Портали онлайн консультацій як спосіб пошуку клієнтів юристами
Сучасним способом пошуку клієнтів юристами є портали онлайн консультацій, за допомогою яких можна залучити широке коло осіб, зацікавлених у вирішенні правових питань.
Юридична професія є однією з найпопулярніших в умовах сьогодення. Логічним наслідком такої ситуації є стрімке зростання конкуренції між юридичними компаніями, що неодмінно призводить до ускладнення пошуку клієнтів. Сучасним способом пошуку клієнтів юристами є портали онлайн консультацій, за допомогою яких можна залучити широке коло осіб, зацікавлених у вирішенні правових питань. Наразі є популярними такі портали, як Протокол, Консультант, Юрист-UA.net, Freelawyer та ін. Стаття присвячена їх порівнянню для визначення переваг і недоліків кожного.
Порівнюючи їх за таким критерієм, як складність процедури реєстрації, можна дійти до таких висновків.
Для реєстрації на порталі Протокол необхідно підтвертиди пошту, а потім заповнити такі обов’язкові поля, як прізвище, ім’я, адреса (включно з номером будинку), пароль. Крім того, портал дає можливість завантажити фото користувача та фото документів, що підтверджують Ваш статус. Недоліком процедури реєстрації є те, що портал Протокол пропонує надто широкий перелік послуг, які надає юрист. Для кожної послуги обов’язковим є зазначення її орієнтовної вартості. Цей перелік налічує близько трьохсот позицій, що робить його незручним для заповнення.
Крім того, реєстрація на порталі є платною. Вартість реєстрації становить 200 гривень станом на жовтень 2019 року. Недоліком сайту є також те, що обробка даних є тривалою і активація особистого кабінету може займати більше доби.
Порівняно легкою є процедура реєстрації на порталі Юрист-UA.net, де для створення особистого кабінету необхідно лише заповнити такі обов’язкові поля, як ПІБ, cтатус, ел. пошта, місто і пароль. Більш детальну інформацію можна додати після завершення реєстрації у розділі “Налаштування”.

Для реєстрації на порталі Консультант також необхідно заповнити аналогічні обов’язкові поля, але з зазначенням стажу роботи. Крім того, стаж має бути документально підтверджений. Обробка інформації адміністратором є досить швидкою та триває менше, ніж півгодини. Недоліком порталу є те, що кожного разу при вході необхідно проходити перевірку “Я не робот”.

Порівняно складною є процедура реєстрації на порталі Freelawyer, де необхідно спочатку заповнити аналогічні обов’язкові поля, а потім пройти активацію, де заповнити 6 позицій, включаючи фото користувача і мінімальну вартість послуг. Недоліком є те, що можна обрати лише 3 основні напрямки права, на яких Ви спеціалізуєтесь.

Найскладнішим з точки зору реєстрації є портал в2вconsult, оскільки він містить декілька кроків реєстрації з обов’язковим заповленням великої кількості блоків. Крім того, для реєстрації необхідно бути або ФОП, або представником юридичної особи. З цієї причини ми не будемо розглядати далі цей портал.
Оцінюючи зручність користування порталами, можна дійти таких висновків.
Головною перевагою порталу Протокол є те, що він містить велику кількість корисної інформації, наприклад, судові рішення та новини у сфері юриспруденції. Крім того, портал дає можливість публікувати власні статті. Однак, портал Протокол перенасичений зайвою інформацією. Велика кількість розділів та гіперпосилань відвертає увагу та заважає оперативно давати відповіді на поставлені запитання. Крім того, стуктура розділів є надто ускладненою і користувач має витратити певний час для того, щоб оволодіти правилами та можливостями сайту.
Аналогічні недоліки простежуються також у порталі Юрист-UA.net. Крім зазначеного, цей сайт містить недостовірну інформацію або інформацію з описками, велику кількість реклами. Це призводить до появи недовіри до такого порталу як юриста, так і потенційного клієнта. Також на порталі немає можливості обрати спеціалізацію, що є його вагомим недоліком.

Зручним у користуванні є портал Консультант. Він містить лише три розділи: Актуальні питання, Архів питань і Мій профіль. Він не містить реклами та великої кількості розділів, що робить його дуже простим у використанні як юристами, так і потенційними клієнтами Це дає можливість швидко засвоїти правила користування порталом і відповідати на запитання клієнтів. Недоліком порталу є те, що розробниками встановлено тисячний ліміт на символів на відповідь юриста. Іноді це позбавляє можливості дати вичерпну відповідь на поставлене питання. Крім того, сайт не містить ніякої додаткової інформації для юриста, корисних посилань тощо. Очевидно, що його розробники переслідували в першу чергу комерційну мету при його створенні.

Портал Freelawyer також є досить зручним у використанні. Перевагою є те, що питання розділені на категорії і юрист може обрати ту, яка його цікавить. Сайт також дає можливість завантажувати документи на продаж з зазначенням їх вартості, з якої 30% - комісія. Недоліком сайту є те, що деякі розділи ще недопрацьовані, однак посилання на них вже розміщені на сайті. Активація посилання призводить до виходу з ладу всього порталу і до необхідності повторного входу на сайт.

Відповівши на три запитання в кожному порталі за день, можна дійти до наступних висновків. На порталах Протокол, Юрист-UA.net, Freelawyer не було отримано оплату за жодну з консультацій. Можливо це пов’язано з тим, що ними користуються багато юристів і тому важко дати відповідь на запитання першим. На порталі Консультант одну консультацію було позначено як кращу і оплачено. На картку, що прив’язана до акаунта, було зараховано 48 грн. 51 коп. протягом години з моменту консультування.
Таким чином, саме по собі консультування клієнтів за допомогою онлайн порталів практично не приносить прибутків. Але варто мати на увазі, що експеримент проводився протягом одного дня і клієнтам сумарно надалось лише 4 консультації.
Вищенаведене дозволяє дійти висновку, що використання онлайн порталів для пошуку клієнтів може бути дієвим лише в тому разі, що параленьно з їх використанням застосовуються також інші способи пошуку, наприклад, реклама в Facebook або Google.
- Час розблокувати будівництво нових об'єктів та залучення інвестицій в громадах Лариса Білозір вчора о 20:41
- Заповіт у Дубаї: нові можливості для українців у DIFC Courts Олена Широкова вчора о 15:45
- Конфлікти у бізнесі: як перетворити загрозу на джерело зростання Олександр Скнар вчора о 14:36
- У кожному дроні – сертифікат світової байдужості Дана Ярова вчора о 12:05
- Бізнес з країнами Близького Сходу: що потрібно знати про гроші, темп і традиції Любомир Паладійчук 09.07.2025 21:38
- Фінансова свобода: що ми насправді вкладаємо у це поняття? Олександр Скнар 09.07.2025 14:34
- Нова ера на енергетичних ринках: кінець диктатури цін Ксенія Оринчак 08.07.2025 16:49
- Український бізнес на Близькому Сході: культура, право і підводні камені Олена Широкова 08.07.2025 16:12
- Замість реформи – репертуар. Замість дій – кастинг на премʼєра Дана Ярова 08.07.2025 15:54
- Преюдиційне значення рішення МКАС при ТПП України для інших спорів: правовий аналіз Валентина Слободинска 08.07.2025 14:47
- Чому бізнес-коучинг стає все більш затребуваним? Олександр Скнар 08.07.2025 14:27
- Негаторний чи віндикаційний позов: який спосіб захисту обрати у земельному спорі? Андрій Лотиш 08.07.2025 14:03
- З житлом і роботою: як змінюється філософія проєкту "Прихисток" Галина Янченко 08.07.2025 13:59
- 5 найтиповіших помилок при впровадженні електронного документообігу Олександр Вернигора 08.07.2025 12:47
- Енергоринок України 2025, коли прийдуть європейські трейдери Ростислав Никітенко 07.07.2025 21:07
- Готують підвищення тарифів для населення 732
- Військово-економічна пастка: чому зламався бум РФ 147
- Медіація у бізнесі: чи готові українські компанії до альтернативних рішень? 101
- Кримінальна відповідальність за злісне ухилення від сплати аліментів на утримання дитини 90
- Поки ППО в дорозі – шахед вже у вікні 68
-
Україна з нуля збудувала винятковий ВПК, але він працює лише на 60% – фон дер Ляєн
Бізнес 11920
-
"Цифри шокують". Гетманцев оприлюднив дані про найбільші в Україні пенсії
Фінанси 9287
-
Uklon готовий виконати закон про стягнення податку з доходів водіїв
Бізнес 6559
-
"Сонне розлучення" – вихід для пар, щоб покращити якість нічного відпочинку та сексуального життя
Життя 5274
-
Мовний апгрейд: як правильно сказати українською "пир горой", "в рассрочку" і ще вісім фраз
Життя 4734