Стандарты рекрутинговых услуг в Украине
Рекрутеры устанавливают правила игры
Рекрутеры устанавливают правила игры
Документ, о необходимости которого так долго говорилирекрутеры; документ, который так давно ждали их клиенты, наконец-то готов! Стандарты качества рекрутинговых услуг,другими словами, - «правила игры» на рынке подбора персонала, теперьсформулированы и готовы к применению.
Практика развития любого рынка требует установления стандартов профессиональнойдеятельности. Однако с 1991 года, когда в Украине появились первыерекрутинговые агентства, т.е. уже 17 лет, рынок услуг по подбору персонала вУкраине существовал без единых стандартов.
Так не могло продолжаться бесконечно, поскольку рослитребования заказчиков к профессионализму кадровых агентств. Но вот в чем,собственно, заключается этот самый «профессионализм», они догадывались толькоинтуитивно. А многие агентства в своих презентациях и на сайтах ссылались нанекие, ранее не существующие «стандарты», которым они якобы соответствуют илипридерживаются…
Кропотливый труд по систематизации 17-летнего опытаразвития рекрутингового рынка в Украине взяла на себя экспертная группаАссоциации кадровых агентств Украины АРКА (координатор СергейБеляев). Конечно, данный документ не является окончательным и истиной впоследней инстанции. Это лишь основные правила игры для игроков рынка и ихклиентов. Естественно, мы ожидаем их реакции, дополнений и поправок…
Стандарты качестварекрутинговых услуг помогут компаниям-заказчикам ориентироваться на рынке ичетко знать:
Что можно ожидать от компании по подбору персонала?
Что есть услуги высокого качества в рекрутинге?
Какие его права и обязанности как Клиента?
Как понять, что Вы получаете услуги высокогокачества?
Чем больше клиент знает о том, как должна работатьпрофессиональная компания по подбору персонала, тем выше его шансы в получениинужного сотрудника и возврата стоимости вложений.
Единые стандарты качества услуг по подбору персоналанеобходимы также, чтобы:
- Повысить профессионализм рекрутинговых компаний и ихсотрудников.
- Создать основы для разработки программ обучения дляагентств.
- Создать реальный инструмент контроля за качеством услугпо подбору персонала.
- Проинформировать клиентов и кандидатов о правилах работыдобросовестных агентств
Стандарты качества… включаютв себя:
1. Стандарты сервиса для клиента (работодателя)
2. Этический кодекс и политика конфиденциальности:
- для сотрудниковагентств;
- дляклиентов-работодателей;
- для соискателейработы.
3. Порядок взаимодействия компании-клиента и агентства:требования к документообороту, процедурапоиска, отбора и представления нужных специалистов заказчику, дальнейшиедействия и ответственность агентств.
4. Информация для компаний-клиентов: что следует ожидать от профессиональногорекрутингового агентства, в чем, собственно, состоит это профессионализм,перечень услуг, предоставляемых агентством и обязанности компании, как клиента.
- Самопредставництво юридичної особи: Право чи привілей? Дмитро Зенкін 14:11
- Адмінарешт майна платника податків це публічно-правовий спір, а не спір про право Євген Морозов 13:11
- Чи декриміналізовані дрібні крадіжки в Україні? Рішення Верховного Суду Світлана Приймак 12:39
- Виклики та можливості у процесі відновлення України Сильвія Красонь-Копаніаж вчора о 15:49
- Інтеграція та інновації: шлях розвитку Реєстру судових рішень Леонід Сапельніков вчора о 14:01
- Технологічний обмін як основа відновлення та модернізації енергетичної системи України Олексій Гнатенко вчора о 14:00
- Політика і психологія: як заперечення та раціоналізація формують державні рішення Валерій Козлов вчора о 13:49
- Медіація у господарських спорах Наталія Ковалко вчора о 13:40
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію Інна Бєлянська вчора о 13:09
- Навіщо компанії ERP-система Віталій Курдюмов вчора о 11:24
- Доцільність та правомірність розірвання договору після закінчення строку його дії Євген Морозов вчора о 10:20
- Нові вимоги до подання даних нотаріусами: зміни для спадщини, дарування та купівлі-продажу Золтан Русанюк 16.10.2024 23:10
- "Джокер" залишається в рукаві Євген Магда 16.10.2024 18:04
- Податки підняли, питання залишилися Любов Шпак 16.10.2024 11:54
- Стягнення моральної шкоди завданої невиконанням судового рішення Євген Морозов 16.10.2024 10:36
- "Джокер" залишається в рукаві 5526
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію 681
- Криве дзеркало доброчесності: чи єдині стандарти для суддів і прокурорів? 366
- Кожен українець за кордоном – амбасадор своєї країни: місія, відповідальність і майбутнє 219
- AI Risk: як штучний інтелект формує нові горизонти корпоративної безпеки 211
-
Реакція на викриття 49 прокурорів наштовхує на висновок – робити, як в Росії. Але це не вихід
Думка 24982
-
Львівський автобусний завод вийшов з 10-річного банкрутства
Бізнес 23625
-
СЗЧ та дезертирство зросли вп'ятеро — дані за областями
Інфографіка 20484
-
"Путін витрачає на війну до $130 млрд на рік. Диво, що ми тримаємось". Що розказав Залужний
7954
-
Департамент охорони культурної спадщини вимагає зафарбувати мурал з Будановим на Подолі
Життя 6758