Як бізнес-комунікації впливають на ваш дохід
Всім у світі правлять зв’язки. І ледь не найбільше — в бізнесі. В чому полягає їхня важливість, як вони впливають на ваш дохід та як їх будувати — розповідаю в цій статті.
Не буду йти далеко за прикладом — я працюю з однією великою компанією, у якої звільнився HR. Це керівна посада, топ-менеджмент та дуже важлива ланка всієї компанії. Попри це, компанія не шукає нового рекрутера. Що вони роблять замість цього? Топ-менеджери компанії починають згадувати кадрів серед своїх знайомих — хто б міг підійти на цю посаду. Цей приклад красномовно показує, що шанси отримати посаду для пересічних спеціалістів набагато вища, якщо мати зв’язки з керівництвом компанії. Якщо вдалих працівників не знаходять по знайомих — спускаються трохи нижче: рекрутингові агенції, вакансії тощо. Звісно, такий варіант пошуку працівників використовується не завжди, втім, він доволі поширений.
Є ще один випадок. До мене звертався клієнт з проблемою заїкання — власник будівельного бізнесу. І для нього дикція була важливою частиною самопрезентації, оскільки саме він генерував основний трафік своєї компанії та створював переважну частину всіх продажів. Чому саме він? Завдяки тому, що він перебував одночасно в чотирьох бізнес-клубах. Цей клієнт — відкрита до спілкування людина, яка швидко знаходить необхідні контакти. При цьому його сайт і відділ маркетингу компанії генерують майже вдесятеро менше продажів, ніж його особисте спілкування у сфері бізнесу.
Коли хтось з ваших знайомих питає, чи можете ви порадити хорошого стоматолога, то вам, скоріш за все, спадає на думку хоча б один знайомий дантист. Якщо він справив позитивне враження, то ви, ймовірно, порадите його своєму знайомому. Таким чином, в першу чергу ви помічаєте людину, отримуєте приємне враження, а вже потім звертаєте увагу на експертність.
Як бачите, зв’язки можуть сприяти успіху набагато більше, ніж якість, ціна або реклама. Ось невеличкий алгоритм побудови цих зв’язків:
1. Орієнтуйтесь на тих людей, які вам потрібні. Багато хто шукає знайомих хаотично, збираючи безліч контактів та сфер, які не принесуть жодної користі. Шукайте контакти тільки там, де вони вам знадобляться.
2. Визначте свою унікальність і користь для інших. Ваші зв’язки не протримаються довго, якщо ви шукатимете вигоду тільки для себе. Пам’ятайте, що для інших комунікація з вами має бути так само корисною, як для вас.
3. Підготуйте самопрезентацію. Завчасно підготуйте промову, опис своєї мети, вигоду від співпраці з вами і взагалі все, що можна підготувати. Це дасть впевненість, що ви зацікавите людей.
4. Діяти. Спілкуйтесь, шукайте зв’язки, домовляйтесь. Тут все залежить від навичок комунікації та побудови нетворкінгу. Це окрема тема, яка потребує знань та досвіду, тож практикуйте цю частину.
5. Постійно тримати зв’язок. Найскладніша частина — налагодити безперервний контакт. Для цього варто по-справжньому цікавитись людиною. Якщо ви вітаєте з Днем народження, цікавитесь, як родина вашого співрозмовника та проявляєте інші ознаки небайдужості — вас запам’ятають та дадуть можливість для реалізації.
Існує приказка: “Якщо будеш спілкуватися з п’ятьма мільйонерами — станеш шостим. З п’ятьма безхатьками — теж станеш шостим”. Тому приділяйте увагу пошуку нових корисних контактів. Це допоможе збільшити коло спілкування, обсяг замовлень, обізнаність про ваш бізнес і, відповідно, дохід.
- Неустойка за неповернення майна з оренди: між штрафом та пенею Дмитро Шаповал 13:56
- Стягнення шкоди з закладу освіти та батьків внаслідок пошкодження ока дитині Артур Кір’яков 13:11
- СЗЧ – вихід з ситуації є Сергій Пєтков 10:18
- Декілька ФОП: оптимізація податків чи дроблення бізнесу? Сергій Пагер 09:07
- Захист дітей від насильства: як працює модель Барнахус в Україні та Польщі Галина Скіпальська вчора о 17:02
- ПРРО як шлях до детенізації бізнесу та збільшення надхожень у бюджет Андрій Сухов вчора о 11:59
- Cпеціальні військові операції – міжнародна політика кремля Сергій Пєтков вчора о 10:18
- 100 днів, які не повернули мир в Україну Дмитро Пульмановський вчора о 10:15
- За фасадом новобудови: як виявити ризики перед купівлею Юрій Бабенко 22.04.2025 15:32
- Як енергетичні компанії оптимізують КІК: досвід ЄС та українські реалії Ростислав Никітенко 22.04.2025 11:46
- 4 помилки, які заважають власнику бізнесу побудувати сильну компанію Олександр Висоцький 22.04.2025 10:27
- Где покупать жилую недвижимость и какую? Володимир Стус 21.04.2025 23:53
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям Сергій Пєтков 21.04.2025 19:52
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? Ксенія Оринчак 21.04.2025 16:53
- Компенсація 1,5 млн грн моральної шкоди з рф на користь киянина за "повітряні тривоги" Світлана Приймак 21.04.2025 10:20
- Омріяна Перемога: яким українці бачать закінчення війни? 149
- Стажування і підвищення кваліфікації: сенси та підходи 138
- Люди в центрі змін: як Франковий університет створює сучасне академічне середовище 111
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям 96
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? 91
-
Казахстан заявив, що видобуватиме стільки нафти, скільки потрібно йому, а не ОПЕК
Бізнес 24436
-
"Останній інгредієнт отруйного коктейлю". У Швейцарії стривожені різким зростанням франка
Фінанси 18007
-
"Я приніс вам мир". Чому зірвались мирні переговори у Лондоні і що далі – сценарії
14043
-
У юристки Панаіотіді пройшов обшук. ЇЇ чоловік Коболєв каже, що вилучили телефони й компʼютер
Бізнес 7087
-
Держборг України у 2025 році вперше перевищить "психологічну" позначку 100% – МВФ
Фінанси 6018