Как благотворительным фондам жить в VUCA-мире?
Сектор благотворительности развивается во внешней среде, которая так или иначе влияет на принятие решений. Как же жить в VUCA-мире?
Казалось, лето будет жарким и спокойным, не будет много встреч и уж тем более учебы.
Второй год подряд вместе с другими фондами мы учимся новым инструментам, приобретаем новые знания и, конечно же, стараемся применить эти знания в своей работе, в наших командах.
Какова причина нашего стремления к новым знаниям? Конечно, чтобы повысить эффективность работы благотворительных организаций. Что это даст? Возможность помогать людям больше и лучше.
Сектор благотворительности, так или иначе, развивается во внешней среде, которая сильно влияет на скорость принятия решений, эффективность этих решений по отношению к внешним факторам, а также диктует актуальность тех или иных задач. Именно поэтому наш workshop был направлен на то, чтобы познакомиться с несколькими инструментами – моделью «Киневин», процессом design thinking и работе с гипотезами.
Что я вынесла для себя по результатам этого тренинга
1. Мы живем в VUCA-мире (это акроним английских слов volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность). И именно в этих условиях нам приходится ежедневно принимать решения.
2. Именно для упрощения процесса принятия решений в VUCA-мире используют модель «Киневин», которая помогает определить тип среды деятельности организации и, соответственно, предлагает набор действий, предпринимаемых к каждому типу. В зависимости от объема хаоса контекст, в котором руководители благотворительных (и не только) организаций принимают решения, может быть Простым, Усложненным, Сложным и Хаотичным. Умение понять, в каком контексте ты работаешь, и знание правильных реакций на те или иные изменения позволит менеджерам правильно поступать даже в самых запутанных и сложных случаях.
3. Для принятия решения в сложном контексте можно поработать с гипотезами: a) прописать вероятное решение какой-то проблемы и четко обозначить критерии его успешности; b) описать взаимозависимости в рамках такого решения, а также риски с их возможными решениями; c) обозначить круг стейкхолдеров, которые связаны непосредственно с проблемой и ее решением; d) попробовать пилотный эксперимент с предложенным решением.
4. Если вы не находите решения проблемы, поможет в этом «дизайн мышления». В первую очередь этот подход опирается на нужды и интересы пользователя (в нашем случае часто – это бенефициары). Ведь, правда же, часто не зная потребности, компании и организации уверены в том, что предлагают верное решение. Начальные этапы работы с «дизайном мышления», которые так важны для процесса в целом, предлагают понаблюдать за людьми, понять, что они думают и чувствуют, развить эмпатию к ним. Полученные наблюдения в действительности позволяют прийти именно к желаемому всеми сторонами результату.
5. Последние важные выводы:-
- нельзя переставать учиться, совсем;-
- учиться лучше с коллегами по сектору, на реальных примерах из благотворительной среды;
- учиться нужно у лучших тренеров (ребята, спасибо!).
- Висновки з минулого – для кращого майбутнього Сильвія Красонь-Копаніаж вчора о 15:41
- Захист прав інтелектуальної власності на об’єкти, створені штучним інтелектом Артем Гордєєв вчора о 14:51
- Формування нової земельної ділянки шляхом поділу сформованої ділянки Євген Морозов вчора о 07:45
- Строки давності за самовільне будівництво на захопленій землі Дмитро Зенкін 22.09.2024 12:48
- Встановлення дійсного автомобільного перевізника Укртрансбезпекою Євген Морозов 22.09.2024 08:20
- Юридическая защита бизнеса в условиях военного положения Світлана Приймак 21.09.2024 22:29
- Товарно-транспортна накладна – зміна акцентів в судовій практиці Верховного суду Євген Морозов 21.09.2024 08:48
- Влада над владою – умова оновлення України. 4. Від раболіпства до національної ідеї Вільям Задорський 21.09.2024 07:34
- R&D на виробництві: як взаємодія підрозділів сприяє інноваціям Єгор Осадчук 20.09.2024 16:34
- Актуальные проблемы украинцев в Испании Світлана Приймак 20.09.2024 14:35
- Восстановление прав собственности на недвижимость в Украине после войны Дмитро Зенкін 20.09.2024 14:11
- Вихід бізнесу на нові ринки у 2024 році Даніелла Шихабутдінова 20.09.2024 13:22
- Отсрочка от мобилизации: что делать в случае отказа? Віра Тарасенко 19.09.2024 22:23
- Ціни на нерухомість в Україні: фактори впливу та прогнози Раміль Мехтієв 19.09.2024 15:52
- Найкритичніша зима: чому уряд має знову заборонити експорт дров та паливної сировини Юрій Дюг 19.09.2024 15:42
- Найкритичніша зима: чому уряд має знову заборонити експорт дров та паливної сировини 2248
- Скасували продаж іпотечної квартири та повернули нерухомість клієнту 446
- Пастка для довірливих 204
- Вплив модерування чатів у Telegram на безпеку українських компаній 102
- Ціни на нерухомість в Україні: фактори впливу та прогнози 95
-
Чума свиней на порозі. Хто її приніс та що буде з цінами на м’ясо
Бізнес 17827
-
Що подивитись у кіно. Три новинки тижня
Життя 4238
-
"Я поклав край хаосу". Інтерв'ю Зеленського про мирний план, Трампа і Путіна – за хвилину
4112
-
Найбільший виробник українського легпрому виступив проти секондхенду
Бізнес 3807
-
Популярний у РФ виробник електрокарів заблокує машини, які ввезли туди контрабандою
Бізнес 3438