Використання електронного документообігу у 2025 році: прогнози та виклики
З ростом популярності ЕДО виникають і нові виклики, які вимагають ретельної уваги та рішень
Електронний документообіг (надалі - ЕДО) стає центральним елементом цифрової трансформації бізнесу, державного сектору та суспільства в цілому. За останні роки технології ЕДО суттєво вдосконалилися та стали невід'ємною частиною автоматизації бізнесу, знижуючи витрати, підвищуючи ефективність роботи та забезпечуючи більший рівень безпеки даних. Але з ростом популярності ЕДО виникають і нові виклики, які вимагають ретельної уваги та рішень.
Спочатку підведемо підсумки 2024-го для ЕДО в Україні та світі
У 2024 році Україна зробила суттєві кроки у сфері цифровізації. Зокрема, обов'язковим стало впровадження електронного документообігу для всіх державних установ. Це дозволило значно скоротити час на обробку документації та зменшити корупційні ризики.
Державні сервіси також не минула інтеграція з ЕДО: Сервіс "Дія" отримав нові функції, які дозволяють бізнесу подавати документи в електронній формі, включаючи податкову звітність, договори та акти виконаних робіт.
У зв'язку з війною та зростанням кібератак, уряд зосередився на підвищенні безпеки ЕДО-систем, а впровадження стандартів ISO 27001 стало обов'язковим для багатьох організацій, що працюють з електронними документами.
Також, CDTO областей доклали максимум зусиль для цифровізації регіонів з ціллю запобігання знищення документації, як те було на початку війни із архівами паперових документів, та оцифрування документів і використання систем ЕДО.
Окрім того, не варто забувати і про те, що у 2024 році зростання популярності штучного інтелекту (ШІ) стало революцією у сфері автоматизації обробки текстів, перекладу та аналізу документів, тому компанії почали використовували ШІ все активніше.
ЄС же розробив новий регламент (eIDAS 2.0) щодо електронних підписів та обміну документами, який набув чинності у 2024 році, що має на меті спростити транскордонну взаємодію між компаніями та державними органами.
Проєкт е-ТТН продовжує активно тестуватися бізнесом та наразі знаходиться на етапі нормативного врегулювання цього питання.
На початку року ЄСІТС стала обов'язковою і для юридичних осіб приватного права.
А за оцінками IDC, світовий ринок ЕДО у 2024 році зріс на 15% і досяг $15 млрд завдяки попиту не тільки великих компаній на хмарні рішення та SaaS-платформи.
Чого ж очікувати від 2025 для сфери ЕДО?
Цілком ймовірно, що ЕДО стане обов'язковим для середнього та великого бізнесу. Це стимулюватиме компанії впроваджувати системи управління документами, інтегровані з державними реєстрами.
Реформація е-суду та е-ТТН продовжується, тому цілком ймовірно, що ці інструменти стануть ще краще автоматизованими.
Пам'ятаємо про проєкт щодо визнання європейських підписів в Україні і навпаки (див. (Постанову КМУ від 22.11.2022 №1311): сподіваємося, що українські компанії зможуть використовувати європейські сертифікати електронного підпису для роботи на зовнішніх ринках завдяки eIDAS 2.0 комфортно та безперешкодно у наступному році.
Не варто забувати і про те, що блокчейн-технології також набираю нові розмахи по всьому світу і їх широке використовуватися для підтвердження автентичності документів і забезпечення їх незмінності теж торкнеться сфери ЕДО.
CRM системи можуть стати ще більш доступними (серед малих та середніх підприємств у т.ч.) та універсальними, інтегруючи функції ЕДО, управління проєктами тощо.
І, звичайно ж, екологічний аспект. Без нього нікуди. Тому компанії у всьому світі продовжуватимуть зосереджуватися на зменшенні використання паперу, оскільки це не лише економічно вигідно, а й відповідає політиці сталого розвитку бізнесу.
Яких викликів очікувати?
Попри зусилля урядів і компаній в часи важкої світової кризи, загрози кібератак не зменшуються. У 2024 році кібератаки на державні системи ЕДО в Україні зросли на 20% (за даними Держспецзв’язку). Так, це загартувало цю сферу добряче, але у 2025 році інвестиції у кібербезпеку залишатимуться пріоритетом.
Відмова від паперу неминуча, але й досі може бути важкою для прийняття малим та середнім бізнесом, тому навчання працівників та їх обізнаність допоможе це робити легше та комфортніше. Спеціалісти DEALS неодноразово вже стикалися із цим на практиці та можуть допомогти і вашій компанії подолати цей бар'єр м'яко та комфортно.
Загалом, у багатьох країнах законодавство ще не зовсім адаптоване до нових технологій, таких як смарт-контракти, блокчейн, ШІ тощо. Тому вміти “маневрувати” із тим, що вже є і через мінливість світу теж змінюється - це як окремий навик, розвинувши який, 2025-й буде легший.
Отже, електронний документообіг у 2025 році продовжуватиме укорінюватися як невід'ємна частина бізнес-процесів у більшості компаній. Україна, як супер-діджитолізована держава (і це попри війну), демонструє швидкий прогрес у цій сфері, що дозволяє їй інтегруватися у глобальну економіку, попри своє важке становище. Водночас розвиток ЕДО потребує вирішення усіх викликів часу, як пов'язаних із безпекою, так і з усіма змінами до законодавства та адаптацією технологій. Зрештою, саме гнучкість і здатність реагувати на зміни стануть запорукою ефективного використання ЕДО.
- Акт догляду: коли держава перетворює турботу на бюрократію Світлана Приймак вчора о 00:57
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) Христина Кухарук 24.05.2025 16:22
- Как оформить наследство в Украине, если вы находитесь за границей: пошаговая инструкция Віра Тарасенко 24.05.2025 14:50
- Централізація закупівель: як Україна та ЄС підвищують ефективність державних витрат Олена Усеінова 23.05.2025 17:38
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? Денис Терещенко 23.05.2025 15:07
- Як уникнути блокування податкових накладних? Сергій Пагер 23.05.2025 08:47
- Сімейне підприємництво в Україні: міжнародний досвід та перспективи Юлія Мороз 22.05.2025 14:15
- Світло – не трофей Ірина Голіздра 22.05.2025 12:56
- Оскарження тарифу на електроенергію: КОАС розглядає справу проти постанови КМУ Андрій Хомич 22.05.2025 11:38
- Господарювання без сторонніх або ТОВ з 1 учасником Альона Пагер 22.05.2025 09:39
- Капітал у квадратних метрах: стратегічний погляд на інвестиції в українську нерухомість Раміль Мехтієв 22.05.2025 09:07
- Хто вбив Андрія Портнова? Дмитро Золотухін 22.05.2025 01:17
- Психосоціальні ризики: прихована загроза безпеці праці, яку не варто ігнорувати Валентин Митлошук 21.05.2025 15:51
- Війна і молодь України: виклики, нові цінності та перспективи розвитку після війни Захарій Ткачук 21.05.2025 13:32
- Що робити зі скасуванням торгівельного безвізу для України Юрій Щуклін 21.05.2025 13:22
- Хто вбив Андрія Портнова? 3563
- Секс під час війни: про що мовчать, але переживають тисячі 161
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) 117
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? 116
- 8 звичок бідних людей, які заважають розбагатіти 77
-
Нові 1920-ті, "кернесанс" і "Геть від Москви!": як живе Харків за 30 км від Росії
14705
-
L'Oréal Україна запускає другий сезон програми L'Oréal Startup Hub: як подати заявку
Новини компаній 6528
-
Маніпулятори поруч: провина, сором, знецінення — чому ми роками терпимо токсичних людей
Життя 4792
-
У роботі соцмережі X стався масштабний збій
Бізнес 2672
-
Fitch підтвердив рейтинг України на рівні "обмежений дефолт"
Фінанси 2347