Штучний інтелект опановує польський бізнес
Штучний інтелект (ШІ) завойовує світ, а також все частіше і сміливіше використовується в бізнесі, дозволяючи компаніям, які вирішили впровадити ШІ у свої процеси, отримати ринкову перевагу
Сьогодні штучний інтелект домінує в автоматизації процесів, обробці та аналізі даних, а також в обслуговуванні клієнтів.
Завдяки ШІ автоматизуються багато рутинних і трудомістких завдань, що безпосередньо впливає на операційну ефективність і зниження витрат на ведення бізнесу. ШІ також може безперешкодно «перемелювати» величезні обсяги даних за дуже короткий час, дозволяючи компаніям отримувати цінну інформацію, виявляти закономірності та ухвалювати більш точні бізнес-рішення. Водночас алгоритми машинного навчання дають можливість прогнозувати ринкові тенденції, управляти запасами, оптимізувати ціни, а це, в свою чергу, дозволяє компаніям краще планувати і адаптувати свої стратегії.
У контексті покращення відносин з потенційними клієнтами ШІ, по-перше, дозволяє «причесати» продукти та послуги до їхніх індивідуальних уподобань, що, безперечно, підвищує задоволеність та лояльність клієнтів, а по-друге, чат-боти та системи обслуговування клієнтів на основі ШІ сприяють більш швидкому та ефективному спілкуванню з клієнтами, відповідаючи на їхні запитання та вирішуючи проблеми.
ШІ також чудово підходить для інновацій, оскільки дозволяє розробляти нові продукти та послуги, які є більш досконалими та відповідають сучасним технологічним тенденціям.
У фінансовому бізнесі ШІ найчастіше використовується для виявлення потенційного шахрайства, а також в аспектах, пов'язаних із кібербезпекою.
Польські компанії сміливо слідують світовому тренду і все активніше застосовують штучний інтелект у різних сферах.
Наприклад, у секторі електронної комерції ШІ використовується для аналізу поведінки клієнтів, персоналізації пропозицій, рекомендацій продуктів та оптимізації логістичних процесів. У сфері охорони здоров'я технології штучного інтелекту підтримують медичні діагнози, візуалізаційні тести та допомагають керувати даними пацієнтів. У фінансовому секторі польські компанії використовують ШІ для з’ясування ризиків, оцінки кредитоспроможності та запобігання фінансовому шахрайству.
У виробництві ШІ підтримує процеси автоматизації, контролює продуктивність машин і мінімізує збої. Окрім того, зростає інтерес до інтелектуальних помічників у сфері обслуговування клієнтів, де чат-боти або системи автоматичного розпізнавання мови покращують споживчий досвід.
Згідно зі звітом Ernst & Young, близько 20% польських компаній уже впровадили інструменти штучного інтелекту, а ще 42% перебувають у процесі трансформації. Дослідники стверджують, що найбільшою популярністю в Польщі користуються рішення для обслуговування клієнтів (50%), продажів (40%) та ІТ (37%).
До 80% компаній, які успішно впровадили рішення зі штучного інтелекту з внутрішніх процесів, підтверджують, що заплановані переваги були досягнуті. Очікується, що в наступному періоді тенденція впровадження штучного інтелекту в бізнесі продовжить стрімко зростати, особливо в тих компаніях, які вже мають за плечима успішний досвід інтеграції.
- З чого починати описувати бізнес-процеси? Жанна Кудрицька вчора о 23:46
- Неустойка за неповернення майна з оренди: між штрафом та пенею Дмитро Шаповал вчора о 13:56
- Стягнення шкоди з закладу освіти та батьків внаслідок пошкодження ока дитині Артур Кір’яков вчора о 13:11
- СЗЧ – вихід з ситуації є Сергій Пєтков вчора о 10:18
- Декілька ФОП: оптимізація податків чи дроблення бізнесу? Сергій Пагер вчора о 09:07
- Захист дітей від насильства: як працює модель Барнахус в Україні та Польщі Галина Скіпальська 23.04.2025 17:02
- ПРРО як шлях до детенізації бізнесу та збільшення надхожень у бюджет Андрій Сухов 23.04.2025 11:59
- Cпеціальні військові операції – міжнародна політика кремля Сергій Пєтков 23.04.2025 10:18
- 100 днів, які не повернули мир в Україну Дмитро Пульмановський 23.04.2025 10:15
- За фасадом новобудови: як виявити ризики перед купівлею Юрій Бабенко 22.04.2025 15:32
- Як енергетичні компанії оптимізують КІК: досвід ЄС та українські реалії Ростислав Никітенко 22.04.2025 11:46
- 4 помилки, які заважають власнику бізнесу побудувати сильну компанію Олександр Висоцький 22.04.2025 10:27
- Где покупать жилую недвижимость и какую? Володимир Стус 21.04.2025 23:53
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям Сергій Пєтков 21.04.2025 19:52
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? Ксенія Оринчак 21.04.2025 16:53
- Омріяна Перемога: яким українці бачать закінчення війни? 150
- Стажування і підвищення кваліфікації: сенси та підходи 139
- Люди в центрі змін: як Франковий університет створює сучасне академічне середовище 111
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям 96
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? 92
-
Казахстан заявив, що видобуватиме стільки нафти, скільки потрібно йому, а не ОПЕК
Бізнес 27171
-
"Останній інгредієнт отруйного коктейлю". У Швейцарії стривожені різким зростанням франка
Фінанси 19948
-
"Я приніс вам мир". Чому зірвались мирні переговори у Лондоні і що далі – сценарії
15424
-
У юристки Панаіотіді пройшов обшук. ЇЇ чоловік Коболєв каже, що вилучили телефони й компʼютер
Бізнес 7750
-
Держборг України у 2025 році вперше перевищить "психологічну" позначку 100% – МВФ
Фінанси 6063