Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.

31.08.2016 19:03

Формула харизмы: быть или казаться?

Виталий Шимко Эксперт в сфере организационной и экономической психологии, доктор психологических наук

Что такое – харизма? Зачем и как ее развивать управленцу? Почему считается, что это – одно из важнейших качеств руководителя?..

Мы часто слышим словосочетания «харизматичный лидер», «лидерская харизма» и т.п. А что такое – харизма? Зачем и как ее развивать управленцу? Почему считается, что это – одно из важнейших качеств руководителя? Давайте разберемся. Подозрительно большое количество определений «намекает» на то, что единства и ясности в понимании «харизмы» - нет. Самый простой способ убедиться в этом – отыскать антоним к данному понятию. Получилось?..

Обратимся к классикам. Максимилиан Вебер: «Харизмой называется качество личности, признаваемое необычайным, благодаря которому она оценивается, как одаренная сверхъестественными, сверхчеловеческими или, по меньшей мере, специфически особыми силами и свойствами, не доступными другим людям». Ничего не смущает? Вроде речь идет о «качестве личности», но оно определяется реакцией других людей на эту личность…

Современные определения совсем сбивают с толку. Особенно забавно звучат дефиниции в духе: «Харизма - исходящая из человека сильная, привлекающая людей и привлекательная для людей энергетика…» Что бы там не «исходило» от человека, феномен харизмы, очевидно, связан с особенностями восприятия окружением. Вопрос о том, влияет ли харизма на людей или люди «наделяют» конкретного человека харизмой (исходя из чаяний, потребностей, надежд и пр.), наверное, правильнее было бы сформулировать с помощью союза «и»… На наш взгляд, формула харизмы включает в себя обе части дихотомии – БЫТЬ и КАЗАТЬСЯ.

Кем нужно БЫТЬ руководителю, что бы оказывать харизматичное влияние? Вопросы интеллекта, компетенций и опыта отходят на второй план, уступая место, как ни странно, такому состоянию как – безусловная приверженность определенной идеи, имеющей цель. Глубокая непреходящая вера в идею или замысел (частью и инструментом, которого не только мыслит, но и чувствует себя руководитель) оказывает мощный харизматический импульс.

Подчеркну, что речь идет не просто о высокой мотивации, а об охватывающей всю личность управленца иррациональной тяге к достижению конкретной масштабной цели, как воплощению определенной идеи. Очевидно, здесь уместно использовать слово – одержимость. Кстати, многие исторические примеры харизматичных личностей, а также многочисленные случаи «ятрогений» (внушенные заболевания) в окружении психически нездоровых людей – хорошее тому подтверждение.

Для того, что бы энергетика эмоционального состояния вызывала (индуцировала) отклик у других людей, она должна быть интенсивной и подлинной. Разумеется, что при этом предмет одержимости должен разделяться другими или хотя бы цель – быть понятной и потенциально интересной для окружения. Фигурально выражаясь, не получится харизматического волка из неистовой нацеленности на расшифровку ДНК капусты…

Кем еще должен БЫТЬ харизматичный лидер? Собственно, этого достаточно. Остальные составляющие имеют отношение к категории – КАЗАТЬСЯ. А вот здесь, необходимо вспомнить об интеллекте, компетентности и опыте. Если таковых нет или их недостаточно, то сойдет миф или легенда (желательно с драматическим сюжетом). Также необходимо КАЗАТЬСЯ внутренне свободным, уверенным к себе и способным к нетрадиционным решениям. Парадоксально, но видимость всех этих качеств хорошо обеспечивается одержимостью…

Ну, и напоследок. Очень хорошо повышает уровень воспринимаемой харизматичности один простой и эффективный коммуникативный «секрет». Его суть в сокращении времени, так называемой, латентной реакции – время от окончания стимула (например, прозвучавшего в диалоге вопроса) до начала ответной реакции (ответа на вопрос).

Как показывают результаты многократно проводившихся отечественных и зарубежных экспериментов – сохранение одним и тем же человеком минимального времени латентной реакции в разнообразных коммуникативных ситуациях существенно повышает харизматичность его или ее образа. При этом ответы должны быть не обязательно правильными, но обязательно "по теме" либо же содержать "уместные" метафоры.

Усі матеріали автора