Ринок нерухомості не готовий до роботи виключно в онлайн-режимі
Більшість компаній-гравців ринку нерухомості в умовах карантину перейшли на онлайн-режим роботи.
Деякі навіть заявили не тільки про організацію консультацій у віддаленому режимі, а й про укладання угод.
Зокрема, я не дуже вірю у саму можливість реалізації подібних угод, оскільки такі питання потребують детального опрацювання. На додаток, угоди, завірені електронним підписом, на сьогодні не прийнятні з точки зору отримання власності. Виходить, що інвестори, які укладали угоди у цей період, повинні переукласти їх в аналоговому режимі. Тож при таких умовах період їх підписання значно збільшується, що може призвести до зриву.
З іншого боку, спілкування з представником компанії наживо сприймається потенційним інвестором переконливіше ніж крізь монітор комп’ютера.
Менеджер з продажу, який сьогодні спілкується з покупцями в безпосередній близькості й представляє компанію-забудовника, її проєкт є певним гарантом того, що з об’єктом, в який вони інвестують, все буде добре. І навіть якщо й виникнуть якісь питання, вони знають куди йти та до кого звертатися. В онлайн-спілкуванні межа такої додаткової гарантії відсутня. Є просто якась компанія з гарною репутацією, певним директором, який підписує угоду, но немає суто психологічного містка, який би дозволив покупцю відчути власну впевненість у тому, що все буде добре. І наші спостереження під час роботи в період карантину підтверджують це.
Так офіси продажу ІБК ОБРІЙ в умовах обмежень карантинного періоду працювали в режимі онлайн-консультацій, самі ж угоди укладались у центральному офісі компанії. Однак вже з середини травня менеджери з продажу буквально наполягали на виході в офлайн-режим посилаючись на більшу ефективність і доводили це цифрами. І дійсно, наприкінці травня, з виходом в офлайн, кількість угод зросла майже у два рази. І червень 2020 року, який проходить вже в типових умовах роботи, теж показує відповідний результат.
Отже, ті нові онлайн-інструменти, які з’явилися під час карантину й добре себе зарекомендували ми впроваджуватимемо й надалі. Зокрема, такі як онлайн-екскурсії, огляди об’єктів тощо. Проте фінальний етап комунікації з потенційним покупцем і підписання угоди відбувається виключно офлайн. І така тенденція зберігатиметься на ринку ще протягом щонайменше до двох-трьох років.
- Централізація закупівель: як Україна та ЄС підвищують ефективність державних витрат Олена Усеінова 17:38
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? Денис Терещенко 15:07
- Як уникнути блокування податкових накладних? Сергій Пагер 08:47
- Сімейне підприємництво в Україні: міжнародний досвід та перспективи Юлія Мороз вчора о 14:15
- Світло – не трофей Ірина Голіздра вчора о 12:56
- Оскарження тарифу на електроенергію: КОАС розглядає справу проти постанови КМУ Андрій Хомич вчора о 11:38
- Господарювання без сторонніх або ТОВ з 1 учасником Альона Пагер вчора о 09:39
- Капітал у квадратних метрах: стратегічний погляд на інвестиції в українську нерухомість Раміль Мехтієв вчора о 09:07
- Хто вбив Андрія Портнова? Дмитро Золотухін вчора о 01:17
- Психосоціальні ризики: прихована загроза безпеці праці, яку не варто ігнорувати Валентин Митлошук 21.05.2025 15:51
- Війна і молодь України: виклики, нові цінності та перспективи розвитку після війни Захарій Ткачук 21.05.2025 13:32
- Що робити зі скасуванням торгівельного безвізу для України Юрій Щуклін 21.05.2025 13:22
- Суд не вправі оцнювати ухвали НСРД Андрій Хомич 21.05.2025 11:39
- 8 звичок бідних людей, які заважають розбагатіти Олександр Висоцький 21.05.2025 11:23
- Кому дадут отсрочку: новые правила для многодетных отцов и не только Віра Тарасенко 20.05.2025 23:41
-
Росія ударила по Шостці. Пояснюємо подвійну загрозу новини про "70 загиблих на полігоні"
60820
-
У чому була головна помилка Портнова
Думка 21419
-
Ціни на оренду зросли майже на 30%: де в Києві та передмісті найбільше дорожчає житло — інфографіка
Інфографіка 16026
-
Ексочільник Пенсійного фонду у Хмельницькій області приховав $500 000 у банку Австрії – НАЗК
Фінанси 16019
-
Трамп провалив переговори, настав час рішуче посилити тиск на Кремль
Думка 14720