Обыкновенное чудо
Продажа объекта недвижимости – и особенно первички – это упражнение по маркетингу в чистом виде: правильное сообщение, понятное, эмоциональное и запоминающееся, донесенное правильным людям по правильным каналам коммуникации. Маркетинговая система 4С, прише
«Обыкновенноечудо», «Седьмое небо», «Эльсинор», «Севернаязвезда», «Долина грез»,«Алые паруса»… Эти романтические словосочетания – на самом деле названиямосковских жилых комплексов.
Унекоторых из них есть даже слоганы. Почти у всех – описания, созданнныепрофессиональным копирайтером. Вот – представление новостройки под названием«Коперник»: «Он красив, умен ипо-настоящему талантлив. Он совершил открытие, которое изменило привычноепредставление о жизни. <…> Человек не одинок в своей домашней Вселенной:в жилом комплексе “Коперник” – сообщество успешных людей”. А вот этотхудожественный отрывок – о доме «Режиссер»:«Во избежание детективного сюжета предусмотрены стальные, шпонированные ценнымипородами дерева двери и надежная охрана, а также первичные средствапожаротушения. Зато развитию романтической интриги ничто не помешает: на крышахдома хорошо не только любоваться красотами города, но и совершать променад.»
Мы в своем корпоративном блоге уже как-то писали обэмоциональности покупки жилья.
Но я это все к чему. Продажа объектанедвижимости – и особенно первички – это упражнение по маркетингу в чистомвиде: правильное сообщение, понятное, эмоциональное и запоминающееся,донесенное правильным людям по правильным каналам коммуникации. Маркетинговаясистема 4С, пришедшая на смену классической 4Р.
Работа девелопера, кроме техническойстороны, тоже включает в себя маркетинг – перед тем как строить, нужно пониматьпотребности будущих покупателей и тенденции в архитектуре. Но когда предложениесформировано, зачастую происходит удивительная вещь – для продажи миллионногопродукта формируют коммерческий отдел из не самых квалифицированных девочек имальчиков. Их деятельность больше похожа на работу секретарей, чеммаркетологов: принять звонок, оформить запрос, связать с юристами. Объяснятьчто и почему, а главное – понять истинную потребность покупателя и предложитьему решение именно его задач, штатные работники девелопера обычно не готовы.Нанять в штат дорогих опытных, думающих специалистов по недвижимости – не готовдевелопер.
Выход – попроектная работа с компаниямипо недвижимости: постановка им конкретных целей, подписанние четкого графика ибюджета продаж, ответственность за отклонения от этого графика. Мы, по крайнеймере, так со своими партнерами-девелоперами и делаем.
Пусть специалисты выполняют всюмаркетинговую деятельность – это то, на что они учились и в чем практиковались.Если посмотреть на такие маркетинговые KPI, как объем продаж и стоимостьпривлечения клиента, то по сравнению с милыми девушками из коммерческого отделамы увеличиваем первое вдвое и уменьшаем второе на порядок. На порядок.
Вот такое «Обыкновенное чудо». Воттакая «Долина грез».
Напоследок – отличный, красивый иумный мультфильм об особенностях интернета как рекламного носителя.
- Бізнес-моделі для розвитку та масштабування вашого бізнесу: що сьогодні працює? Сильвія Красонь-Копаніаж вчора о 19:50
- Цивільний позивач, як учасник кримінального провадження Євгенія Тонконожко вчора о 15:29
- Суб’єктність замість паніки Євген Магда вчора о 13:58
- Ймовірність досягнення режиму тиші Георгій Тука вчора о 12:34
- Виробнича інфляція: як українським підприємствам зберегти конкурентоспроможність Денис Корольов вчора о 12:06
- Перфоманс-маркетинг 2025: 10 інструментів для масштабування лідогенерації Андрій Волнянський 16.03.2025 19:58
- Міжнародна інтеграція українських університетів: як вийти на глобальний рівень Віталій Кухарський 16.03.2025 19:53
- Генрі Форд: агресивний менеджмент, що врятував Ford Motor Company Наталія Качан 16.03.2025 18:52
- Філософія та практика поділу майна подружжя в Україні Світлана Приймак 16.03.2025 12:05
- $50 млн компенсації від Starbucks за опік паху гарячою кавою Дмитро Зенкін 16.03.2025 12:00
- Фінансові вигоди від цифровізації: як скоротити витрати та покращити фінансову прозорість? Олександр Вернігора 15.03.2025 11:31
- Будівництво на прибережній смузі: деталі розгляду скарги Павло Васильєв 15.03.2025 00:00
- Закон 12093: что следует знать о скидках на штрафы ТЦК Віра Тарасенко 14.03.2025 23:07
- Облігації у 2025: золота можливість чи пастка? Петро Цибуля 14.03.2025 13:23
- Drill, БЕБ, drill Євген Магда 14.03.2025 11:43
-
"45 до кінця року". Що буде з курсом валют після рішень Нацбанку
Фінанси 5338
-
Найбільш високооплачувані актори: хто заробив мільйони та як їм це вдалося
Життя 2394
-
Один з найбільших зернотрейдерів у світі продав агрохолдинг у РФ "з великим дисконтом"
Бізнес 2167
-
Каталонія — не лише море й архітектурні шедеври Гауді. Гід найцікавішими містами унікального регіону
Життя 1851
-
Вітамін B6: суперфуд для мозку чи маркетинговий хід — розбираємо тренд
Життя 1762