Посмотрите на свой товар внимательно
Специалист компании Fresh IT, Александр Белозор, на днях написал актуальную, на мой взгляд статью, с которой я бы хотел с вами поделиться. Так сложилось, что наиболее продуктивно наше сотрудничество складывается с клиентами, у которых уже есть свой оффл
Специалист компании Fresh IT, Александр Белозор, на днях написал актуальную, на мой взгляд статью, с которой я бы хотел с вами поделиться.Так сложилось, что наиболее продуктивно наше сотрудничество складывается с клиентами, у которых уже есть свой оффлайн-бизнес. Ничего удивительного, опыт в бизнесе – это всегда плюс.
Что характерно: абсолютно всем этим людям (без единого исключения!) мы рано или поздно делаем вторую, а потом и третью версию сайта. Тут тоже нечему удивляться, ведь накапливаются отзывы от клиентов, появляются задачи по автоматизации, проводится анализ статистики посещений и этой информацией грех не воспользоваться. Однако есть одна особенность, о которой почему-то вспоминают в последнюю очередь, а иногда и не вспоминают вовсе.
Речь идет об описании товара
Когда клиент рассказывает о своем бизнесе, о своей продукции, о том какие проблемы она решает, зачастую возникает непреодолимое желание купить. Сразу чувствуешь, что разговариваешь с профессионалом. Просто мурашки по коже от удовольствия. И столько нового узнал, и так тебе твои потребности обозначили, о которых ты даже не подозревал – просто сказка, а не товар. С услугами, кстати, то же самое. Но как только дело доходит до интернет-продаж, бедному пользователю начинают предлагать:
- Туфли (лицевая кожа Краст и подошва EVA+TPU)
- Кондиционер (Sung-wing 21983765135097dbffhg-8822357-15)
- Cтрахование гражданской ответственности автовладельцев, либо лица, управляющего данным автомобилем на законных основаниях за нанесение ущерба жизни, здоровью и имуществу третьих лиц.
- Книгу детскую в мягком переплете (ISBN: 978-5-954561-62-4)
- Оперативно и доступно!
- Качество выше цены!
- Цены ниже качества!
- Выгодно и разумно!
- и т.д.

Тысячи таких примеров и сотни объяснений, почему так делать не надо. Не буду повторяться, а просто дам вам возможность самостоятельно проверить, каким из параметров отвечают описания на вашем сайте:
- Описание дает понять, какую проблему пользователя решает товар / услуга;
- Дано подробное описание технических характеристик;
- Видна связь между техническими характеристиками товара и проблемами пользователя, которые будут решены;
- Описание затрагивает не только технические, но и эмоциональные аспекты покупки;
- Описание помогает пользователю обосновать покупку перед родными и/или друзьями;
- Описание уникально;
И сразу дам небольшой совет владельцам «бюджетных»интернет-магазинов. Описание товара позволяет добавлять любая CMS. И пока мало кто пользуется этой возможностью на все 100%.
Хотите быстрее начать продавать. Скажите, вы откроете для посещения бутик без ремонта? А парикмахерскую без машинок для стрижки? Ресторан без меню?
Не повторяйте чужих ошибок, думайте о людях. И тогда они будут выбирать у вас эмоции, а не погонные метры. А эмоции, как известно, бесценны.
- Як підготуватися до співпраці з дизайнером: 5 кроків до успішного ресторану Алеся Карнаухова 12:54
- Поточні проблеми тайм-менеджменту власників малого та середнього бізнесу в Україні Катерина Мілютенко 12:45
- Договір між батьками стосовно дитини: філософія та роздуми Світлана Приймак 09:55
- Стоїцизм папороті у перетвореннях декартової геометрії Олег Короташ 07:22
- Податкові пільги як драйвер розвитку молодіжного підприємництва: досвід Польщі Юлія Мороз вчора о 14:59
- Шукати ресурси для повоєнної відбудови потрібно вже зараз Дмитро Соболєв вчора о 13:33
- Законопроєкт 13120 позбавляє дітей конституційного права на освіту Лариса Білозір вчора о 11:51
- Як зміни в лісовому законодавстві ЄС вплинуть на "зелене" повоєнне відновлення України Олена Криворучкіна вчора о 10:57
- Тіні хаосу: що об’єднує архітекторів руйнувань і влади? Дмитро Зенкін вчора о 09:56
- Коли батьківство тане в сутінках: закон як останній промінь Світлана Приймак вчора о 09:55
- Контролюйте землю безпечно Сергій Пагер 25.03.2025 12:37
- Лише 160 світових брендів не хочуть мати імідж "спонсора тероризму" Володимир Горковенко 25.03.2025 11:34
- Alibaba і Maersk відкривають нові горизонти у сфері контейнерних перевезень Володимир Гузь 25.03.2025 08:49
- Українська зброя vs українська бюрократія: хто переможе? Галина Янченко 24.03.2025 18:42
- Криза у ланцюгах постачання критичних мінералів: виклики та можливості для України Ксенія Оринчак 24.03.2025 18:22
- Полтавський Мамай, СБУ, "октябрята", ДБР… Що скаже Вища рада правосуддя? 710
- Законопроєкт 13120 позбавляє дітей конституційного права на освіту 170
- Чому нас має навчити замороження USAID і "Голосу Америки"? 136
- Податкові пільги як драйвер розвитку молодіжного підприємництва: досвід Польщі 90
- Резервні копії під загрозою. Що ви можете зробити прямо зараз 85
-
Злочин без кари. Як Трамп хоче миру ціною України, і куди це веде світ
3929
-
Росія виставила умову послаблення санкцій для перемир'я на морі
Бізнес 3766
-
Не переймайтеся, домовленості щодо Чорного моря не працюватимуть. Чому
Думка 2984
-
Відновлення водопостачання потребує $11 млрд та 10 років. Яким регіонам найважче
Інфографіка 2837
-
Як німці з досвідом роботи в Росії розширюють контакти з Україною
2628