Бизнес-приложение дало сбой: где проблема и кто виноват
Известна ли вам ситуация, когда какое- то бизнес приложение работает не так, как нужно и все ИТ-специалисты усиленно пытаются понять, что случилось и кто виноват.
Известна ли вам ситуация, когда какое- то бизнес приложение работает не так, как нужно и все ИТ-специалисты усиленно пытаются понять, что случилось и кто виноват. Сетевики кивают на серверщиков, те на разработчиков, последние - снова на сетевиков. Замкнутый круг. А бизнес в это время терпит убытки. Целая вечность уходит на то, чтоб понять причину сбоя, иногда она так и остается неизвестной. Через какое то время приложение снова начинает работать в штатном режиме. И все задаются вопросом, будет ли повторение.
Я думаю, что через это проходила почти каждая компания. Некоторые сделали вывод и обзавелись необходимыми продуктами для мониторинга ИТ -систем, ну а другие так и живут в неведении.
Какие же продукты позволят определить, где проблема и «кто виноват»?
В идеале речь идет о комплексных системах мониторинга производительности, которые позволяют мониторить производительность сети, приложений (даже тех, что размещены в облаках) и, конечно, мониторинг пользовательского опыта.
Что позволяет получить каждая из этих систем?
Системы мониторинга производительности сети, основываясь на потоках данных (flow) с пакетным анализом трафика, позволяют понять, насколько эффективно загружены каналы связи и как это влияет на производительность ключевых сервисов. Кроме этого, системы на основе протокола SNMP и WMI позволяют контролировать состояние отдельных элементов IT -инфраструктуры. Например, доступность серверов, загрузки процессоров, памяти, статус интерфейсов и т.д.
Системы мониторинга производительности приложений позволяют обеспечить сквозной мониторинг производительности бизнес приложений для всех пользователей с точностью до секунд, а также мониторинг таких сервисов, как VoIP и видео. Кроме этого, некоторые системы позволяют оценить влияние работы базы данных на производительность сервиса, а также понять какой запрос к базе выполнил пользователь и вызвал проблемы в работе приложения в целом.
Системы мониторинга пользовательского опыта позволяют оценить производительность приложений со стороны пользователя.
Разумеется, далеко не всем нужны все перечисленные модули. Здесь нужно разумно подходить к вопросу. Но, как показывает опыт, только 5% всего «бардака» случается из-за сети – а вот остальные 95% кроются в самих приложениях и настройках их серверов...
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) Христина Кухарук вчора о 16:22
- Как оформить наследство в Украине, если вы находитесь за границей: пошаговая инструкция Віра Тарасенко вчора о 14:50
- Централізація закупівель: як Україна та ЄС підвищують ефективність державних витрат Олена Усеінова 23.05.2025 17:38
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? Денис Терещенко 23.05.2025 15:07
- Як уникнути блокування податкових накладних? Сергій Пагер 23.05.2025 08:47
- Сімейне підприємництво в Україні: міжнародний досвід та перспективи Юлія Мороз 22.05.2025 14:15
- Світло – не трофей Ірина Голіздра 22.05.2025 12:56
- Оскарження тарифу на електроенергію: КОАС розглядає справу проти постанови КМУ Андрій Хомич 22.05.2025 11:38
- Господарювання без сторонніх або ТОВ з 1 учасником Альона Пагер 22.05.2025 09:39
- Капітал у квадратних метрах: стратегічний погляд на інвестиції в українську нерухомість Раміль Мехтієв 22.05.2025 09:07
- Хто вбив Андрія Портнова? Дмитро Золотухін 22.05.2025 01:17
- Психосоціальні ризики: прихована загроза безпеці праці, яку не варто ігнорувати Валентин Митлошук 21.05.2025 15:51
- Війна і молодь України: виклики, нові цінності та перспективи розвитку після війни Захарій Ткачук 21.05.2025 13:32
- Що робити зі скасуванням торгівельного безвізу для України Юрій Щуклін 21.05.2025 13:22
- Суд не вправі оцнювати ухвали НСРД Андрій Хомич 21.05.2025 11:39
- Хто вбив Андрія Портнова? 3437
- Україна: 68 місце за якістю життя і 87 за зарплатами – сигнал для реформ 216
- Секс під час війни: про що мовчать, але переживають тисячі 152
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) 97
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? 87
-
Нові 1920-ті, "кернесанс" і "Геть від Москви!": як живе Харків за 30 км від Росії
9616
-
Від $2000 за квадрат і робітники з Індії. Ігор Ніконов про майбутнє ринку нерухомості
Бізнес 8270
-
Виклик Маску: як Китай утричі обігнав Starlink за потужностями виробництва супутників
Думка 7440
-
Натреновані на вбивство: Кремлю доведеться розв'язувати проблему розлючених фронтовиків
Думка 6790
-
"Агресор космічного масштабу". Ексрозвідниця США про загрозу РФ, Китаю і нову роль України
5882