Ефективна корпоративна культура - must do нашого часу
Відповідно до ст.23 Закону про аудит суб’єкт аудиторської діяльності для надання послуг з обов’язкового аудиту має забезпечити запровадження системи внутрішнього контролю
«Не можна бути лідером ні в бізнесі, ні в житті, якщо не дбати всією душею про людей». (Говард Бехар)
Одним із принципів, на яких ґрунтується організація системи внутрішнього контролю в компанії, є розподіл обов'язків та делегування повноважень - чіткий розподіл повноважень та обов’язків керівництва та працівників компанії.
Система внутрішнього контролю складається з п’яти елементів: 1. контрольне (внутрішнє) середовище; 2. управління ризиками; 3. заходи контролю; 4. інформація та комунікація (інформаційний та комунікаційний обмін); 5. моніторинг.
Контрольне (внутрішнє) середовище являє собою сукупність принципів і стандартів діяльності компанії, які визначають загальне розуміння внутрішнього контролю та вимоги до внутрішнього контролю в компанії в цілому. Воно відображає культуру управління компанією і створює належне ставлення персоналу компанії до здійснення даного контролю.
Контрольне середовище включає в себе наступні елементи:
1. етичні цінності;
2. філософію і стиль управління;
3. організаційна структура;
4. процес розподілу повноважень і відповідальності;
5. політику і практику управління персоналом;
6. компетентність персоналу.
Принципово важливим для забезпечення успішного розвитку компанії, досягнення нею стратегічних і інших цілей є створення внутрішнього середовища, яке дозволяє активно і ефективно управляти результативністю роботи на всіх рівнях: від окремого працівника до компанії в цілому. Поведінка керівництва компанії має бути направлена на мотивацію, задоволеність та продуктивність праці персоналу з метою досягнення цілей компанії.
В свою чергу, фактори внутрішнього середовища (внутрішній стан компанії, психологічна готовність до змін, система управління, історія компанії та стадія її життєвого циклу, структура потреб персоналу тощо) здійснюють безпосередній вплив на формування корпоративної культури компанії. Пройшов час, коли можна було ставитися до корпоративної культури як чогось, що саме зароджується та живе за невідомими нікому законами. Людський організм бореться з вірусами і бактеріями, а корпоративна культура направлена на боротьбу з неправильним мисленням співробітників та запобігання помилкових рішень. Щоб це відбулося, керівнику компанії потрібно стати таким собі героєм для підлеглих і своєю поведінкою подавати їм приклад для наслідування. Для успіху компанії керівник має притягувати співробітників до себе своїми позитивними якостями: ставитися з повагою до кожного, бути чесним з собою і командою, викладатися на всі 100%.
Ізоляція (фізична і психологічна) співробітників може потягти за собою сумні результати. Ситуацію, коли «хороші команди йдуть неправильно» Пол Леви, американський бізнесмен та держчиновник у минулому, визначив, як синдром Nut Island. Синдром Nut Island - це деструктивний механізм всередині компанії, в результаті дії якого згуртована команда відданих своїй справі фахівців розчаровується у вищому керівництві, яке демонструє повну відстороненість від справ компанії, і віддаляється від нього. В цьому конфлікті присутні дві конфронтуючі групи: згуртована команда відданих своїй справі працівників і топ-менеджери, які відсторонилися від них. Розвиток синдрому Nut Island відбувається за наступним бізнес-сценарієм. На першому етапі вище керівництво відсторонюється від вирішення непростих завдань. Дане завдання доручається підлеглим, їм же надається повна свобода дій. Співробітники швидко опановують мистецтво самоврядування і самостійно організовують трудовий процес. Команда є згуртованою групою високо мотивованих і кваліфікованих людей, які процвітають на автономії та уникають публічності. На другому етапі керівництво розглядає самодостатність команди як щось само собою зрозуміле, внаслідок чого ігнорує їх прохання про допомогу. Байдужість топ-менеджерів обурює підлеглих, підсилює їхню впевненість у власному героїзмі і збільшує їх ізоляцію. Третій етап веде до повного роз’єднання через обмежену комунікацію та повну відмову команди співробітників від зовнішньої допомоги. Після роз’єднання наступає пора четвертого етапу – етапу самоуправління. Співробітники не отримують поради та вказівки щодо роботи, тому починають вигадувати власні правила гри, які лише камуфлюють недоліки в роботі команди і її низьку результативність. На п’ятому етапі виникають хронічні системні невдачі та колапс через байдужість керівництва та невмілу саморегуляцію команди.
Отже, для того щоб запобігти або уникнути подібних кризових ситуацій у компанії та забезпечити стабільно високий рівень результативності компанії потрібно постійно розвивати корпоративну культуру таким чином, щоб якість і ефективність роботи на кожному робочому місці стали основною цінністю і предметом гордості кожного працівника компанії.
- Самопредставництво юридичної особи: Право чи привілей? Дмитро Зенкін вчора о 14:11
- Адмінарешт майна платника податків це публічно-правовий спір, а не спір про право Євген Морозов вчора о 13:11
- Чи декриміналізовані дрібні крадіжки в Україні? Рішення Верховного Суду Світлана Приймак вчора о 12:39
- Виклики та можливості у процесі відновлення України Сильвія Красонь-Копаніаж 17.10.2024 15:49
- Інтеграція та інновації: шлях розвитку Реєстру судових рішень Леонід Сапельніков 17.10.2024 14:01
- Технологічний обмін як основа відновлення та модернізації енергетичної системи України Олексій Гнатенко 17.10.2024 14:00
- Політика і психологія: як заперечення та раціоналізація формують державні рішення Валерій Козлов 17.10.2024 13:49
- Медіація у господарських спорах Наталія Ковалко 17.10.2024 13:40
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію Інна Бєлянська 17.10.2024 13:09
- Навіщо компанії ERP-система Віталій Курдюмов 17.10.2024 11:24
- Доцільність та правомірність розірвання договору після закінчення строку його дії Євген Морозов 17.10.2024 10:20
- Нові вимоги до подання даних нотаріусами: зміни для спадщини, дарування та купівлі-продажу Золтан Русанюк 16.10.2024 23:10
- "Джокер" залишається в рукаві Євген Магда 16.10.2024 18:04
- Податки підняли, питання залишилися Любов Шпак 16.10.2024 11:54
- Стягнення моральної шкоди завданої невиконанням судового рішення Євген Морозов 16.10.2024 10:36
- "Джокер" залишається в рукаві 5536
- Безтурботна старість? Як не втратити якість життя, виходячи на пенсію 703
- Криве дзеркало доброчесності: чи єдині стандарти для суддів і прокурорів? 370
- Кожен українець за кордоном – амбасадор своєї країни: місія, відповідальність і майбутнє 220
- AI Risk: як штучний інтелект формує нові горизонти корпоративної безпеки 213
-
СЗЧ та дезертирство зросли вп'ятеро — дані за областями
Інфографіка 28712
-
Реакція на викриття 49 прокурорів наштовхує на висновок – робити, як в Росії. Але це не вихід
Думка 26978
-
Львівський автобусний завод вийшов з 10-річного банкрутства
Бізнес 24453
-
"Путін витрачає на війну до $130 млрд на рік. Диво, що ми тримаємось". Що розказав Залужний
8128
-
Департамент охорони культурної спадщини вимагає зафарбувати мурал з Будановим на Подолі
Життя 7106