Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
01.12.2014 12:27

Почему рестораны не стремятся увеличить количество отзывов?

Бізнес-консультант

В tripadvisor.ru зафиксировано 997 ресторанов в Одессе. Преимущественно после 100 позиции в рейтинге резко сокращается количество отзывов до 1-2. Заканчиваются отзывы на 311 номере (кафе авторской кухни "Фарфор"). Хотя, "живые" рестораны встречаются и вн

2014-12-01_122003.pngВ tripadvisor.ruзафиксировано 997 ресторанов в Одессе.

Преимущественнопосле 100 позиции в рейтинге резко сокращается количество отзывов до 1-2.

Заканчиваются отзывына 311 номере (кафе авторской кухни "Фарфор"). Хотя, "живые"рестораны встречаются и внизу рейтинга, например, Bourbon Rock Bar.

Просматривается прямая связь между количеством отзывов в tripadvisor.ruи популярностью заведения в городе. У первой пятерки от 18 до 200 отзывов. Ибольше всего отзывов у Компота – 370 (на шестом месте рейтинга).

Сделайте больше отзывов и придут клиенты. Но почему-то рестораны нестремятся увеличить количество отзывов.

Почему?

Интернет-сервисы для владельцев ресторанов являются иногда непонятными.Непонятно как tripadvisor может привести клиентов в ресторан?

Непонятно сколько времени и средств нужнопотратить на tripadvisor, чтобы он привлек хотя бы одного посетителя?

Неясно насколько адекватен сервис иотражает "настоящую" картину предпочтений потребителей?

Неизвестно "сидят" ли нашиклиенты в Фейсбуке? И tripadvisor?

Или, собственно,

хвалиться в интернет-сервисах нечем,потому что заведение заурядное.

Скорее всего, компании без отзывов(с 1 отзывом) даже не предпринимали попыток использовать сервис. Такая клиентоориентированность.2014-12-01_102219.png

Відправити:
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишею і натисніть Ctrl+Enter.
Останні записи