Как жители домов могут эффективно бороться с ЖЭКами
В законе услуги ЖКХ являются результатом хозяйственной деятельности, которую следует выполнять для удовлетворения своих потребителей. Они должны обеспечивать все необходимое, чтобы люди чувствовали комфорт.
За работу жилищно-коммунальное хозяйство (далее по тексту – «ЖКХ») отвечает Жилищно-эксплуатационная контора (далее по тексту «ЖЭК»), а также главное управление ЖКХ в определённомгороде. Если работники этих организаций не выполняют свои обязательства иливыполняют их не в соответствии с правилами и нормами, то можно обратиться круководству данных структур.
Также можно обратиться в Обществоправ потребителей, ведь жильцы дома являетсяпотребителями услуг компании ЖЭК. Также за решение проблемы может взятьсягородской голова или глава районной администрации. Чем больше вы подниметешума, тем больше будет времени уделено решению вашей проблемы.
В законе услуги ЖКХявляются результатом хозяйственной деятельности, которую следует выполнять дляудовлетворения своих потребителей. Они должны обеспечивать все необходимое,чтобы люди чувствовали комфорт. К основным потребностям человека, как правило,относится подача:
- горячей и холоднойводы;
- газа;
- электроэнергии;
- вывоз бытовыхотходов.
Все это предусмотренов законодательстве, точно так же как и содержание строений и территории вокругних. Таким образом, ЖКХ должно выполнять все, чтобы потребности юридических ифизических лиц были обеспечены в полной степени. К тому же, они должны следитьза состоянием домов и в случае каких-либо проблем обязаны сделать ремонт.
Все требования инормы расписаны в законодательстве, которые работники ЖКХ должны выполнятьправильно и вовремя. Как выяснено, все услуги обязаны удовлетворять потребностиюридических и физических лиц, а также каким образом такие услугипредоставляются.
Как известно, с 1апреля 2015 года подняло цены на свои услуги ЖКХ. Но напомню, чтонезадолго до этого уже поднимались расценки, при этом уровень их качества неувеличивался, а в некоторых случаях и вовсе отсутствовал. Некоторые специалистыи чиновники уверены, что в этом есть вина самих потребителей. Большинствопользователей привыкли, что им требуется совершать регулярные платежи и неболее. Тем не менее, они также должны требовать предоставление услуг, которыепредусмотрены законодательством.
Если работникиучреждения не правильно выполняют свои обязанности, то можно смело обратиться круководителю, который в теории должен решить все вопросы касательно организациии выполнения услуг. Стоит отметить, что каждый дом закреплен за определеннойструктурой: ЖЭКом или ОСББ.
Заявлениепредоставляется в любой форме и четкого руководства по написанию не имеется.Заявление оформляется в двух экземплярах. Один вариант остается у человека,оформлявшего его. К тому же, копию обращения требуется предварительнозарегистрировать. При этом не один сотрудник не может отказать в подачезаявления и, следовательно, не принять его. Если же обращение исходит отопределенной зоны (всего дома или квартала), то следует собрать подписи всехжильцов дома, и отметить, что обращение к руководству является коллективным.
По Закону Украины «Об обращении граждан»от 02.10.1996г. № 393/96-ВР, любые заявления ижалобы рассматриваются в течение 30 дней (есть некоторые уточнения взависимости от сложности срок рассмотрения может составлять максимум 45 дней).Руководитель может организовать встречу или ответить в письменной форме. Всезависит от сложности поставленной проблемы.
Если вопроскасательно недвижимости является трудным и для решения требуются большиеденежные средства, то следует составить акт о повреждении дома. Данный документсоставляется уже непосредственно сотрудниками ЖЭКа, которые приходят дляинспекции, также по заявлению (уведомлению). Как правило, на практике, любойсотрудник ЖЭКа сделает все возможное, чтобы не подписать такой акт, так как онине заинтересованы в лишней трате денег. Поэтому отмечу, что если 2 свидетеляподпишут такой документ, то ЖЕК не сможет отказаться жильцам и им придетсяпроводить ремонт.
Если, не смотря науказанное, ЖЭК откажется в предоставлении ремонтных работ или выполнят работуне в соответствии с определенными требованиями, то потребителям в следующемотчетном периоде, то есть в квартале, будет перечислена оплата занесогласование законодательства. Перерасчет проводится, исходя из условий ивсех оснований касательно требований по качеству оказываемых услуг сооруженийили домов. В случае если в любом виде жилого помещения не проживают зарегистрированныев нем люди, то в оплату вносятся определенные изменения.
Тут следуетнапомнить, что в соответствии с решением главы Киевского городского совета быливнесены некоторые коррективы, которые корректируют вывоз отходов и прочиевыплату за срок, пока в квартире или дома отсутствуют жители.
Перерасчетосуществляется с того дня, как возникают права, то есть при предоставлениинеобходимых документов потребителя. Данная информация подается в течение месяца, что указано в законодательства.Также требуется указать количество проживаемых лиц.
Случаются случаи,когда жильцы не могут ничего доказать работникам ЖЭКа, но и такие проблемылегко решить с помощью адвоката. Иногда проблема не может решиться из-заотсутствия бюджетных средств, но, как правило, сами жители дома могутсамостоятельно оплатить ремонт, и после предоставить все чеки ЖКХ, котороедолжно будет возместить все траты на ремонт.
Отмечу, суды во всехгородах без исключения берутся за разбирательства связанные с невыполнениемработника ЖЭКа правил и требований их услуг. Очень часто дела решаются в пользуЖЭКа, если на стороне жильца или коллектива жильцов не был нанятый адвокат, чтоне правильно. Это связано с тем, что многие люди не осведомлены в своих правахи не ознакомляются с законодательством. Поэтому, если возникает необходимостьотстоять или защитить свои права от ЖЭКа, рекомендую нанять адвоката.
- Встановлення дійсного автомобільного перевізника Укртрансбезпекою Євген Морозов 08:20
- Юридическая защита бизнеса в условиях военного положения Світлана Приймак вчора о 22:29
- Товарно-транспортна накладна – зміна акцентів в судовій практиці Верховного суду Євген Морозов вчора о 08:48
- Влада над владою – умова оновлення України. 4. Від раболіпства до національної ідеї Вільям Задорський вчора о 07:34
- R&D на виробництві: як взаємодія підрозділів сприяє інноваціям Єгор Осадчук 20.09.2024 16:34
- Актуальные проблемы украинцев в Испании Світлана Приймак 20.09.2024 14:35
- Восстановление прав собственности на недвижимость в Украине после войны Дмитро Зенкін 20.09.2024 14:11
- Вихід бізнесу на нові ринки у 2024 році Даніелла Шихабутдінова 20.09.2024 13:22
- Отсрочка от мобилизации: что делать в случае отказа? Віра Тарасенко 19.09.2024 22:23
- Ціни на нерухомість в Україні: фактори впливу та прогнози Раміль Мехтієв 19.09.2024 15:52
- Найкритичніша зима: чому уряд має знову заборонити експорт дров та паливної сировини Юрій Дюг 19.09.2024 15:42
- Легализация огнестрельного оружия в Украине: мировой опыт и перспективы Дмитро Зенкін 19.09.2024 14:44
- Гаагский трибунал и дела по военным преступлениям: как проходит процесс? Світлана Приймак 19.09.2024 13:40
- Українська Воднева стратегія - 2050: виклики на шляху до енергетичної незалежності Олексій Гнатенко 18.09.2024 23:32
- Підтвердження неможливості виконання платником податків своїх обов`язків Євген Морозов 18.09.2024 19:50
-
Постачальник продовольства для армії сплатить штраф 500 000 грн за зірвані постачання
Бізнес 56133
-
Підсанкційні танкери відновили експорт російської нафти до Китаю
Бізнес 10565
-
"Парадокс". Фінляндія не знайшла в Україні, кому дати кредит на маневрову генерацію
Бізнес 9262
-
Росіяни почнуть масово вилучати землю і житло на окупованих територіях з 2025 року
Бізнес 5597
-
Нова пошта запустила новий мобільний застосунок для усіх країн за $1,7 млн
Бізнес 5524