Кризовий HR: як зберегти команду під час війни
Одну із ключових ролей у кризові часи відіграють ефективно налаштовані HR-процеси.
Війна в Україні триває вже десять років. За цей час вітчизняна бізнес-індустрія здобула колосальний досвід - вона стала гнучкішою та більш адаптивною. А з початком повномасштабного вторгнення ми зрозуміли, що за потреби можемо робити неможливе. Багато компаній не просто вистояли у “темні часи”, а й масштабуються та суттєво збільшили свої прибутки, порівняно із попередніми роками. Одну із ключових ролей у досягненні таких високих результатів у кризові часи відіграють ефективно налаштовані HR-процеси.
Саме під час війни, як ніколи раніше, стає зрозуміло, що основа будь-якого бізнесу - це люди. По суті, перші місяці повномасштабного вторгнення стали лакмусовим папірцем для оцінки якості корпоративного HR, адже працівники, які до 24 лютого відчували дискомфорт як у фінансовому, так і суто психологічному плані, дуже швидко пішли з компанії. Це питання безпеки та гарантій, яке життєво важливе не лише під час війни, а й у мирний час. Відтак, якщо ви хочете зберегти сильний колектив сьогодні, необхідно зосередитися на безпекових гарантіях своїх працівників та підтримці їхнього work/war balance.
Утім перед тим, як говорити про організацію HR-процесів під час війни, варто розпочати із базового етапу рекрутингу. Зрозуміло, що тут ми зазвичай відштовхуємося від навичок та вмінь кандидата, при тому більше уваги приділяємо hard skills, які швидко можуть закрити поточні процеси компанії. Хоча дуже важливо звернути увагу на те, як цінності кандидата резонують із цінностями компанії, і це не завжди про hard skills. Для цього в компанії обов'язково повинен бути брендбук із чітко сформульованими місією, філософією та цінностями. І не потрібно забувати про глибинне інтерв’ю із кандидатом, хоча найкраще, коли у вас є ресурс на серію таких інтерв’ю, щоб максимально точно збагнути цінності та потенціал кандидата. Зазвичай тут йдеться про доволі тонкі речі, які неможливо кількісно вписати у будь-яку стратегію. Проте, якщо між працівником та компанією відбувся match на емоційному та ціннісному рівні, то навіть під час кризи вам вдасться налагодити якісну співпрацю. Тут треба розуміти, що так званий match може відбутися навіть із не найбільш кваліфікованим фахівцем, проте його цінність буде куди вища, якщо він зростатиме всередині компанії. Натомість готовий висококваліфікований працівник може вимагати не завжди адекватних умов співпраці та є висока ймовірність, що він не буде “відчувати” компанію.
Отож насамперед переконайтеся, що ваша команда сповідає спільні цінності та мету, і якщо це справді відповідає дійсності, тоді піклуйтеся про те, щоб про них не забували. Адже, як показує практика, саме ці, на перший погляд, ідеалістичні речі зберігають цілісність компанії та вектор її розвитку. Тут йдеться про колосальну роботу всього колективу, проте основний акцент - на ключових особах компанії (власники та уся керівна ланка). Саме вони задають тональність та атмосферу колективу. Тому більше комунікуйте наживо, частіше проводьте тімбілдінги, навчайтеся разом, просто будьте ближчі один з одним. Найкраще у такому випадку разом взятися за спільний благодійний проєкт чи волонтерську ініціативу. Це не лише покращить клімат всередині компанії, а й принесе користь суспільству. Більше того, така активність може стати психологічною підтримкою когось із колег, адже ми всі по-різному сприймаємо досвід війни - одним вдається абстрагуватися, інші щодня живуть у стресі. Зрештою, можна навіть подбати про окремі активності, які покликані знизити рівень стресу, або навпаки підвищити рівень усвідомленості працівника. Це може бути арт-терапія, відвідування дитячого будинку чи спільний перегляд документального фільму.
Далі слід продумати альтернативні формати роботи команди, адже під час воєнного стану трапляються будь-які непередбачувані обставини, до яких треба бути готовими. По-перше, варто заздалегідь підготувати працівників до онлайн-формату роботи, якщо йдеться про офіс, - продумайте механізм переходу на новий формат, переконайтеся, що усі працівники матимуть вихід в інтернет та обладнання, і якщо у вас досі немає платформи для трекінгу робочих годин та завдань, то обов'язково подбайте про таке програмне забезпечення. З іншого боку, подбайте про альтернативні джерела енергії, особливо, якщо у вас виробничі потужності. І, звісно, must have нашої нової реальності - це доступне укриття неподалік, а також постійне нагадування про нього. Людське життя - понад усе.
Benefit Kit - це ще один універсальний must have будь-якої прогресивної компанії сьогодення, проте в кризовий період працівники надзвичайно чутливі до змін корпоративних бонусів. Це дуже потужний сигнал для фахівця, що його цінують, особливо в непростий час. Власне, так ви виховуєте лояльного гравця команди, який залишиться із вами надовго. Наприклад, до бонусів можна додати курси із довоєнної підготовки цивільних чи першої медичної допомоги. Загалом дуже важливо, щоб позиції вашого Benefit були релевантні, як на особистому рівні вашого працівника, так і на суспільному. Однак перед тим, як переглядати Benefit kit, переконайтеся, що ви забезпечили базові фінансові гарантії вашої команди - це необхідний базис в будь-який час. При формулюванні будь-якої фінансової стратегії, ваші резерви повинні передбачати можливість виплати зарплати працівникам принаймні на два місяці вперед. Звільняти працівників “тут і тепер” без попередження - це невиправний удар по бренду роботодавця, а надто в часі війни. Врешті-решт, якщо ви маєте сумніви щодо запасу міцності вашого бізнесу, то принаймні чесно комунікувати ситуацію із працівниками. Прозоре та довірливе спілкування - завжди вигідне вкладення у майбутнє.
- Жіноче лідерство в українському бізнесі: трансформація, яка вже відбулася Наталія Павлючок 09:50
- Проведення перевірок в частині вчинення мобінгу: внесено зміни до законодавства Анна Даніель 01:16
- Суд не задовольнив позов батька-іноземця про зміну місця проживання дитини Юрій Бабенко вчора о 17:15
- Як повернутись до програмування після довгої IT-перерви Сергій Немчинський вчора о 16:39
- Моральна шкода за невиконання рішення суду Артур Кір’яков вчора о 14:21
- Путінський режим знову показує своє справжнє обличчя: цього разу – проти азербайджанців Юрій Гусєв вчора о 10:51
- Зелений прорив 2025: як відновлювана енергетика відкриває шлях для України Ростислав Никітенко вчора о 10:22
- "Розумні строки" протягом 1200 днів: чому рішення у справі стає недосяжним Максим Гусляков 28.06.2025 20:49
- Мир начал избавляться от иллюзий, связанных с ИИ Володимир Стус 27.06.2025 23:54
- Триваюче правопорушення – погляд судової практики Леся Дубчак 27.06.2025 16:19
- Дике поле чи легальна сила: навіщо Україні закон про приватні військові компанії (ПВК)? Галина Янченко 27.06.2025 16:03
- Реформа "турботи" Андрій Павловський 27.06.2025 12:07
- Оцінка девелоперського проєкту з позиції мезонінного інвестора, як визначити дохідність Роман Бєлік 26.06.2025 18:39
- Весна без тиші: безпекова ситуація на Херсонщині Тарас Букрєєв 26.06.2025 17:24
- Краще пізно, ніж бідно: чому після 40 саме час інвестувати в фондовий ринок Антон Новохатній 26.06.2025 16:20
- Президент поза строком: криза визначеності й мовчання Конституційного суду України 730
- "Розумні строки" протягом 1200 днів: чому рішення у справі стає недосяжним 300
- Реформа "турботи" 238
- Житлово-будівельні товариства: як знизити ризики у новому житловому будівництві 117
- Краще пізно, ніж бідно: чому після 40 саме час інвестувати в фондовий ринок 103
-
Літній базовий гардероб – 2025: як зібрати стильну і зручну капсулу – пояснює стилістка
Життя 7405
-
На Черкащині викрили незаконний видобуток каолінів: за майже три роки – 14 000 тонн
Бізнес 5370
-
21 удар по одному заводу. У Дрогобичі розповіли про наймасштабнішу атаку за час війни
Бізнес 5049
-
Антиамбітність – не лінь, а вибір: чому slow success набирає обертів
Життя 4226
-
Втратив бізнес в окупації та пережив два інсульти. Як ветеран відкрив поліграфічну фірму в Одесі
Бізнес 3177