Каждый день нас окружают творения архитекторов выбора, как гласит теория Nudge. Они создают мир таким, каким мы его привыкли видеть. Выбор, который мы делаем в повседневной жизни, возможно, вовсе не наш, а созданный этими самыми архитекторами. Некоторые из
Каждый день насокружают творения архитекторов выбора, как гласит теория Nudge. Они создают мир таким, каким мы егопривыкли видеть. Выбор, который мы делаем в повседневной жизни, возможно, вовсене наш, а созданный этими самыми архитекторами. Некоторые из них стимулируютнас выбрать определенные товары и услуги, заходить в кафе, заниматься вспортзале, развивая таким образом культуру потребления.
Но теория Nudgeможет служить не только дляувеличения прибыли компаний и организаций. Она может помогать людям. Если бытьболее точной, инструменты Nudge подталкивают людей совершать хорошие поступки, делать пожертвования.
На Западеблаготворительные организации активно используют теорию Nudge для того, чтобы управлять объемом пожертвований.Приведу несколько самых ярких примеров.
Пожертвуй больше завтра
Такая историяв сферу благотворительности пришла от известной американской модели «Savemoretomorrow», которая побуждает людейоткладывать деньги для выхода на пенсию. Суть программы состоит в том, чточеловек берет на себя обязательство больше откладывать при очередном повышениизарплаты. Многие компании предлагают своим сотрудникам при очередном повышениизарплат увеличить сумму пожертвований на благотворительность. И это работает!
2. Благотворительность – часть завещания
Очевидно,что в западных странах культураблаготворительности развита гораздо больше, чем у нас – люди даже упоминаютблаготворительные организации в своих завещаниях. И не удивительно (примерВеликобритании), ведьпожертвование 10% на благотворительность в случае смерти снижает налог на наследствос 40% до 36%.
3. Фиксирование минимальной суммыпожертвований
На сайтахфандрайзинговых организаций часто используется прием, при которомпредоставляется выбор сделать пожертвование из таких сумм: 25, 50, 100, 200 у.е.При этом нет опции в 10 у.е. и, как правило, 50 у.е. (не самая минимальнаясумма) рекомендована как верный вариант. Такая архитектура выбора повышаетобъем пожертвований в разы. 4.Увеличение пожертвования другимидонорами
Есличеловек, предположим, тратит 100 у.е. на благотворительность, внешнийдонор/организация, в которой он работает, автоматически должна выделить такуюже сумму на благотворительные цели. Модель выглядит так: «Если я дам 100 у.е.,организация тоже даст 100 у.е.». Не самый убедительный вариант, но для людей,регулярно жертвующих часть своего дохода на благотворительные цели, может статьреальным аргументом.
В Украинесфера благотворительности только развивается, но и у нас есть яркие примерытого, как теория Nudgeпобуждает людей дать больше денегна благотворительные цели. Вот несколько примеров Nudge, которые нас окружают каждый день.
Покупая большой кофе, мы тратим 1гривну на благотворительность. Так взаимодействуют один из украинских фондов икофейни. Ведь совсем не накладно купить кофе чуть-чуть дороже, если знаешь, чтопоможешь другим.
Подобный пример часто присутствует вдетских магазинах. На упаковке продукции есть надпись: «При покупке 1 единицыпродукции 2-я будет отправлена в такую-то организацию как благотворительнаяпомощь».
Возле касс в супермаркетах стоятящики для пожертвований. И правда, очень легко расставаться с некоторой суммойналичных, если из требуемых действий – только протянуть руку к ящику.
Очень часто в банкоматах и терминалахна экран выводится опция – потратить остаток от операции наблаготворительность. От пожертвования нас отделяют всего два шага: одна кнопка «Да, согласен» и другая– «Организация».
Покупка в заведениях/организацияхсувенирной продукции с благотворительной целью. То, что хорошо запомнилось, –браслеты и клеящиеся ладошки в McDonalds.
Поведенческаяэкономика – очень интересная, привлекающая внимание многих ученых концепция вэкономике и психологии. В рамках этой концепции изучают нерациональноеповедение людей и анализируют стимулы совершающих выбор. Многие украинскиеблаготворительные организации, которые собирают средства, уже активно внедряют результатытаких исследований на практике. И это реально работает на благо людям.
