Адаптируясь к новым потребностям рынка, финансовый сектор переживает глобальную диджитал-трансформацию. В ее основу легли облачные вычисления, ставшие фундаментом для комплексного преобразования отрасли. По данным NCR, к 2019 году благодаря внедрению облач
Несмотря на то, что ранее финансовыйсектор не спешил внедрять облачные технологии, ссылаясь на вопросыбезопасности, ситуация на сегодняшний день в корне изменилась. О необходимостиоблачных вычислений в отрасли заявляют уже и сами банки. Так, аналитики изDeutsche Bank уверены, что к следующему году доля облачных вычислений вфинансовых операциях составит от 20 до 30 процентов. Американский банковскийхолдинг CapitalOneпроизводит подавляющеебольшинство новых разработок в публичном облаке и собирается полностью перейтив «облака». Уже в этом году холдинг сократит количество дата-центров до трех впользу облачной инфраструктуры. Для Австралийского банка Содружества (CBA)облачные технологии сократили время и затраты на создание нового сервера свосьми недель и нескольких тысяч долларов до восьми минут и 25 центов.
Итак, что объясняет такую уверенностьфинансового сектора в облачных вычислениях? В первую очередь, это окончательноепризнание предлагаемых «облаками» преимуществ. Кроме уже стандартных аргументовоб уменьшении расходов и делегировании ответственности, что позволяет организациямсосредоточиться на стратегических вопросах, я бы выделил еще 4 ключевых преимуществаименно для финансового сектора.
Безопасность
Согласно исследованию BBVA,безопасность является главным условием финансового сектора для перехода наоблачные вычисления. Провайдеры облачных услуг вкладывают значительные средствав аспекты безопасности, и, по сути, сетевая безопасность и кибербезопасностьсчитаются их основными компетенциями. Связанные с этим бизнес-риски могут бытьсмягчены стратегическим партнерством с надежным провайдером с высокими стандартамибезопасности. Банк Канады рекомендует выбирать провайдера облачных услуг, имеющегомеждународные сертификаты безопасности и проходящего регулярные внешние аудиты.В таком случае, облачные вычисления столь же безопасны, как и частныедата-центры.
Доступность услуг
Традиционные банковские решения невписываются в мир цифровой экономики. Времяемкие сроки проведения операций,«ночная» пакетная обработка данных и само существование банковского дня неразрывносвязаны с ожиданием клиентов в режиме реального времени. В условиях современнойконкуренции это приводит к снижению лояльности клиентов и даже потери позицийна рынке. Опыт США показывает, что небольшие банки теряют свою долю рынка впользу крупных игроков, будучи не в состоянии предоставить онлайн-взаимодействиес клиентом. Облачные вычисления позволяют не только обеспечить доступностьуслуг для клиента, но и полностью автоматизировать бизнес-процессы, включаяпакетную обработку данных.
Оперативность бизнеса
Гибкость облачных моделей позволяетсократить цикл разработки новых продуктов, что, в свою очередь, ведет к болеебыстрому и эффективному реагированию на потребности клиентов. Компании такжемогут перемещать некритические сервисы в «облако», включая патчи ПО и другиевычислительные вопросы. В результате финансовый сектор может сосредоточиться наразвитии бизнеса, а не на ИТ.
Сокращение банковских отделений
В прошлом году украинский интернетбуквально взорвался новостью о «первом банке без отделений» Monobank, всеоперации в котором осуществляются с помощью мобильного приложения. Ежегодно цифровойбанкинг сокращает количество банковских филиалов на 4-5%. Например, вСкандинавии за последние пять лет количество филиалов сократилось вдвое. Конечно,отделения не исчезнут полностью, так же, как Monobank является лишь пакетомуслуг Universal Bank. Задача финансового сектора теперь состоит в том, чтобыкак можно быстрее найти правильное соотношение физических филиалов и цифровыхпредложений.
Изменения на глобальном финансовом рынкедиктуют и изменения в отрасли: компаниям финансового сектора предстоит определитьсвою стратегию и соответствующие ей облачные услуги. В то время как переход наоблачные вычисления сопряжен с определенными рисками, преимущества облачныхвычислений полностью перевешивают вопрос о затратной эффективности. Хорошоспланированная облачная стратегия позволит компаниям не только увеличитьприбыль, но и закрепить за собой лидерские позиции на рынке.
