Секреты управления. Часть четвертая: Причины провала проектов
Инспекции, расследования, аналитика, или Как заработать имидж руководителя, которого невозможно обмануть.
Я уже писал, что если какой-то проект ввашей компании или вашем подразделении застопорился, и никакие ваши усилия имеры воздействия не могут сдвинуть его с мертвой точки, вам необходимо провестирасследование. Давайте еще раз проясним,почему это необходимо.
За годы работы консультантом и занятийбизнесом я избавился от иллюзий. Что-то никак не получается? Что ж, я ищу а не рассуждаю о возможных причинах, ищу тех,кто останавливает. Проект по запуску ERP-системы идет со скрипом,несмотря на давление со стороны владельца и нашу помощь? Давайте посмотрим, ктонам мешает. Проводим расследование, - и вот они голубчики: финансовый директор иглавный бухгалтер, которым работающая учетная система как кость в горле. Убираем,- и все пошло как по маслу.
Так же и сотрудники. Чаще всего их несогласие вызвано:
1) Непониманием. Они не понимают, для чего что-тоделается. Если человек не деградировал окончательно (а вам такие не нужны) токогда он чего-то не понимает, он не говорит: «Я туп». Он решит, что задуманноевами неразумно.
2) Они уверенны, что задуманное вами ничего кромедополнительной работы им лично не принесет. В их практике им уже приходилосьрасхлебывать последствия некоторых нововведений.
Поэтому на своих консалтинговых проектах мы обязательночитаем серию семинаров для ТОП-менеджмента, на которых подробно объясняем, каки почему мы внедряем тот или иной инструмент, и как они помогут им в работе, атакже как эти инструменты облегчат им жизнь. Для среднего звена устраиваемспециальное обучение, используя подготовленные материалы. И в дальнейшем нежалеем время на то, чтобы отдельно пообщаться с ключевыми сотрудниками, еслизаметим непонимание или несогласие. То же рекомендуем и вам. Не жалейте времяна то, чтобы объяснить сотрудникам для чего делается тот или иной проект.
Есть еще одна категория сотрудников. Оченьмалочисленная, но, тем не менее, очень вредоносная. Это люди, которые вредят иостанавливают из любви к самому процессу. Их тяжело обнаружить в силу того чтоих поступки не поддаются логике. Они зачастую не получают от своих действийникаких благ, кроме морального удовлетворения. Поэтому человеку социальному и здравомыслящему очень тяжело поверить,что кто-то так может действовать. Кроме того, на людях такие персонажи ведутсебя очень мило, и большинство считает их хорошими парнями. Тут можноиспользовать прием из арсенала спецслужб. Возьмите три последних неудачныхпроекта и составьте списки сотрудников, которые в них участвовали. Обратитепристальное внимание на тех сотрудников, которые упоминались во всех трехслучаях. Будет неплохо также предупредить их, что если еще один проект с ихучастием провалится, то они будут уволены.
Успехов вам в ваших проектах.
- Строк нарахування 3% річних від суми позики Євген Морозов 13:52
- Судовий захист при звернені стягнення на предмет іпотеки, якщо таке майно не відчужено Євген Морозов вчора о 13:02
- Система обліку немайнової шкоди: коли держава намагається залікувати невидимі рани війни Світлана Приймак вчора о 11:36
- Чому енергетичні та газові гіганти обирають Нідерланди чи Швейцарію для бізнесу Ростислав Никітенко вчора о 08:47
- 1000+ днів війни: чи достатньо покарати агрессора правовими засобами?! Дмитро Зенкін 21.11.2024 21:35
- Горизонтальний моніторинг як сучасний метод податкового контролю Юлія Мороз 21.11.2024 13:36
- Ієрархія протилежних правових висновків суду касаційної інстанції Євген Морозов 21.11.2024 12:39
- Чужий серед своїх: право голосу і місце в політиці іноземців у ЄС Дмитро Зенкін 20.11.2024 21:35
- Сталий розвиток рибного господарства: нові можливості для інвестицій в Україні Артем Чорноморов 20.11.2024 15:59
- Кремль тисне на рубильник Євген Магда 20.11.2024 15:55
- Судова реформа в контексті вимог ЄС: очищення від суддів-корупціонерів Світлана Приймак 20.11.2024 13:47
- Як автоматизувати процеси в бізнесі для швидкого зростання Даніелла Шихабутдінова 20.11.2024 13:20
- COP29 та План Перемоги. Як нашу стратегію зробити глобальною? Ксенія Оринчак 20.11.2024 11:17
- Ухвала про відмову у прийнятті зустрічного позову підлягає апеляційному оскарженню Євген Морозов 20.11.2024 10:35
- Репарації після Другої світової, як передбачення майбутнього: компенсації постраждалим Дмитро Зенкін 20.11.2024 00:50
-
Що вигідно банку – невигідно клієнту. Які наслідки відмови Monobank від Mastercard
Фінанси 25687
-
"Ситуація критична". У Кривому Розі 110 000 жителів залишаються без опалення
Бізнес 21325
-
Мінекономіки пояснило, як отримати 1000 грн єПідтримки, і порадило задонатити їх на ЗСУ
Фінанси 13660
-
Курс євро впав на 47 копійок: Який курс долара НБУ зафіксував на понеділок
Фінанси 9661
-
В Україні збанкротував ще один страховик
Бізнес 8742