Впровадження роботизованої автоматизації процесів (анг. RPA). Огляд провайдерів
В минулій статі ми згадували про впровадження RPA, а саме що таке RPA, що вони можуть, як підготуватися до впровадження. Цього разу ми познайомимось із світовими лідерами.
Провайдери RPA пропонують різні варіанти використання в багатьох секторах. Вочевидь, можливості, послуги та бачення майбутнього різних провайдерів значно відрізняються.
Магічний квадрант Гартнер (опублікований звіт міжнародної дослідницької агенції Gartner “Gartner Magic Quadrant” станом на липень 2022 року) поділяє 15 найвідоміших гравців на чотири категорії: лідери, претенденти, візіонери та нішеві гравці. Розглянемо більш детально.
Лідери RPA 2022
Лідери в магічному квадранті Гартнер демонструють чітке розуміння ринку та того, куди він рухається, непохитний досвід досягнення очікувань і підтверджену здатність залучати й утримувати клієнтів. Цьогорічні лідери:
UIPath
Як лідер галузі, UiPath працює з 10,000 підприємст в усіх галузях. Вона розробила різноманітну клієнтську екосистему та багато інтеграцій для партнерів RPA, щоб обслуговувати всіх цих клієнтів. Гартнер виділяє це як вагомі сильні сторони, поряд із продуктовою стратегією UiPath, загальною життєздатністю та перевіреною здатністю виконання. Можливо, тому це найбільший постачальник RPA за доходами.
SS&C Blue Prism
Після того, як SS&C Blue Prism ледве не потрапив у категорію претендентів у Магічному квадранті 2021 року, повернувся назад. Значною мірою це пов’язано з величезним портфоліо продуктів, які забезпечують численні з’єднувачі для корпоративних програм. Однак, Гартнер також визначає свою бізнес-модель і загальну життєздатність – понад 100 офісів у 40 країнах, як вагомі сильні сторони.
Microsoft
Корпоративний технологічний гігант Microsoft побудував свою платформу Power RPA на Azure. Таким чином, він є частиною глибокої, знайомої екосистеми, що забезпечує низку звичних випадків використання RPA. Гартнер визнає це, водночас схвалюючи свою маркетингову стратегію пропозиції безкоштовної версії Power Automate for Desktop (PAD) усім клієнтам Microsoft 10 і 11. Цікаво, що можливості Power RPA також вбудовані в нове рішення Microsoft CCaaS.
Automation Anywhere
Automation Anywhere заслужила міцну репутацію інноваційної компанії. Гартнер виділяє свій продукт AISense для комп’ютерного зору, як чудовий приклад. Придбання компанією Automation Anywhere постачальника пошуку процесів Fortress IQ, ймовірно, ще більше підкреслить це. Інші сильні сторони включають його орієнтацію на хмару – з варіантами розгортання Google Cloud Platform і AWS і розумінням маркетингу.
NICE
Як єдиний стійкий постачальник CCaaS, який лідирує в Магічному квадранті, RPA є суттєвою відмінністю на основному ринку NICE. Проте, поки постачальник починає роботу в контакт-центрі, він підключається до інших відділів для автоматизації багатьох бізнес-процесів.
Претенденти RPA 2022
Претенденти створили значну глобальну клієнтську базу та досягли успіху в конкретних випадках використання RPA. Проте їхні пропозиції, здавалося б, найкраще задовольняють окремі сегменти ринку. Цьогорічний претендент:
WorkFusion
Гартнер описує можливості штучного інтелекту та машинного навчання WorkFusion як «чудові» з потужними, готовими, попередньо навченими моделями RPA для різних випадків використання у фінансовому та банківському секторах. У цих сферах WorkFusion є видатним постачальником RPA. Однак, така інтенсивна зосередженість на основних галузях, ймовірно, відлякує клієнтів у різних секторах.
Візіонери RPA 2022
Візіонери в Magic Quadrant Гартнер пропонують унікальний погляд на ринок і надихаючий, майбутній шлях для клієнтів. Незважаючи на те, що вони часто стають лідерами ринку або стають придбаними таким постачальником, їхня здатність залишається виконавчою на рівні «все ще належить перевірити достатньо». Візіонерами цього року є:
Pegasystems
Найбільш відома своїми рішеннями CRM і BPM, платформа Pegasystems RPA - тісно інтегрується з портфоліо корпоративного програмного забезпечення. Таким чином, він пропонує можливості для наскрізної автоматизації. Гартнер схвалює цей підхід разом із його інноваційністю. Свідченням цього є дизайнерська студія, менеджер оркестровки та супервайзер ботів.
Appian
Appian глибоко розуміє ринок. Придбання у 2021 році постачальника процесу видобутку, Lana Labs, свідчить про це, дозволяючи постачальнику зробити крок вперед у своїй місії та запропонувати повну платформу автоматизації процесів. Дійсно, тепер постачальник може похвалитися розширеним портфоліо та екосистемою, яку Гартнер високо оцінює. Тим не менш, постачальник відзначає, що співвідношення ціни та вартості платформи є потенційним сумнівом у перспективі.
Salesforce (MuleSoft)
Часто візіонери відстають від лідерів лише через свій розмір. З Salesforce (і SAP нижче) - це точно не так. Його глобальна присутність є потужною, як і здатність постачальника до інновацій. Прикладом цього є його самобудівний бот і нещодавно оновлене рішення Salesforce Flow, кероване RPA. На жаль, Salesforce ще не оприлюднив «повномасштабний вихід на ринок» для MuleSoft RPA, що поки стримує його.
SAP
Як і для Salesforce, у SAP не є проблемою обмежений глобальний слід. Здається, питання полягає в тому, що його платформа RPA губиться в його великому портфоліо, оскільки Гартнер називає видимість критичною проблемою. Незважаючи на це, SAP може поєднати свої можливості RPA з іншими своїми рідними рішеннями, такими як Service Cloud, щоб досягти багатьох чудових автоматизацій на підприємстві. Аналітик також відзначає його модель ціноутворення, як значний актив.
Нішові гравці RPA 2022
Нішеві гравці в магічному квадранті Гартнер досягли успіху на ринку RPA і можуть приносити користь, як правило, в одному випадку використання вертикального або RPA. Проте їхнім платформам, здається, бракує глибини. Крім того, вони можуть відслідковувати інших учасників за їхньою здатністю до виконання, географічним відбитком і чіткістю бачення. Нишеві гравці цього року: Cyclone Robotics, Nintex, IBM, Laiye, Samsung SDS.
- Судовий захист при звернені стягнення на предмет іпотеки, якщо таке майно не відчужено Євген Морозов вчора о 13:02
- Система обліку немайнової шкоди: коли держава намагається залікувати невидимі рани війни Світлана Приймак вчора о 11:36
- Чому енергетичні та газові гіганти обирають Нідерланди чи Швейцарію для бізнесу Ростислав Никітенко вчора о 08:47
- 1000+ днів війни: чи достатньо покарати агрессора правовими засобами?! Дмитро Зенкін 21.11.2024 21:35
- Горизонтальний моніторинг як сучасний метод податкового контролю Юлія Мороз 21.11.2024 13:36
- Ієрархія протилежних правових висновків суду касаційної інстанції Євген Морозов 21.11.2024 12:39
- Чужий серед своїх: право голосу і місце в політиці іноземців у ЄС Дмитро Зенкін 20.11.2024 21:35
- Сталий розвиток рибного господарства: нові можливості для інвестицій в Україні Артем Чорноморов 20.11.2024 15:59
- Кремль тисне на рубильник Євген Магда 20.11.2024 15:55
- Судова реформа в контексті вимог ЄС: очищення від суддів-корупціонерів Світлана Приймак 20.11.2024 13:47
- Як автоматизувати процеси в бізнесі для швидкого зростання Даніелла Шихабутдінова 20.11.2024 13:20
- COP29 та План Перемоги. Як нашу стратегію зробити глобальною? Ксенія Оринчак 20.11.2024 11:17
- Ухвала про відмову у прийнятті зустрічного позову підлягає апеляційному оскарженню Євген Морозов 20.11.2024 10:35
- Репарації після Другої світової, як передбачення майбутнього: компенсації постраждалим Дмитро Зенкін 20.11.2024 00:50
- Що робити під час обшуку? Сергій Моргун 19.11.2024 19:14
-
"Ситуація критична". У Кривому Розі 110 000 жителів залишаються без опалення
Бізнес 21238
-
Що вигідно банку – невигідно клієнту. Які наслідки відмови Monobank від Mastercard
Фінанси 16323
-
Як тренування в спортзалі можуть нашкодити: помилки початківців
Життя 7696
-
Найбільший роботодавець і платник податків Херсонської області збанкрутував через війну
Бізнес 7081
-
Серіал "Король Талси" за участю Сильвестра Сталлоне продовжили на два сезони: деталі
Життя 5355