Что такое ценность продукта и почему она так важна
Чтобы продукт был по-настоящему востребован, в нем должны успешно ужиться три главные составляющие: ценность, обертка и система продаж.

Сегодня хочу подробнее остановиться на первом пункте и поговорить о том, что такое ценность продукта и как она меняется в зависимости от контекста, в котором находится потребитель.
Итак, что такое ценность? Это те выгоды и преимущества, которые получает клиент после покупки. Как говорил Левитт, ценно не само сверло, а дырка в стене, которую оно сделает. И, стоя перед витриной, покупатель мысленно взвешивает ценность продукта, сравнивая ее со стоимостью. Ценность больше цены – покупает, нет – идет дальше.
При этом, как и цена, ценность – величина далеко не постоянная. Но если ценообразование продукта зависит от экономической ситуации и решений производителя, то его ценность может меняться из-за смены контекста, в котором находится сам покупатель.
Как меняется ценность в зависимости от контекста
Разберемся на условном примере. Есть мужчина, зовут Роман. Занимается бизнесом и арендует квартиру в Киеве. Как у каждого человека, у Романа есть ежедневная потребность в чистой питьевой воде. Изучив варианты, он принимает решение заказывать доставку бутылей от компании «Свежайший родник». И вот какую ценность Роман от этого получает: 1) ему не нужно носить тяжелые бутылки из магазина, воду доставляют прямо в квартиру; 2) как экоактивист, он больше может не думать об утилизации пустых бутылей, его совесть чиста. Казалось бы, все прекрасно – у компании есть постоянный клиент, у Романа – чистая и вкусная вода.
Но вдруг контекст меняется. Роман заключает самый крупный контракт в своей жизни и на заработанные деньги совершает свою детскую мечту – покупает большой загородный дом и переезжает в него. Потребность в питьевой воде, как понимаете, остается. Но Роман понимает, что сподручнее сделать скважину прямо во дворе. И теперь ценность воды «Свежайший родник» для него совсем не так высока, как раньше. Поэтому он перестает ее заказывать.
Как видим, один и тот же человек с одной и той же потребностью, находясь в разных контекстах, по-разному воспринимает ценность того же продукта.
Что делать бизнесу
Естественно, всякий предприниматель должен понимать, что на месте СЕО «Свежайшего родника» в любой момент окажется он сам. И это нормально. Люди переезжают, женятся, заводят детей и домашних животных, меняют увлечения. А значит, меняется и контекст, в котором они находятся. Так было и будет всегда.
- Неустойка за неповернення майна з оренди: між штрафом та пенею Дмитро Шаповал 13:56
- Стягнення шкоди з закладу освіти та батьків внаслідок пошкодження ока дитині Артур Кір’яков 13:11
- СЗЧ – вихід з ситуації є Сергій Пєтков 10:18
- Декілька ФОП: оптимізація податків чи дроблення бізнесу? Сергій Пагер 09:07
- Захист дітей від насильства: як працює модель Барнахус в Україні та Польщі Галина Скіпальська вчора о 17:02
- ПРРО як шлях до детенізації бізнесу та збільшення надхожень у бюджет Андрій Сухов вчора о 11:59
- Cпеціальні військові операції – міжнародна політика кремля Сергій Пєтков вчора о 10:18
- 100 днів, які не повернули мир в Україну Дмитро Пульмановський вчора о 10:15
- За фасадом новобудови: як виявити ризики перед купівлею Юрій Бабенко 22.04.2025 15:32
- Як енергетичні компанії оптимізують КІК: досвід ЄС та українські реалії Ростислав Никітенко 22.04.2025 11:46
- 4 помилки, які заважають власнику бізнесу побудувати сильну компанію Олександр Висоцький 22.04.2025 10:27
- Где покупать жилую недвижимость и какую? Володимир Стус 21.04.2025 23:53
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям Сергій Пєтков 21.04.2025 19:52
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? Ксенія Оринчак 21.04.2025 16:53
- Компенсація 1,5 млн грн моральної шкоди з рф на користь киянина за "повітряні тривоги" Світлана Приймак 21.04.2025 10:20
- Омріяна Перемога: яким українці бачать закінчення війни? 150
- Стажування і підвищення кваліфікації: сенси та підходи 139
- Люди в центрі змін: як Франковий університет створює сучасне академічне середовище 111
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям 96
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? 92
-
Казахстан заявив, що видобуватиме стільки нафти, скільки потрібно йому, а не ОПЕК
Бізнес 26639
-
"Останній інгредієнт отруйного коктейлю". У Швейцарії стривожені різким зростанням франка
Фінанси 19553
-
"Я приніс вам мир". Чому зірвались мирні переговори у Лондоні і що далі – сценарії
15120
-
У юристки Панаіотіді пройшов обшук. ЇЇ чоловік Коболєв каже, що вилучили телефони й компʼютер
Бізнес 7589
-
Держборг України у 2025 році вперше перевищить "психологічну" позначку 100% – МВФ
Фінанси 6053