Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.

12.12.2014 09:34

Лояльность к изменениям: как ее обеспечить

Олексій Кравченко Спеціаліст з digital-маркетингу у сфері юридичного бізнесу

Чтобы добиться от ваших коллег лояльности к изменениям и иметь возможность влиять на их поведение, вы должны апеллировать к их важнейшим потребностям, пишет в своей бестселлере «Первый среди равных» Дэвид Майстер.

Потребность 1. Чувствовать себя победителем. Угроза потери того, что могло бы быть, мотивирует намного больше, чем вероятность получить что-то новое. Напоминайте людям, что они могут застраховать себя от каких-то потерь – времени и энергии, уважения со стороны коллег, личных доходов и т.д., - а не о том, что они могли бы приобрести.

Потребность 2. В уважении и одобрении. Каждый ждет одобрения со стороны коллег. Помогите людям увидеть, как любая новая инициатива поможет им подняться в глазах важных для них людей – внутри или вне фирмы.

Читайте такожЕнергетика, агро, будівництво. Які нові сфери розвивають найбільші ритейлери Бізнес-тиждень: Україна припинила транзит російського газу, а ціни в Європі зросли до максимуму Де податкова запланувала перевірки у 2025 році — інфографіка

Потребность 3. В уверенности. Эта потребность заставляет нас пользоваться испытанными путями. Помогите вашим сотрудникам понять, что новый курс будет согласовываться с их привычным взглядом на вещи, станет продолжением их предыдущего опыта.

Усі матеріали автора

Відправити:

Теги: Дэвид Майстер, лояльность сотрудников, изменения, бизнес, маркетинг, школа юрмаркетинга

Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишею і натисніть Ctrl+Enter.

Останні записи