Як довести вину стоматолога у суді: практика відшкодування шкоди за неякісне лікування
Суд визнав лікаря винним у неналежному протезуванні. Розглядаємо, як довести шкоду та стягнути компенсацію за медичну недбалість.
В судовому спорі про стягнення шкоди внаслідок неналежного надання лікарських послуг відповідь на питання - Як довести протиправність дій лікаря стоматолога є ключем для отримання позитивного рішення в судовому спорі?
За результатами аналізу нормативних актів суд дійшов наступного висновку: Отже, вказаними міжнародними правовими актами передбачено, що споживач перебуває у нерівних умовах порівняно із виконавцем послуг, а тому саме на відповідача покладено обов'язок по доведенню факту належного виконання ним взятих на себе зобов'язань та по спростуванню вимог споживача.
Міжнародними актами, зокрема, Резолюцією Генеральної асамблеї ООН від 09 квітня 1985 року № 39/248 "Керівні принципи для захисту інтересів споживачів" констатовано, що споживачі здебільшого знаходяться в нерівному становищі з точки зору економічних умов, рівня освіти, купівельної спроможності та виходячи з важливості сприяння справедливому, рівноправному та усталеному економічному і соціальному розвитку, сформульовано керівні принципи для захисту інтересів споживачів, серед яких визначено сприяння у боротьбі зі шкідливою діловою практикою підприємств, яка негативно відбивається на споживачах.
Хартією захисту споживачів, ухваленою 25 сесією консультативної асамблеї Европейського союзу у 1973 році за № 543, передбачено, що надання товарів чи послуг не має здійснюватися за допомогою прямого чи опосередкованого обману споживача, оскільки споживачу під час укладення договору об`єктивно бракує знань для здійснення правильного вибору послуг із запропонованих на ринку та оцінки укладеного договору.
Наявність у пацієнта доказів щодо неналежного надання послуги та відсутність у стоматологічної клініки доказів, що підтверджують належне надання послуги, є відповіддю на вищевказане питання.
В діях лікаря наявний склад цивільного правопорушення, який полягає в наступному:
1️⃣Протиправність дій відповідача обґрунтовано неналежним виконанням робіт по протезування зубів що підтверджується довідкою іншого лікаря стоматолога, про що в рішенні суду зазначено:
1.1. Як вбачається із матеріалів справи, 09.11.2023 року позивачка звернулась у приватний кабінет протезування, що знаходиться за адресою: АДРЕСА_1, для отримання послуги з протезування зубів.
1.2. Власником цього кабінету є відповідач ОСОБА_3.
1.3. Відповідно до наказу Міністерства охорони здоров`я України №392 від 03.08.2005 року про затвердження рішення Ліцензійної комісії МОЗ України, ОСОБА_3 видано ліцензію на провадження господарської діяльності з медичної практики за спеціальністю зубний технік.
1.4. Згідно з детальною інформацією про юридичну особу ПП «ЛАВ-ДЕНТ»: засновник - ОСОБА_3; вид діяльності стоматологічна практика (основний); ідентифікаційний код юридичної особи 30320943, місцезнаходження: АДРЕСА_2.
1.5. Відповідно до довідки лікаря стоматолога ОСОБА_4, 21.02.2024 року позивач звернулась до останнього зі скаргою на незадовільну роботу ортопеда-стоматолога. Об'єктивно: мостоподібний протез верхньої та нижньої щелепи не коректно сидять на опорних зубах, а саме: коронки опорних зубів не доходять до ясен та уступів. Мостоподібний протез не виконує функціональних та естетичних вимог.
1.6. 24.02.2024 року ОСОБА_3 надав розписку в якій зобов`язувався на протязі місяця повернути позивачці гроші в сумі 63500,00 грн., у зв`язку з протезуванням, що її не влаштовує.
1.7. Але, на сьогоднішній день ОСОБА_3 кошти позивачці не повернув, у зв'язку з чим позивачка вимушена звернутися до суду з даним позовом.
2️⃣ Наявність шкоди обґрунтовано вартістю послуг з протезування на суму 63 500,00 грн, а саме сумою коштів сплачених пацієнтом лікарю, про що в рішенні суду зазначено:
2.1. За послуги з протезування позивачка заплатила 63500,00 грн., що підтверджується квитанціями з печаткою ПП «ЛАВ-ДЕНТ» та підписом ОСОБА_3.
2.2. 24.02.2024 року ОСОБА_3 надав розписку в якій зобов`язувався упродовж місяця повернути позивачці гроші в сумі 63500,00 грн., у зв`язку з протезуванням, що її не влаштовує.
3️⃣ Причинно-наслідковий зв'язок між протиправністю та шкодою - внаслідок неналежного виконання робіт з протезування стягнуто вартість виконаних робіт.
✅⚖️ Керуючись ст.ст. 12, 81, 133, 137, 140, 258, 263, 264, 265 ЦПК України, суд, - УХВАЛИВ:
Позов ОСОБА_1 в особі представника ОСОБА_2 до ОСОБА_3, приватного підприємства «ЛАВ-ДЕНТ» про захист прав споживачів - задовольнити.
Стягнути солідарно з ОСОБА_3, приватного підприємства «ЛАВ-ДЕНТ» на користь ОСОБА_1 ІНФОРМАЦІЯ_2 суму матеріального збитку в розмірі 63500 (шістдесят три тисячі п'ятсот гривень) 00 копійок.
Джерело: заочне рішення Хортицького районного суду м. Запоріжжя від 09.09.2024 № 337/3109/24.
- Перший крок до рівності: суд визнав одностатеве партнерство як фактичну сім’ю Володимир Гончаров 14:10
- Юридичні гарантії та захист інформації в ЕДО Олександр Вернигора 12:00
- Донорство без пільг: Україна переходить на європейську модель з 2025 року Валентин Митлошук 11:24
- В Україні заборонили ототожнювати адвоката з клієнтом: ухвалено закон Юрій Григоренко 10:51
- Встановлення судом фактичних шлюбних відносин між двома чоловіками Леся Дубчак вчора о 18:44
- Смакуй українське: перспективи українського продуктового експорту в Німеччині Наталія Церковникова вчора о 15:51
- Журнал засідання як ключ до перевірки правомірності негласних слідчих дій Діна Дрижакова 15.07.2025 14:10
- Самосаботаж: коли твій найбільший ворог – це ти сам Олександр Скнар 15.07.2025 14:00
- Бюджет-2025: "закордон нам допоможе" Любов Шпак 15.07.2025 13:33
- Революція безпеки Валентин Митлошук 15.07.2025 10:20
- Кабмін-шатл: змінилися крісла, але не пілоти Дана Ярова 14.07.2025 17:12
- HR-документообіг: коли кожна хвилина – це репутація Олександр Вернигора 14.07.2025 16:52
- ЗЕД і валютний контроль у 2025 році: що варто знати бізнесу Юлія Мороз 14.07.2025 15:05
- Виклики і успіхи у врегулюванні авіаційних страхових спорів Сергій Дзіс 14.07.2025 14:32
- Що означає URC2025 у Римі для енергетики України та ЄС: підсумки та аналітика Ростислав Никітенко 14.07.2025 11:11
-
Суд у Нідерландах наказав демонтувати сонячні панелі, які засліплюють пілотів
Бізнес 22064
-
САП відкрила справу після журналістського розслідування про Стефанішину
доповнено Бізнес 15615
-
Zeekr зникне з Нью-Йоркської біржі: Geely викуповує компанію повністю
Бізнес 9394
-
Ціна російської нафти не дотягує до бюджетної цілі Кремля: дефіцит зростає
Бізнес 7190
-
Що відбувається з грудьми після 30 – пояснює пластичний хірург
Життя 4533