Стандарты рекрутинговых услуг в Украине
Рекрутеры устанавливают правила игры
Рекрутеры устанавливают правила игры
Документ, о необходимости которого так долго говорилирекрутеры; документ, который так давно ждали их клиенты, наконец-то готов! Стандарты качества рекрутинговых услуг,другими словами, - «правила игры» на рынке подбора персонала, теперьсформулированы и готовы к применению.
Практика развития любого рынка требует установления стандартов профессиональнойдеятельности. Однако с 1991 года, когда в Украине появились первыерекрутинговые агентства, т.е. уже 17 лет, рынок услуг по подбору персонала вУкраине существовал без единых стандартов.
Так не могло продолжаться бесконечно, поскольку рослитребования заказчиков к профессионализму кадровых агентств. Но вот в чем,собственно, заключается этот самый «профессионализм», они догадывались толькоинтуитивно. А многие агентства в своих презентациях и на сайтах ссылались нанекие, ранее не существующие «стандарты», которым они якобы соответствуют илипридерживаются…
Кропотливый труд по систематизации 17-летнего опытаразвития рекрутингового рынка в Украине взяла на себя экспертная группаАссоциации кадровых агентств Украины АРКА (координатор СергейБеляев). Конечно, данный документ не является окончательным и истиной впоследней инстанции. Это лишь основные правила игры для игроков рынка и ихклиентов. Естественно, мы ожидаем их реакции, дополнений и поправок…
Стандарты качестварекрутинговых услуг помогут компаниям-заказчикам ориентироваться на рынке ичетко знать:
Что можно ожидать от компании по подбору персонала?
Что есть услуги высокого качества в рекрутинге?
Какие его права и обязанности как Клиента?
Как понять, что Вы получаете услуги высокогокачества?
Чем больше клиент знает о том, как должна работатьпрофессиональная компания по подбору персонала, тем выше его шансы в получениинужного сотрудника и возврата стоимости вложений.
Единые стандарты качества услуг по подбору персоналанеобходимы также, чтобы:
- Повысить профессионализм рекрутинговых компаний и ихсотрудников.
- Создать основы для разработки программ обучения дляагентств.
- Создать реальный инструмент контроля за качеством услугпо подбору персонала.
- Проинформировать клиентов и кандидатов о правилах работыдобросовестных агентств
Стандарты качества… включаютв себя:
1. Стандарты сервиса для клиента (работодателя)
2. Этический кодекс и политика конфиденциальности:
- для сотрудниковагентств;
- дляклиентов-работодателей;
- для соискателейработы.
3. Порядок взаимодействия компании-клиента и агентства:требования к документообороту, процедурапоиска, отбора и представления нужных специалистов заказчику, дальнейшиедействия и ответственность агентств.
4. Информация для компаний-клиентов: что следует ожидать от профессиональногорекрутингового агентства, в чем, собственно, состоит это профессионализм,перечень услуг, предоставляемых агентством и обязанности компании, как клиента.
- Нові мита Трампа: що чекає на Україну та Ізраїль у новій торговій реальності Олег Вишняков вчора о 18:27
- Корупція у Президента чи безвідповідальність вартістю 2 млрд грн? Артур Парушевскі вчора о 14:23
- Регулювання RWA-токенів у 2025 році: як успішно запустити проєкт Іван Невзоров вчора о 13:50
- Непотрібний президент Валерій Карпунцов вчора о 13:38
- Стягнення додаткових витрат на навчання дитини за кордоном: на що необхідно звернути увагу Арсен Маринушкін вчора о 13:21
- Оформлення права власності на частку у спільному майні колишнього подружжя Альона Прасол вчора о 10:29
- В Україні з’явився "привид" стагфляції, що пішло не так? Любов Шпак вчора о 10:27
- Юридичне регулювання sweepstakes: основні аспекти та огляд за юрисдикціями Роман Барановський 02.04.2025 16:19
- Нелегальний ринок тютюну: як зупинити мільярдні втрати для бюджету України? Андрій Доронін 02.04.2025 15:05
- Перевірка компаній перед M&A: аудит, юридичні аспекти та роль менеджера Артем Ковбель 02.04.2025 02:12
- Адвокатура в Україні потребує невідкладного реформування Лариса Криворучко 02.04.2025 01:14
- Ретинол і літо: якими ретиноїдами можна користуватися влітку Вікторія Жоль 01.04.2025 09:44
- К вопросу о гегелевских законах диалектики. Дискуссия автора с ИИ в чате ChatGPT Вільям Задорський 01.04.2025 06:23
- Рекордні 8549 заяв на суддівські посади: що стоїть за ключовою цифрою пʼятого добору? Тетяна Огнев'юк 31.03.2025 21:11
- Med-Arb: ефективна альтернатива традиційному врегулюванню спорів Наталія Ковалко 31.03.2025 17:54
-
Сотні контрактів. Про що говорить масова закупівля Європою сучасних танків та БМП
18630
-
Ексголова Харківської ОДА Кучер очолив наглядову раду держкомпанії "Ліси України"
Бізнес 17506
-
Податкова почала отримувати дані про людей, які систематично продають товари через інтернет
Фінанси 14753
-
"Найкрутіший код": До 50-річчя Microsoft Білл Гейтс відкрив доступ до його першої ОС
Бізнес 13349
-
Шмигаль: Дефіцит фінансування відбудови України у 2025 році – майже $10 млрд
Фінанси 12185