Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
Классифицировать на самом деле можно почти все, что угодно. Только перед этим нужно потратить много времени, чтобы разобраться в том, что ты собираешься раскладывать по полкам. Я давно работаю с людьми, которые покупают и продают недвижимость. И они тоже поддаются классификации. Для начала о покупателях – прочитайте и можем начинать спорить.
1. Попокупатели или «туристы» – люди, получающие удовольствие от процесса, но совершенно не направленные на результат. Могут смотреть десятки квартир, менять требования от раза к разу, но покупку так и не совершат. Потому, что оно им и не сильно надо.
2. Родители для детей – требовательные покупатели. Принимающих решение среди них обычно не меньше 3 человек – мама, папа и ребенок. Клиенты непростые, но очень мотивированные, поэтому сделка не затягивается. После ее завершения долго благодарят и приглашают в гости.
3. Дети для родителей – все зависит от отношений в семье. Если они достаточно трепетные – то в коммуникации мало отличаются от типа №2. Бывает и по-другому – есть деньги, есть необходимость отдать сыновний/дочерний долг, теплых чувств нет. Требования не жесткие, иногда вообще могут передумать. Один из самых психологически тяжелых вариантов.
4. Улучшающие быт семьи – обычно два варианта: или после/перед рождением ребенка, или наконец смогли заработать/взять кредит. Ведут себя довольно активно, поскольку в первом случае поджимают сроки, а во втором – желание поскорее реализовать долгожданную возможность. Часто такие сделки привязаны к одновременной продаже старой квартиры – а значит увеличивает мотивацию к покупке.
5. Молодожены – не всегда понимают, чего хотят, но готовы тратить много времени на просмотры. С мотивацией проблем нет. Обычно довольно приятные клиенты – общительные и позитивные.
6. Разводящиеся – находятся не в самом простом психологическом состоянии, но обычно очень мотивированы. Часто покупают более дешевое жилье, чем то, в котором жили ранее – денег после раздела имущества не всегда хватает на более дорогие варианты.
7. Холостяки-карьеристы – редко торопятся с покупкой, могут несколько месяцев только формулировать требования. Это и понятно – время обычно очень ограничено, а необходимость в новом жилье не всегда очевидна. В отличие от многих других видов стараются (и вполне законно) максимум работы переложить на риелтора.
8-9. Инвесторы-арендодатели и Инвесторы делающие ремонт и продающие квартиру с отделкой – сами прекрасно ориентируются в рынке, риелтора нанимают для переговоров и технической работы. Четко знают чего хотят, но не всегда торопятся, чтобы вложить средства наилучшим образом.
10. Инвесторы спекулянты (охотники за залоговым имуществом с проблемной задолженностью) – во многом похожи на предыдущий вид, но еще более прагматичны. Риелтор им также нужен как лишние «рабочие руки». Предпочитают работать с проверенными специалистами – по рекламе в агентство не звонят.
Конечно, конкретных ситуаций много и даже в один из 4-х основных психологических типов человек попадает редко – как правило, у него есть признаки нескольких. Но перечень выше – это те люди, с которыми я непосредственно работал или о которых много слышал от коллег. Если у вас есть, что добавить – готов обсудить в почте или комментариях. Дарвин ведь тоже не за вечер все написал :)
03.06.2010 15:01
Какие бывают покупатели
Классифицировать на самом деле можно почти все, что угодно. Только перед этим нужно потратить много времени, чтобы разобраться в том, что ты собираешься раскладывать по полкам. Я давно работаю с людьми, которые покупают и продают недвижимость. И они тоже п
Дарвин в течение 5 лет совершил кругосветное путешествие на судне «Бигль», собирая информацию, которая позже легла в основу его «Происхождения видов». Старика Чарльза критикуют и по сей день, но уважать его можно уже хотя бы за то, что он замечательно обобщил довольно разрозненную информацию о живых организмах.Классифицировать на самом деле можно почти все, что угодно. Только перед этим нужно потратить много времени, чтобы разобраться в том, что ты собираешься раскладывать по полкам. Я давно работаю с людьми, которые покупают и продают недвижимость. И они тоже поддаются классификации. Для начала о покупателях – прочитайте и можем начинать спорить.
1. Попокупатели или «туристы» – люди, получающие удовольствие от процесса, но совершенно не направленные на результат. Могут смотреть десятки квартир, менять требования от раза к разу, но покупку так и не совершат. Потому, что оно им и не сильно надо.
2. Родители для детей – требовательные покупатели. Принимающих решение среди них обычно не меньше 3 человек – мама, папа и ребенок. Клиенты непростые, но очень мотивированные, поэтому сделка не затягивается. После ее завершения долго благодарят и приглашают в гости.
3. Дети для родителей – все зависит от отношений в семье. Если они достаточно трепетные – то в коммуникации мало отличаются от типа №2. Бывает и по-другому – есть деньги, есть необходимость отдать сыновний/дочерний долг, теплых чувств нет. Требования не жесткие, иногда вообще могут передумать. Один из самых психологически тяжелых вариантов.
4. Улучшающие быт семьи – обычно два варианта: или после/перед рождением ребенка, или наконец смогли заработать/взять кредит. Ведут себя довольно активно, поскольку в первом случае поджимают сроки, а во втором – желание поскорее реализовать долгожданную возможность. Часто такие сделки привязаны к одновременной продаже старой квартиры – а значит увеличивает мотивацию к покупке.
5. Молодожены – не всегда понимают, чего хотят, но готовы тратить много времени на просмотры. С мотивацией проблем нет. Обычно довольно приятные клиенты – общительные и позитивные.
6. Разводящиеся – находятся не в самом простом психологическом состоянии, но обычно очень мотивированы. Часто покупают более дешевое жилье, чем то, в котором жили ранее – денег после раздела имущества не всегда хватает на более дорогие варианты.
7. Холостяки-карьеристы – редко торопятся с покупкой, могут несколько месяцев только формулировать требования. Это и понятно – время обычно очень ограничено, а необходимость в новом жилье не всегда очевидна. В отличие от многих других видов стараются (и вполне законно) максимум работы переложить на риелтора.
8-9. Инвесторы-арендодатели и Инвесторы делающие ремонт и продающие квартиру с отделкой – сами прекрасно ориентируются в рынке, риелтора нанимают для переговоров и технической работы. Четко знают чего хотят, но не всегда торопятся, чтобы вложить средства наилучшим образом.
10. Инвесторы спекулянты (охотники за залоговым имуществом с проблемной задолженностью) – во многом похожи на предыдущий вид, но еще более прагматичны. Риелтор им также нужен как лишние «рабочие руки». Предпочитают работать с проверенными специалистами – по рекламе в агентство не звонят.
Конечно, конкретных ситуаций много и даже в один из 4-х основных психологических типов человек попадает редко – как правило, у него есть признаки нескольких. Но перечень выше – это те люди, с которыми я непосредственно работал или о которых много слышал от коллег. Если у вас есть, что добавить – готов обсудить в почте или комментариях. Дарвин ведь тоже не за вечер все написал :)
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишею і натисніть Ctrl+Enter.
Останні записи
- Чому ми приймаємо нелогічні фінансові рішення? Антон Новохатній вчора о 16:55
- Відповідальність батьків за шкоду, завдану дитиною: кейс наїзду на пішохода Артур Кір’яков 03.05.2025 09:28
- Кібербезпека в руках людей: чому найслабша ланка – не код, а співробітник? Михайло Зборовський 02.05.2025 14:56
- "Дачна революція": Верховний Суд дозволив реєстрацію місця проживання у дачному будинку Арсен Маринушкін 02.05.2025 13:48
- Відповідальність батьків за тілесні ушкодження, завдані їхніми малолітніми дітьми Артур Кір’яков 02.05.2025 09:28
- Економіка агресора радує своїм падінням Володимир Горковенко 01.05.2025 20:07
- Пенсійна реформа 2025 року Андрій Павловський 01.05.2025 18:17
- Все про ПДВ: коротка інструкція від адвоката Сергій Пагер 01.05.2025 09:52
- Инструкция для семей: как проверить статус военного и оформить необходимые выплаты Віра Тарасенко 30.04.2025 23:25
- Схеми "золотих паспортів" у ЄС під забороною: удар по російських олігархах Володимир Горковенко 30.04.2025 23:08
- Захист прав національних спільнот – основний критерій вступу України в Європейський Союз Сергій Пєтков 30.04.2025 18:12
- Час убезпечувати тил Євген Магда 30.04.2025 15:36
- Шанс або вирок: як бути бізнесу в епоху цифрової трансформації Богдан Данилко 30.04.2025 15:16
- Звільнення багатодітних батьків від оподаткування на об’єкти житлової нерухомості Юрій Стеценко 30.04.2025 13:39
- Це не працює в B2B-маркетингу: як уникнути найпоширеніших помилок Алла Болоховська 30.04.2025 11:46
Топ за тиждень
Популярне
-
Сотні КАБів щодня, евакуації з області та весна. Як живуть прифронтові Суми і Сумщина
14177
-
Anti-age міфи: що насправді працює, а що — просто маркетинг
Життя 7881
-
Україна не допустить союзників Росії до відбудови. У "нейтральних" не буде пріоритету
Бізнес 4837
-
Країни ОПЕК+ у червні суттєво збільшать видобуток нафти
Бізнес 4694
-
Перший англомовний альбом від Ziferblat. Десять музичних новинок тижня
Життя 2381
Контакти
E-mail: [email protected]