Діджиталізація в українських реаліях: що потрібно враховувати громадам
Діджиталізація, цифрова трансформація, розумне місто (смарт сіті) - терміни, про які ще кілька років тому в нашій країні чули одиниці.
Проте часи змінюються, й ми не можемо бути осторонь процесів, які захопили весь цивілізований світ.
Спілкуючись із керівництвом міст і громад по всій Україні, я бачу, наскільки некомфортними для багатьох є такі зміни. Не знаю, чи здивую, але в багатьох муніципалітетах досі немає навіть електронного документообігу. Ніби всі розуміють, що на нього потрібно переходити, але - “колись буде”, “наразі не до цього”…
Кумедно, коли Голова розповідає про наполеонівські плани за пару років зробити е-медицину, запровадити електронний квиток і/або перетворити свій населений пункт на безпечне місто, але у виконкомі досі носять папери з кабінету в кабінет, а мешканці скидають свої звернення у звичайну поштову скриньку на вході до міськради.
Тому коли я чую про те, що Україна торік зробила мєга прорив до побудови смарт сіті, мені стає смішно. Можливо, у великих містах якийсь прорив і був. Але точно не в містах середнього розміру та селищних і сільських громадах. В багатьох населених пунктах про запровадження цифрових рішень та послуг або зовсім не думають, або не знають, з чого почати, й тому відкладають.
Про те це не зменшує пропозицію. На ринку з’являються нові компанії та ІТ-продукти для міст (мобільні оператори й ті почали говорити, що вони “дадуть смарт-щастя”). Й тут треба бути обачним.
Починаючи діджиталізацію й рух у бік справжнього(!) смарт сіті, потрібно мати чітку картинку, куди йдемо. Іншими словами, треба чітко розуміти, як запровадження того чи іншого ІТ-рішення полегшить життя в громаді. І що воно дасть з точки зору управління (хіба що у вас необмежений бюджет, і кілька сот тисяч гривень на експеримент - це не проблема).
Це точно не про моду або “у сусідній громаді цей ІТ-продукт купили”. Більше про доцільність у кожному конкретному населеному пункті, а також про стратегічне бачення хоча б на пару-трійку років уперед. Це про розумне (смарт) управління.
І ще. Будь-які ІТ-рішення - це гроші. А якщо ІТ-рішення якісне, гроші немаленькі. Але діджиталізуватись потрібно.
Я завжди закликаю керівників міст і громад дивитися на цифрову трансформацію як на інвестицію, яка досить скоро окупиться. Й щоб швидко побачити економічну доцільність, потрібно подбати про можливість аналізувати всі процеси в місті: що болить мешканцям, що заважає працівникам муніципальних компаній надавати якісні послуги, куди йдуть гроші з бюджету тощо.
Зробити це не так складно. Досвід найбільш розвинутих міст світу доводить, що за допомогою комплексних ІТ-платформ ефективно управляти навіть великим населеним пунктом не так складно. Нашим містам і громадам варто взяти це до уваги, й славетна діджиталізація стане набагато легшою та приємнішою.
- Післяплата через Нову пошту та NovaPay: чи потрібен фіскальний чек? Арсен Маринушкін 00:43
- ТЦК проти позову: розбираю відзив на позов, коментую, відповіді Павло Васильєв вчора о 21:39
- Очікування vs реальність: правда про старт кар’єри в IT Сергій Немчинський вчора о 10:36
- З чого починати описувати бізнес-процеси? Жанна Кудрицька 24.04.2025 23:46
- Неустойка за неповернення майна з оренди: між штрафом та пенею Дмитро Шаповал 24.04.2025 13:56
- Стягнення шкоди з закладу освіти та батьків внаслідок пошкодження ока дитині Артур Кір’яков 24.04.2025 13:11
- СЗЧ – вихід з ситуації є Сергій Пєтков 24.04.2025 10:18
- Декілька ФОП: оптимізація податків чи дроблення бізнесу? Сергій Пагер 24.04.2025 09:07
- Захист дітей від насильства: як працює модель Барнахус в Україні та Польщі Галина Скіпальська 23.04.2025 17:02
- ПРРО як шлях до детенізації бізнесу та збільшення надхожень у бюджет Андрій Сухов 23.04.2025 11:59
- Cпеціальні військові операції – міжнародна політика кремля Сергій Пєтков 23.04.2025 10:18
- 100 днів, які не повернули мир в Україну Дмитро Пульмановський 23.04.2025 10:15
- За фасадом новобудови: як виявити ризики перед купівлею Юрій Бабенко 22.04.2025 15:32
- Як енергетичні компанії оптимізують КІК: досвід ЄС та українські реалії Ростислав Никітенко 22.04.2025 11:46
- 4 помилки, які заважають власнику бізнесу побудувати сильну компанію Олександр Висоцький 22.04.2025 10:27
- Стажування і підвищення кваліфікації: сенси та підходи 139
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям 103
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? 94
- Захист дітей від насильства: як працює модель Барнахус в Україні та Польщі 93
- 100 днів, які не повернули мир в Україну 85
-
Виробництво шоколаду та ковбас під загрозою через блокування імпорту ароматизаторів
Бізнес 16156
-
У Вашингтоні вже розуміють, що не зможуть лише самотужки домогтися миру
Думка 11628
-
Трамп поспішає, бо і допомагає Кремлю, і штовхає його в економічну прірву одночасно
Думка 10677
-
А що ж Україна — де її винагорода за жертви і героїчний спротив
Думка 9134
-
Гормональні підказки після 30: коли втома, дратівливість і зайва вага — це не випадковість
Життя 7594