Сертификация управителей обязательна лишь на бумаге
Продемонстрирую пример из сферы ЖКХ, который прояснит творящийся вокруг беспорядок. В Законе Украине «О жилищно-коммунальных услугах» существует понятие сертификации управителей.
Проще говоря, менеджеры управляющих компаний должны подтвердить свою квалификацию сертификатом. Такая норма живет на бумаге уже больше двух лет, но об эффективности посудите сами: в июне 2020 года сертификаты выдали лишь 121 управителю. Если перенести эту цифру на масштаб Украины, то получаем каплю в море. Почему сертификация заглохла, не начавшись – описываю по собственному опыту.
Театр абсурда начинается на первом этапе – выборе органа сертификации и ценника. Такими полномочиями Национальное агентство по аккредитации наделяет несколько центров, например, – ООО «Институт муниципального менеджмента». При обращении в них управитель узнает, что процесс сертификации обойдется в 9 тысяч гривен, причем сразу не говорят, сначала озвучивают половину суммы за обучение, а после прохождения ставят перед фактом что сертификация стоить будет 4,5 тысячи. Арифметика простая: по 4,5 тысячи за модуль обучения и экзамен. Такая стоимость процедуры – главная проблема. Добросовестный менеджер управляющей компании должен выложить 9 тысяч гривен за сертификат, когда его коллеги беспрепятственно ведут деятельность и без документа. Безусловно, это не призыв создавать барьеры для таких управителей. Справедливее – снизить стоимость сертификации или предоставить помощь со стороны государства, которое вводит такую норму в обязательном порядке.
Качество знаний в обучающем блоке – посредственное. Львовская бизнес-школа выиграла грант на проведение курса менеджмента для управителей, и по наполнению он был основательнее, чем проведенный в Центре аккредитации. Хотя, конечно, базовые, даже точечные, знания лучше, чем их полное отсутствие. Ведь при нынешней системе управителями могут быть люди, которые откровенно не квалифицированы. И эту проблему призвана решать сертификация. Только обычно именно этот сегмент менеджеров до курсов не доходит.
В нашей управляющей компании мы решили остановиться после подтверждения профессиональной подкованности директора и главного инженера. Но в Украине множество компаний, которые даже не приступали к сертификации одного из сотрудников. Это значит, что все эти управители не соблюдают украинский закон. Проблема заключается не только в стоимости сертификации, но и в отсутствии ощутимых благ вложения. Часть менеджеров заинтересована развиваться профессионально и готова тратить силы и деньги. Но, к сожалению, есть и другие. Те, кто не испытывает проблем от недостатка знаний в работе. Те, кто направит эти 9 тысяч на плановые ремонтные работы. Те, кто не готов к переменам пока не увидят угрозу наказания в виде штрафа. Все эти наблюдения приводят к тому, что деятельность управителей определяется энтузиазмом и заинтересованностью. И так будет до тех пор, пока власть не введет механизмы реализации нормы и наказания за ее нарушение.
- Ключові інструменти, які допоможуть виграти найскладніші перемовини: поради підприємцям Владислав Пʼявка 10:46
- Харасмент у школах: чому мовчати небезпечно і як створити безпечне середовище для дітей Олександра Нікітіна 10:40
- З чого почати масштабування і систематизацію бізнесу Олександр Висоцький 10:29
- Як зменшити пори на обличчі? Вікторія Жоль 10:21
- Чи варто боятися фінмоніторингу? Сергій Пагер 08:40
- Що означає бути громадянином? Дмитро Зенкін вчора о 09:44
- Дві нові "гарячі точки" в Азійському регіоні Георгій Тука вчора о 07:54
- Європейський вибір України: Як суспільство звільняється від пострадянського минулого Штефан Сабау 26.04.2025 23:00
- Дзеркальні кроки – основа переговорного процесу Сергій Пєтков 26.04.2025 07:28
- Післяплата через Нову пошту та NovaPay: чи потрібен фіскальний чек? Арсен Маринушкін 26.04.2025 00:43
- ТЦК проти позову: розбираю відзив на позов, коментую, відповіді Павло Васильєв 25.04.2025 21:39
- Очікування vs реальність: правда про старт кар’єри в IT Сергій Немчинський 25.04.2025 10:36
- З чого починати описувати бізнес-процеси? Жанна Кудрицька 24.04.2025 23:46
- Неустойка за неповернення майна з оренди: між штрафом та пенею Дмитро Шаповал 24.04.2025 13:56
- Стягнення шкоди з закладу освіти та батьків внаслідок пошкодження ока дитині Артур Кір’яков 24.04.2025 13:11
- ТЦК проти позову: розбираю відзив на позов, коментую, відповіді 456
- Захист дітей від насильства: як працює модель Барнахус в Україні та Польщі 127
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям 111
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? 100
- За фасадом новобудови: як виявити ризики перед купівлею 98
-
Зрадник Сальдо отримав підозру за заволодіння Херсонською нафтоперевалкою
Бізнес 8684
-
У Польщі зірвали спробу повернення російських дискаунтерів
Бізнес 7459
-
Скільки коштує стати блогером у 2025: реальні історії інфлюенсерок про старт, витрати та заробіток
Життя 4235
-
"Життя після 100 — не виняток, а нова норма": як тренд довголіття змінює наш підхід до краси
Життя 3616
-
Чому тепер Зеленський має козирі у переговорах, а у Трампа карти такі собі
Думка 3141