Епоха віддаленої роботи: як бізнес у карантин передав усі процеси на аутсорс
Криза 2020 стала переломним моментом для бізнесу, який вимагає від підприємців небувалої гнучкості.
Поки одні компанії зазнають збитків та припиняють роботу, інші навпаки – збільшують власну частку ринку та дохід. Ця криза відкрила можливості для розвитку кількох ніш, серед яких аутсорс.
Український підприємець часів коронавірусу зіткнувся з тим, що бізнес-процеси не можна зупиняти, а карантин обмежив можливість функціонувати у звичному режимі. Розуміючи, що все не закінчиться після карантину і (щобільше) не повернеться до колишнього русла – український бізнес терміново впровадив віддалену комунікацію та переклав більшу частину всіх процесів на аутсорс. Можна сказати, що коронавірус не просто стимулював цей процес, він примусово вигнав його на аутсорс і зробив успішними ті компанії, які вже давно працюють у цьому напрямку.
Що таке аутсорс? Це формат віддаленої договірної співпраці з командою спеціалістів, за якого компанія платить лише за виконані роботи. Найефективнішим є аутсорсинг допоміжних служб компанії, які приносять безпосереднього доходу підприємству. Але при цьому вони не менш важливі, іноді фундаментальні. Це так званий бек-офіс, який може включати юридичний, фінансовий, бухгалтерський, кадровий супровід, а також розслідування корпоративних шахрайств та питання корпоративної безпеки в цілому. Дистанційна робота аутсорсингових компаній зараз мало чим відрізняється від діяльності у звичайному режимі. Цим пояснюється небувалий попит.
Які послуги насамперед передали на аутсорс підприємці?
Аутсорс зарплат. Розрахунок заробітної плати в Україні – це дуже складна та трудомістка робота, при цьому вона не є щоденною операцією. Утримувати висококваліфікований персонал у цій галузі, особливо під час коронакризи, економічно недоцільно. Компанії максимально намагаються оптимізувати витрати на всіх напрямах, а утримання окремих одиниць для нарахування зарплати - це витрати на повне утримання співробітника, і витрати на компенсацію можливих помилок у роботі фахівця.
Послугою з аутсорсингу розрахунків зарплат користуються не лише великі підприємства, а й ФОП, ТОВ.
Бухгалтерський супровід. COVID-19 відправив на віддалення всіх штатних співробітників, у тому числі бухгалтерію. Для зменшення витрат декого відправили у відпустку, інших перевели на контрактну форму оплати праці. А є ті, хто змінив штатних бухгалтерів на цілу команду аутсорсерів, які надають послуги з бухгалтерського супроводу бізнесу. Користь такого рішення очевидна: скорочуються витрати на зарплату та накладні витрати на ведення бухгалтерського обліку, зводяться до мінімуму людський фактор та фінансові втрати помилково одного бухгалтера (тепер на вас працює цілий штат фахівців), зменшуються витрати на матеріально-технічне оснащення та утримання власного фінансового відділу та т.д..
Кадровий аудит. Після карантину Держпраці розпочне ретельну перевірку українських компаній на дотримання вимог трудового законодавства. Перевірятимуться правильність оформлення документів про звільнення/наказ про відпустку під час карантину, зміну режиму роботи та двомісячний простий. Своєчасне розв'язання проблем у кадровій роботі може врятувати підприємство від можливих санкцій, а посадових осіб – від адміністративної (або навіть кримінальної) відповідальності. Тому український бізнес почав активно передавати кадровий аудит своїх підприємств на аутсорс.
Юридичне супроводження. Попит на юридичну підтримку бізнесу зараз просто небувалий. Крім основних проблем, з якими щодня стикаються компанії, карантин додав багато інших: форс-мажор, проблемна дебіторка, перевірки бізнесу, обшуки на підприємствах, рейдерські атаки.
Фінансовий супровід бізнесу. Щоб протриматися на плаву за умов патової фінансової ситуації, необхідно знати весь список пільг і заборон для бізнесу, і навіть актуальні законодавчі зміни. Податкові канікули, фінмоніторинг, закон про банки, антивірусний закон, гучний закон 1210/466, нові штрафні санкції - це далеко не весь список нововведень для українського бізнесу. В аутсорсингових компаніях завжди є відділ фахівців – аналітиків, які стежать за такими змінами, впроваджують їх і тим самим допомагають уникнути великих фінансових втрат.
Аутсорсинг бізнес-процесів має низку конкурентних переваг.
По-перше, це скорочення видатків. Співробітники бек-офісу отримують оплату виключно за фактом виконаних робіт за виконаний обсяг, а власник бізнесу не має жодних фінансових зобов'язань перед ними (у вигляді премій, відпусток, компенсацій, лікарняних тощо). Стають неактуальними оренда приміщення, забезпечення робочого місця штатного співробітника тощо.
По-друге, це безперервність бізнес-процесів. Аутсорсери звикли працювати в «карантинному режимі», вони максимально адаптовані до поточних умов, а отже – найефективніші. Сьогодні у підприємців як ніколи мало можливості платити за неробство.
І останнє, це економія нервів та сил. Ви займаєтеся глобальними ключовими питаннями, не відволікаючись на рутинну паперову роботу.
Аутсорс до карантину став справжнім порятунком для бізнесу. Впевнена, що багато компаній вирішать зберегти цей механізм у майбутньому. Як кажуть наші західні колеги, для яких аутсорсинг уже перевірений роками ефективний інструмент “Do what you do best and outsource the rest”.
- Строк нарахування 3 % річних від суми позики Євген Морозов 09:52
- Судовий захист при звернені стягнення на предмет іпотеки, якщо таке майно не відчужено Євген Морозов вчора о 13:02
- Система обліку немайнової шкоди: коли держава намагається залікувати невидимі рани війни Світлана Приймак вчора о 11:36
- Чому енергетичні та газові гіганти обирають Нідерланди чи Швейцарію для бізнесу Ростислав Никітенко вчора о 08:47
- 1000+ днів війни: чи достатньо покарати агрессора правовими засобами?! Дмитро Зенкін 21.11.2024 21:35
- Горизонтальний моніторинг як сучасний метод податкового контролю Юлія Мороз 21.11.2024 13:36
- Ієрархія протилежних правових висновків суду касаційної інстанції Євген Морозов 21.11.2024 12:39
- Чужий серед своїх: право голосу і місце в політиці іноземців у ЄС Дмитро Зенкін 20.11.2024 21:35
- Сталий розвиток рибного господарства: нові можливості для інвестицій в Україні Артем Чорноморов 20.11.2024 15:59
- Кремль тисне на рубильник Євген Магда 20.11.2024 15:55
- Судова реформа в контексті вимог ЄС: очищення від суддів-корупціонерів Світлана Приймак 20.11.2024 13:47
- Як автоматизувати процеси в бізнесі для швидкого зростання Даніелла Шихабутдінова 20.11.2024 13:20
- COP29 та План Перемоги. Як нашу стратегію зробити глобальною? Ксенія Оринчак 20.11.2024 11:17
- Ухвала про відмову у прийнятті зустрічного позову підлягає апеляційному оскарженню Євген Морозов 20.11.2024 10:35
- Репарації після Другої світової, як передбачення майбутнього: компенсації постраждалим Дмитро Зенкін 20.11.2024 00:50
-
Що вигідно банку – невигідно клієнту. Які наслідки відмови Monobank від Mastercard
Фінанси 22999
-
"Ситуація критична". У Кривому Розі 110 000 жителів залишаються без опалення
Бізнес 21293
-
Мінекономіки пояснило, як отримати 1000 грн єПідтримки, і порадило задонатити їх на ЗСУ
Фінанси 9545
-
Курс євро впав на 47 копійок: Який курс долара НБУ зафіксував на понеділок
Фінанси 8739
-
Як тренування в спортзалі можуть нашкодити: помилки початківців
Життя 7727