Цінності як фактор росту компанії
Необхідність розуміння своїх цінностей з'явилася в нашій компанії ще на початку роботи компанії
Ми зростали з кожним місяцем, а без чітких цінностей давати певні настанови співробітникам було іноді складно. Ми розуміли, що необхідні зміни, бо чим швидше розумієш свої цінності, тим якісніше та швидше можна розвиватися, і не тільки в грошовому плані.
Місія нашої компанії - допомагати рятувати людські життя, тому цінності відображаються в любові до того, що ми робимо, відкритості та позитивному відношенню до наших клієнтів та співробітників.
Загалом, ми відображаємо цінності за допомогою якісного одягу, який виробляємо. За останній час ми досить сильно виросли: в нашій команді вже більше 60 співробітників в різних містах, областях та країнах. Кожний співробітник знає, що головна цінність - сервісність та любов до клієнтів.
Сьогодні я хочу більш детально проаналізувати цю тему та викласти своє бачення цінностей, на прикладі нашої компанії.
Що таке корпоративні цінності і чому вони так потрібні?
Корпоративні цінності - головні принципи, які використовуються під час співпраці з співробітниками, клієнтами та іншими компаніями. Будь-яка компанія, яка хоче бути успішною, повинна мати свою корпоративні цінності. Це те, на чому має базувати весь бізнес та за чим мають йти всі співробітники.
Наявність цінностей полегшує роботу, бо вони дають розуміння та орієнтири для рішень у будь-яких ситуаціях. Співробітники розуміють фундамент компанії та в залежності від нього вирішують робочі питання.
Цінності формують тип корпоративної культури через підбір персоналу з певними особливостями характеру, поглядами на життя та кар'єру. Вони повинні сходитися з особистими цінностями співробітників, бо тільки так людина розуміє свою роль та місію в команді. Важливо, щоб вони були максимально простими для розуміння кожному.
Як і співробітники, так і клієнти завжди віддають перевагу компаніям, чиї цінності співпадають з їх особистими. Тому вони допоможуть не тільки встановити більш теплий контакт з співробітниками, а і стимулювати продажі.
Доносити цінності треба дуже чітко, намагаючись їх постійно притримуватися, внезалежності від кількості співробітників. Якщо спільних цінностей немає, то це може спровокувати розкалювання команди на частини, де інтереси будуть керуватися локальними підрозділами. Це може породити дисбаланс, нерозуміння та конфлікти в колективі.
Як визначити свої цінності?
Визначити їх самостійно досить складно, над цим має працювати вся компанія.
Спитайте себе та свою команду:
- Про що ваша компанія?
- Яку думку до клієнта ми хочемо донести?
- Які якості співробітників цінуються в компанії?
Ці питання базові, але вони дадуть більш чітку картину, яка має охоплювати всі ключові аспекти її діяльності. Подібні опитування можна провести в формі анкетування, але варіантів безліч.
Коли усі відповіді отримані, час переходити до дій. Проведить детальний аналіз стратегії, теперішньої корпоративної культури, свого бачення менеджменту та роботи.
Пам'ятайте, що цінності мають відображати напрямки на розвиток компанії в майбутньому. Вони мають базуватися на найкращому та чітко відображати перспективи!
- Чи є місце українській книзі в планах держави, або що не так із книжковими сертифікатами? Віктор Круглов вчора о 19:31
- Блокування податкових накладних: причини та рішення Соломія Марчук вчора о 16:05
- Наш атом у кишені: коли світ перейде на ядерні батарейки Ксенія Оринчак вчора о 16:04
- Корпоративна політика як інструмент ефективного управління сьогодення Дмитро Зенкін вчора о 11:26
- Межі вирішення питання про зупинення реєстрації податкової накладної Євген Морозов вчора о 10:57
- Кризове лідерство та менеджмент: як обрати правильну стратегію в умовах кризи Ігор Шевцов вчора о 08:42
- Дірки на всіх: чи майже всіх? Богдан Кашаник 30.09.2024 23:43
- Цифрові права та кібербезпека: Виклики сучасності та перспективи регулювання Світлана Приймак 30.09.2024 17:22
- Відстрочка від мобілізації для студентів іноземних ВНЗ: Покарання невинних за чужі провини Арсен Маринушкін 30.09.2024 16:29
- Нетворкінг у LinkedIn: Правила успішної комунікації Дмитро Суслов 30.09.2024 16:10
- Відповідальність як стратегія. Чому сталий розвиток – майбутнє бізнесу Ірина Кононенко 30.09.2024 11:40
- Строк на оскарження рішення та дії посадових осіб виконавчої служби Євген Морозов 30.09.2024 09:55
- Відбір постачальника – це не вся закупівля: ключові ролі в закупівельному процесі Євгеній Сільверстов 30.09.2024 09:47
- Зміни в призначенні субсидій Андрій Павловський 29.09.2024 18:13
- Визнання недійсним договору відступлення права вимоги Євген Морозов 29.09.2024 10:47
-
Як зробити прорив у вивченні іноземної мови у найближчі пів року
Життя 24880
-
Насильство і торгівля людьми: що це за гучна історія з музикантом P. Diddy
Життя 10732
-
Епіцентр почав відкривати торгово-розважальні центри. Перший – біля Києва
Бізнес 9345
-
"Цифри шокують". У Росії офіційно презентували проєкт бюджету на 2025 рік
Фінанси 5586
-
Київ вибрав підрядника для ремонту аварійного мосту біля станції метро "Дарниця"
Бізнес 4089