Мертвонароджене… То є-Суд чи його немає?
Перші користувачі відверто кажуть, що додаток абсолютно не готовий до роботи
Наприкінці минулого тижня в Державній судовій адміністрації України радісно повідомили про те, що «розробку мобільного застосунку «єСуд» завершено!».
А заступник голови ДСАУ С.Чорнуцький навіть розказав про історію виникнення назви: «Для тих, в кого виникають запитання, до назви мобільного застосунку «єСуд». Буква «є» в логотипі не має відношення до слова «електронний», а означає, що суд в смартфоні таки є, тобто ІСНУЄ. Назва взята по аналогії з назвою електронного сервісу «єМалятко». «єСуд», то наше малятко».
На жаль, ознайомившись детально із застосунком, мушу констатувати – малятко або від чужих батьків, або взагалі мертвонароджене.
Сам додаток вже доступний для скачування в AppStore та Google Play. За три дні завантажили трохи більше 1000 осіб (Андроїд) і майже стільки ж – користувачі Айфонів.
Перше, що потрібно знати: це НЕ повноцінний додаток, а лише «полегшена» версія доступу до веб-кабінету «Електронний суд». Причому настільки «полегшена», що користувачі прямо кажуть: зайти через браузер на тому ж смартфоні легше, швидше і зручніше!!!
Друге, сам додаток був готовий ще у лютому 2021 року (про це свідчить дата в інструкції для користувачів), але «народили» його лише в серпні. І за весь цей час «пологів» навіть не знайшлось людини, яка виправить у Інструкції відверті «ляпи» розробників (на кшталт, зазначено, що "панель сортування дозволяє вибрати один з чотирьох способів", але при цьому не зазначено жодного з них).
Й родзинка: застосунок - тільки для перегляду даних, без прав на зміну!
Що маємо в результаті? Жодного суб’єктивізму! Просто цитую відгуки з соцмереж (мовою оригіналу):
- Додаток вилітає (crash app), коли користувач намагається подивитися створені заяви. Функціонал менший, ніж через браузер на смартфоні, сенсу від додатка поки не бачу.
- Дата народження відображається в профілі як “invalid date"
- Треба працювати над повідомленнями, пізно надходять
- Жах. Знову намагаються впарити старий додаток під новою назвою.
- Закриті справи не переміщуються в архів, а захламляють перелік
- Статус в усіх справах показується як "представник", навіть у тих справах, де беру участь особисто, без представника
- А кабінет судді не працює у додатку? Не можу змінити особистий на суддівський
- Де шукати код підвердженя при реєстрації в застосунку «єСуд»?
- Додаток абсолютно не готовий до роботи. Працює некоректно. Завантажені документи по справі не відкриваються – пише про відсутнє інтернет-з’єднання. Документи можна переглянути лише через браузер, і це зовсім не зручно. Додаток бестолковий, нефункціональний, практичної користі – мізер…
Феєрична й підтримка користувачів – за номером 044 492 70 10. Серйозно? Навіть поганенького Вайберу чи Телеграму не вдалось «прикрутити» в епоху цифровізації від ДСАУ?
Та й взагалі, що саме «підтримуватиме» офіційний ДП «Центр судових сервісів», якщо навіть інструкцію до додатку затверджували, не вони, а ПРООН та ТОВ «Флор 12 АППС»? Ймовірно, так сталось тому, що ПРООН – надали кошти, а «Флор 12 АППС» - виграла тендер на розробку (чи не виграла?). А чим тоді займалась ДСАУ? І на які потреби декілька місяців тому вимагали ще 8,2 млн грн?
Хоча, припускаємо, що гроші треба саме на серйозну «доробку» сервісу, бо ж наразі він ледь працює. Та це й не дивно, бо серед портфоліо розробників: «Створення мобільного додатка про шляхи активного туризму Львівщини»; додаток «Стежками Миколаївщини», AI Дерматолог та зручний голосовий калькулятор для Android пристроїв…
Здається, стежками судових справ вийшло трохи складніше блукати.
Що маємо у підсумку? Ідея хороша. Реалізація шкутильгає…
- Доплата за фактичні квадратні метри об`єкту інвестування Євген Морозов вчора о 11:52
- "Компостер подій" Кремля: будьте пильними Євген Магда вчора о 11:28
- З 1 грудня зміняться правила бронювання: з'явилася Постанова Кабміну Віталій Соловей 23.11.2024 20:23
- Бюджет-2025 прийнятий, але це не точно. Любов Шпак 23.11.2024 18:55
- Час затягувати паски Андрій Павловський 23.11.2024 17:27
- Строк нарахування 3% річних від суми позики Євген Морозов 23.11.2024 13:52
- Судовий захист при звернені стягнення на предмет іпотеки, якщо таке майно не відчужено Євген Морозов 22.11.2024 13:02
- Система обліку немайнової шкоди: коли держава намагається залікувати невидимі рани війни Світлана Приймак 22.11.2024 11:36
- Чому енергетичні та газові гіганти обирають Нідерланди чи Швейцарію для бізнесу Ростислав Никітенко 22.11.2024 08:47
- 1000+ днів війни: чи достатньо покарати агрессора правовими засобами?! Дмитро Зенкін 21.11.2024 21:35
- Горизонтальний моніторинг як сучасний метод податкового контролю Юлія Мороз 21.11.2024 13:36
- Ієрархія протилежних правових висновків суду касаційної інстанції Євген Морозов 21.11.2024 12:39
- Чужий серед своїх: право голосу і місце в політиці іноземців у ЄС Дмитро Зенкін 20.11.2024 21:35
- Сталий розвиток рибного господарства: нові можливості для інвестицій в Україні Артем Чорноморов 20.11.2024 15:59
- Кремль тисне на рубильник Євген Магда 20.11.2024 15:55
-
Піднятися з нуля. Як родина переселенців розвиває бізнес з перероблювання волоських горіхів
Бізнес 19568
-
Банки в ОАЕ, Туреччині та Таїланді не обслуговують видані Газпромбанком картки UnionPay
Фінанси 7965
-
24 листопада в Україні відключатимуть світло – деталі
Бізнес 7794
-
Відстрочки, видані Мінекономіки та через Дію, анулюють 28 лютого
Бізнес 7007
-
Падіння каміння на Закарпатті: рух для поїздів розблокували
Бізнес 3162