"Дозвільний центр". Европа? Показалось…
Добъемся ли мы до уважения чиновников?
С удивлением узнал, чтопочти все европейские посольства в Украине отдали процесс оформления документоввизовым центрам. Зная, что нововведение мне ничем не грозит, кроме как лишнимизатратами, попытался выяснить у работников посольств, возможно ли получениевизы «по старинке». Не добился ничего, пришлось воспользоваться услугамивизового центра.
Оказалось – довольноприятная процедура, за исключением стоимости сервиса (200 гривен). Наученныйперсонал, четкие ответы, на входе – электронная очередь, присваивающаяпорядковый номер, на экранах больших мониторов необходимая информация,необходимое количество окон для приема (даже есть резервные), внятнозаполненные образцы документов, копир. Никаких проволочек и очередей. О лишнихзатратах я не пожалел, вспоминая занятие очереди под посольством с раннегоутра, потерянный день и испорченное настроение.
Повеяло европейскимсервисом, вспомнилось оформление автомобиля в Прибалтике в местном «МРЭО» - 4минуты и 120 гривен. Неужели и до нас докатилось? Рано радовался.
На днях необходимо былопосетить «державного реєстратора»в Оболонском районе Киева. В помещении, где они всегда находились, средирабочего дня были наглухо закрыты двери. Соседи по зданию ничего не ведали.Вернулся к интернету, тяжелые поиски, наконец то, выдали, что «держреєстратори» теперь находятся на проспектеГероев Сталинграда, 57 и носят гордое название «Центр надання адміністративних послуг Оболонської у містіКиєві райдержадміністрації», по другим источникам – «Дозвільний центрОболонського району». Ну, прокол с информированием граждан, с кем не бывает, зато нашел! На входе – все та же цивилизованная электронная очередь, мониторы,стеклопластик, правда все стулья заняты, что слегка насторожило. Так и есть –очередь занять не возможно, аппарат не работает. Причина – в 11.00 запись наприем прекращается, дабы успеть обслужить записавшихся. На часах 11.05, идуразгонять облака в первый кабинет, а там – родные чиновники! Ничем не можемпомочь, мы маленькие люди, приезжайте завтра, да пораньше, до открытия. Возвращаюсь к очереди – во сколько приезжать?Не позже семи утра. А кто из Вас приехал в семь, подымите руки?Подняли все.
Меня трудно удивить, совка в себе я давно уже выдавил. А совок вокруг остался. И я реально удивлен покорности там находящихся, а ведь они – самый активныйслой населения, предприниматели.
Как бывший госслужащий, я досконально понимаю, как работает этот механизм икак его настроить так, что бы миллионы человеко-часов не пропадали в очередях.Почему этого не понимает глава райгосадминистрации, в чьем подчинении этототдел? Если не дано понять - пусть поучится у винницкого Гройсмана. Или нехочет понимать? Или задачи стоят другие? Что-то мне подсказывает, что Оболонский район вэтом не исключение.
Исчезновение очередей вразрешительных центрах не избавит нас от всех бед. Беда в другом: государствозанимается имитацией реформ, сменой вывесок и фасадов. Но не может и не хочетпонять, что надо менять отношение к людям, их содержащим. Иначе когда-нибудьлюди поменяют их.
- Відсутність у міськради коштів на сплату судзбору як підстава для звернення прокурора Євген Морозов 10:17
- Самопредставництво юридичної особи: Право чи привілей? Дмитро Зенкін вчора о 14:11
- Адмінарешт майна платника податків це публічно-правовий спір, а не спір про право Євген Морозов вчора о 13:11
- Чи декриміналізовані дрібні крадіжки в Україні? Рішення Верховного Суду Світлана Приймак вчора о 12:39
- Виклики та можливості у процесі відновлення України Сильвія Красонь-Копаніаж 17.10.2024 15:49
- Інтеграція та інновації: шлях розвитку Реєстру судових рішень Леонід Сапельніков 17.10.2024 14:01
- Технологічний обмін як основа відновлення та модернізації енергетичної системи України Олексій Гнатенко 17.10.2024 14:00
- Політика і психологія: як заперечення та раціоналізація формують державні рішення Валерій Козлов 17.10.2024 13:49
- Медіація у господарських спорах Наталія Ковалко 17.10.2024 13:40
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію Інна Бєлянська 17.10.2024 13:09
- Навіщо компанії ERP-система Віталій Курдюмов 17.10.2024 11:24
- Доцільність та правомірність розірвання договору після закінчення строку його дії Євген Морозов 17.10.2024 10:20
- Нові вимоги до подання даних нотаріусами: зміни для спадщини, дарування та купівлі-продажу Золтан Русанюк 16.10.2024 23:10
- "Джокер" залишається в рукаві Євген Магда 16.10.2024 18:04
- Податки підняли, питання залишилися Любов Шпак 16.10.2024 11:54
- "Джокер" залишається в рукаві 5536
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію 737
- Криве дзеркало доброчесності: чи єдині стандарти для суддів і прокурорів? 378
- Кожен українець за кордоном – амбасадор своєї країни: місія, відповідальність і майбутнє 220
- AI Risk: як штучний інтелект формує нові горизонти корпоративної безпеки 215
-
СЗЧ та дезертирство зросли вп'ятеро — дані за областями
Інфографіка 35494
-
Реакція на викриття 49 прокурорів наштовхує на висновок – робити, як в Росії. Але це не вихід
Думка 34185
-
Львівський автобусний завод вийшов з 10-річного банкрутства
Бізнес 25825
-
"Путін витрачає на війну до $130 млрд на рік. Диво, що ми тримаємось". Що розказав Залужний
8339
-
Департамент охорони культурної спадщини вимагає зафарбувати мурал з Будановим на Подолі
Життя 7945