Договорняки или паблисити… извечный выбор
Я часто сталкиваюсь с тем, что в нашей стране присутствие в публичном поле и выстраивание репутации воспринимают не как инструмент влияния, а как необходимость.
Например, крупные международные игроки обязаны соблюдать определенную открытость – публиковать на своем сайте релизы раз в год, перед или после бизнес-митингов; выносить в публичное поле изменения стратегии или вектора деятельности компании; сообщать об изменениях внутри структуры и т.д. Это обязательные условия так называемой публичности.
Однако многие специалисты по коммуникациям и журналисты не совсем правильно понимают, что изначально подразумевает понятие «публичности», если мы говорим о коммерческих организациях, и воспринимают это понятие очень широко. Например, часто коллеги-журналисты, ссылаясь на статью закона о публичной информации, считают, что им обязаны предоставить любые коммерческие данные, или ответить на все их запросы и т.д. Но все не так!
Это дело добровольное и зависит от ценностей компании и утвержденной коммуникационной стратегии. Если компания приняла для себя решение выстраивать лояльные отношения с прессой, быть максимально прозрачной и открытой – журналист может «надавить» на эти ценности и таки получить необходимые данные. Однако должен понимать, что решение о предоставлении информации, кроме той, что опубликована на корпоративном сайте или в пресс-релизе, основывается на позиционировании компании, которое ей (ими – составом директоров и акционерами) было принято и заявлено.
Так вот, возвращаясь к нашим баранам… О необходимости присутствовать в публичном поле…
Я и большинство моих коллег часто сталкиваемся с тем, что пока у компании нет так называемого кризиса (например, рейдерства или междоусобной войны), пока не полились помои со всех щелей – украинские представители, как крупного, так и среднего бизнеса, крайне редко приходят к умозаключению, что позиционирование бренда и присутствие в информационном поле необходимо выстраивать регулярно, в долгосрочной перспективе.
Давайте посмотрим правде в глаза – большинство представителей современного крупного и выше среднего (назовем так) бизнеса – это люди 45+. Они начинали свое дело в бурных 90-х и мало кто из них смог перестроить свое мышление (смогли единицы и они нам широкого известны) и перейти на другой уровень ведения бизнеса с учетом нового времени и новых возможностей.
Поверьте, мне каждый раз приходится убеждать клиентов в том, что узнаваемый бренд или известное предприятие гораздо сложнее «отжать», чем то, о котором никто не знает. И если у тебя налажен публичный диалог с властью как на местном, так и на всеукраинском уровне (а механизмов сегодня для этого множество – от социальной ответственности до проектной деятельности), то смена власти мало отразится на твоем бизнесе, потому что если о тебе знают и говорят, и ты публично сильный – ты можешь защищаться … и нападать тоже.
У клиентов, правда, находятся «железобетонные» аргументы: «Зачем мне вот эта твоя известность, построение репутации… деньги любят тишину, я и так все порешал». И он в чем-то прав, потому что «порешать» порой дешевле и проще … Но такой подход работает лишь до поры до времени. А потом возникает конфликт… кто-то с кем-то «недорешал», кто-то кого-то не так понял, и… когда потом резко «зуб заболел», приходится тратить в три раза больше, чем обошлась бы планомерная работа.
- Бюджет-2025 прийнятий, але це не точно. Любов Шпак 18:55
- Час затягувати паски Андрій Павловський 17:27
- Строк нарахування 3% річних від суми позики Євген Морозов 13:52
- Судовий захист при звернені стягнення на предмет іпотеки, якщо таке майно не відчужено Євген Морозов вчора о 13:02
- Система обліку немайнової шкоди: коли держава намагається залікувати невидимі рани війни Світлана Приймак вчора о 11:36
- Чому енергетичні та газові гіганти обирають Нідерланди чи Швейцарію для бізнесу Ростислав Никітенко вчора о 08:47
- 1000+ днів війни: чи достатньо покарати агрессора правовими засобами?! Дмитро Зенкін 21.11.2024 21:35
- Горизонтальний моніторинг як сучасний метод податкового контролю Юлія Мороз 21.11.2024 13:36
- Ієрархія протилежних правових висновків суду касаційної інстанції Євген Морозов 21.11.2024 12:39
- Чужий серед своїх: право голосу і місце в політиці іноземців у ЄС Дмитро Зенкін 20.11.2024 21:35
- Сталий розвиток рибного господарства: нові можливості для інвестицій в Україні Артем Чорноморов 20.11.2024 15:59
- Кремль тисне на рубильник Євген Магда 20.11.2024 15:55
- Судова реформа в контексті вимог ЄС: очищення від суддів-корупціонерів Світлана Приймак 20.11.2024 13:47
- Як автоматизувати процеси в бізнесі для швидкого зростання Даніелла Шихабутдінова 20.11.2024 13:20
- COP29 та План Перемоги. Як нашу стратегію зробити глобальною? Ксенія Оринчак 20.11.2024 11:17
-
Що вигідно банку – невигідно клієнту. Які наслідки відмови Monobank від Mastercard
Фінанси 26461
-
"Ситуація критична". У Кривому Розі 110 000 жителів залишаються без опалення
Бізнес 21339
-
Мінекономіки пояснило, як отримати 1000 грн єПідтримки, і порадило задонатити їх на ЗСУ
Фінанси 15440
-
Курс євро впав на 47 копійок: Який курс долара НБУ зафіксував на понеділок
Фінанси 9705
-
В Україні збанкротував ще один страховик
Бізнес 9326