Почему уходят ключевые сотрудники?
Текучесть персонала - самая болевая точка бизнеса в условиях кадрового дефицита.
Во время анализа резюме вижу, как за последние 5 лет в среднем срок работы в компании специалистов и менеджеров среднего звена сократился с 3-5 лет до 1,5-2 года.
Каковы же причины? Почему увольняются ключевые сотрудники?
Сегодняшняя реальность - рынок кандидата (специалисты, рабочие, эксперты ).
Например, возьмем одну из самых востребованных вакансий сегодня - менеджера по корпоративным продажам (В2В) . За одного такого кандидата конкурируют более 5-ти компаний. Самые опытные и активные кандидаты всегда используют эти возможности, чтобы выбрать более интересное предложение. Поэтому основным вызовом для HR- менеджеров сегодня является задача не только привлечь, но и удержать своих сотрудников.
Чтобы понимать как удерживать сотрудников, важно понимать истинные причины того, что перестало устраивать. Конечно, это важно системно отслеживать и реагировать вовремя, а не в момент поданного заявления об уходе.
Есть расхожая фраза в HR-среде: приходят в компанию - уходят от руководителя.
Это только отчасти так.
На собеседованиях я внимательно изучаю мотивы ухода из компаний, удерживающие факторы, мотивы выборов работодателя.
Уйти или остаться: что влияет на решение сотрудника
Причины увольнений сотрудников (по инициативе сотрудника), которые чаще всего встречаются:
- не устраивает уровень дохода (ставка);
- выгорел, устал;
- не выполняются договоренности, взятые обязательства;
- не устраивает стиль руководства (отношение);
- смена руководства (стратегии, принципов работы, отношения);
- увеличивается нагрузка, но не увеличивается оплата;
- нет перспективы роста;
- личные причины (здоровье, семья, переезд).
Проверьте, если в вашей компании имеют место подобные причины текучести ключевых сотрудников - обратите внимание на удерживающие факторы.
В моем опыте встречаются кандидаты, которые проходят несколько этапов интервью и делают выбор в пользу текущего работодателя.
Есть и то, что заставляет сотрудников оставаться в компании, даже если ему активно звонят и переманивают конкуренты.
Удерживающие факторы, которые чаще всего озвучивают на собеседовании:
- уровень и своевременность оплаты труда;
- коллектив (отношения, поддержка, атмосфера);
- отношение руководства (доверие, адекватность);
- интересные задачи (попадали в мотивацию запроса);
- обучение и развитие (тренинги и прогресс в квалификации);
- активная корпоративная жизнь (вне работы);
- продвижение по карьере (расширение функционала, повышение в должности);
- гибкий график (возможность работать удаленно).
Получается, недостаточно только соблюдать базовые (гигиенические или монетарные) условия сотрудничества. Ключевым образом также влияют на решение о долгосрочном сотрудничестве немонетарные условия.
Рецепт удержания сотрудников сводится к трем задачам
1. Контролировать соблюдение базовых договоренностей работодателя и сотрудника в системе (начиная с подписанного оффера,точки изменений финансовых условий, прописанных задач на испытательный срок, задач при переходе на новую должность и т.д.).
2. Инициировать и участвовать в создании уникальных конкурентных преимуществ компании для сотрудников (можно и нужно в этот процесс вовлекать активных и инициативных сотрудников, пусть коллективный разум подскажет, что сегодня актуально для вашей компании. Это могут быть социальные или волонтерские проекты, новые объединяющие традиции, совместный спорт или досуг и др.).
3. Создавать и поддерживать развивающую рабочую атмосферу в компании (профилактика конфликтов, обмен успешными практиками, аналитика по вашему рынку, повышение квалификации, любое обучение, в том числе силами своих сотрудников и др.).
Это достаточно большой спектр вопросов, требующий от HR менеджера одновременно креативного и аналитического подхода в работе. Повышения уровня своих коммуникативных навыков, знания современных инструментов повышения уровня лояльности и вовлеченности сотрудников.
- Самопредставництво юридичної особи: Право чи привілей? Дмитро Зенкін вчора о 14:11
- Адмінарешт майна платника податків це публічно-правовий спір, а не спір про право Євген Морозов вчора о 13:11
- Чи декриміналізовані дрібні крадіжки в Україні? Рішення Верховного Суду Світлана Приймак вчора о 12:39
- Виклики та можливості у процесі відновлення України Сильвія Красонь-Копаніаж 17.10.2024 15:49
- Інтеграція та інновації: шлях розвитку Реєстру судових рішень Леонід Сапельніков 17.10.2024 14:01
- Технологічний обмін як основа відновлення та модернізації енергетичної системи України Олексій Гнатенко 17.10.2024 14:00
- Політика і психологія: як заперечення та раціоналізація формують державні рішення Валерій Козлов 17.10.2024 13:49
- Медіація у господарських спорах Наталія Ковалко 17.10.2024 13:40
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію Інна Бєлянська 17.10.2024 13:09
- Навіщо компанії ERP-система Віталій Курдюмов 17.10.2024 11:24
- Доцільність та правомірність розірвання договору після закінчення строку його дії Євген Морозов 17.10.2024 10:20
- Нові вимоги до подання даних нотаріусами: зміни для спадщини, дарування та купівлі-продажу Золтан Русанюк 16.10.2024 23:10
- "Джокер" залишається в рукаві Євген Магда 16.10.2024 18:04
- Податки підняли, питання залишилися Любов Шпак 16.10.2024 11:54
- Стягнення моральної шкоди завданої невиконанням судового рішення Євген Морозов 16.10.2024 10:36
- "Джокер" залишається в рукаві 5536
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію 726
- Криве дзеркало доброчесності: чи єдині стандарти для суддів і прокурорів? 370
- Кожен українець за кордоном – амбасадор своєї країни: місія, відповідальність і майбутнє 220
- AI Risk: як штучний інтелект формує нові горизонти корпоративної безпеки 213
-
СЗЧ та дезертирство зросли вп'ятеро — дані за областями
Інфографіка 32461
-
Реакція на викриття 49 прокурорів наштовхує на висновок – робити, як в Росії. Але це не вихід
Думка 30363
-
Львівський автобусний завод вийшов з 10-річного банкрутства
Бізнес 25197
-
"Путін витрачає на війну до $130 млрд на рік. Диво, що ми тримаємось". Що розказав Залужний
8240
-
Департамент охорони культурної спадщини вимагає зафарбувати мурал з Будановим на Подолі
Життя 7521