашаник 30.09.2024 23:43
- Цифрові права та кібербезпека: Виклики сучасності та перспективи регулювання Світлана Приймак 30.09.2024 17:22
- Відстрочка від мобілізації для студентів іноземних ВНЗ: Покарання невинних за чужі провини Арсен Маринушкін 30.09.2024 16:29
- Нетворкінг у LinkedIn: Правила успішної комунікації Дмитро Суслов 30.09.2024 16:10
- Відповідальність як стратегія. Чому сталий розвиток – майбутнє бізнесу Ірина Кононенко 30.09.2024 11:40
- Строк на оскарження рішення та дії посадових осіб виконавчої служби Євген Морозов 30.09.2024 09:55
- Відбір постачальника – це не вся закупівля: ключові ролі в закупівельному процесі Євгеній Сільверстов 30.09.2024 09:47
- Зміни в призначенні субсидій Андрій Павловський 29.09.2024 18:13
- Визнання недійсним договору відступлення права вимоги Євген Морозов 29.09.2024 10:47
-
Як зробити прорив у вивченні іноземної мови у найближчі пів року
Життя 24454
-
Насильство і торгівля людьми: що це за гучна історія з музикантом P. Diddy
Життя 10615
-
Епіцентр почав відкривати торгово-розважальні центри. Перший – біля Києва
Бізнес 9237
-
"Цифри шокують". У Росії офіційно презентували проєкт бюджету на 2025 рік
Фінанси 5577
-
Київ вибрав підрядника для ремонту аварійного мосту біля станції метро "Дарниця"
Бізнес 4068