О сенсорном маркетинге замолвите слово
Отбросим напрочь весь пафос «умняка» и свободомысленно раскинем мозгами.
Когда меня просЮт замолвить словечко за сенсорный маркетинг, типа, можно ли по-умняку определить понятие «маркетинг ощущений», я, как правило, откидываю прочь весь пафос «умняка» и свободомысленно (но не без троллинга) ответствую:
– А можно ли словами, которые – лишь закрепощенные «символы и знаки», в полной мере передать те проистекаемые одновременно процессы в нервной, эндокринной, дыхательной, пищеварительной и прочих системах организма индивида, вызванными его персонифицированными эмоциями при взаимодействии с чем-либо? Даже если я облеку это понятие в формулировку, скажем, как «интеграция высокого эмпирического потенциала ситуации приобретения и потребления в фактологический контакт с потребителем» – это будет всего лишь частица моего личного ощущения.
И какие же основные направления реализации маркетинга ощущений, ВиктОр, по-своему скромному разумению, считает наиболее важными? И почему? – не унимаясь хейтерить, вопросит вдруг допытливый читатель моих каминг-аут-опусов.
– Ну-с, во-первах, по меньшей мере, странно, согласитесь, в продажах незрячему, например, журнала делать акцент на супер новомодном дизайне без шрифта Брайля. Или слабослышащим доносить свои вовлекающие месседжи в торговом центре через аудио-рекламу, какими бы работающими нейролингвистическими вербальными приемами они бы не были напичканы. Во-2, воздействуя на все органы человека, необходимо, прежде всего, понимать, кто твоя целевая и помнить про избирательность инструментария. А уже потом включать изобретательность.
Ладно-ладно. Теперь серьезно. А если новации в сфере сенсорного маркетинга ощущений от слова «вообще» в последнее время?
На самом-то деле, по-настоящему прорывные новации в этом вопросе появятся только тогда, когда у человека «откроется» хотя бы еще один новый орган чувств. А так получается – ароматы смешиваются, эволюционируют. Но нос тот же и на том же месте. Зрителя зазывают в кино объемной картинкой и звуком – 3D, 4D, 5D, усаживают на специальные кресла с двигателями, дабы сильнее вовлечь в измерение. Но глаза, уши – те же. Никуда не деваются. Как и вестибулярный аппарат. Как и причины, по которым вы, уж пардоньте, потеете (м-да-с).
Ну, и напоследок – так уж и быть, хотите примеров высокого уровня маркетинга ощущений? Их есть у меня!
Однако не будем о высоких материях. Ведь возьмите, хоть масс-маркет, хоть «нишевый» рынок – сенсорный маркетинг тиражируем. Поставлен на поток, запихни ты хоть в коробку с пиццей проектор для показа фильмов, как Pizza Hut в Гонконге. Изменения происходят только за счет незначительного апргрейда. Иначе для чего все это? Куда интереснее штучный подход. Прямой контакт 1 на 1 еще до начала этапов приобретения и потребления. И тут первостепенное значение отводится Продавцу. Его интеллектуальному, профессиональному уровню, умению не «впарить» товар, а за счет импровизации, всяких шуток-прибауток создать стимулирующий благоприятный эмоциональный фон вне зависимости от характера продаваемого товара – пирожки ли ты продаешь, телевизор или духи. Например, продавая строительный крепеж, пусть даже стоя на рынке, для затравки достаточно лаконично написать рядом с ценником – «Я помогу вам отличить левый гвоздь от правого».
NB: бесплатно, йо-хо-хо! за бутылку рома!.. ;)
- Цивільна конфіскація: про це варто знати, якщо ви державний службовець Тетяна Видай вчора о 14:47
- Від 2 до 4 мільярдів доларів Євген Магда вчора о 13:13
- Українські надра – не предмет торгу, а основа національної безпеки Олена Криворучкіна вчора о 12:19
- Примусове доставлення до ТЦК: Як діє поліція та що потрібно знати Павло Васильєв вчора о 11:58
- Ти не зобов’язаний знати все, але зобов’язаний знати, де знайти потрібну інформацію Дмитро Зенкін вчора о 10:14
- Аудит українських надр. Відзив "сплячих" ліцензій. Передача надр іноземцям Віталій Соловей 27.03.2025 22:24
- Чому корпоративна форма – це не про одяг, а про людей: новий підхід до HR у медицині Павло Астахов 27.03.2025 19:05
- Як підготуватися до співпраці з дизайнером: 5 кроків до успішного ресторану Алеся Карнаухова 27.03.2025 12:54
- Поточні проблеми тайм-менеджменту власників малого та середнього бізнесу в Україні Катерина Мілютенко 27.03.2025 12:45
- Договір між батьками стосовно дитини: філософія та роздуми Світлана Приймак 27.03.2025 09:55
- Стоїцизм папороті у перетвореннях декартової геометрії Олег Короташ 27.03.2025 07:22
- Податкові пільги як драйвер розвитку молодіжного підприємництва: досвід Польщі Юлія Мороз 26.03.2025 14:59
- Шукати ресурси для повоєнної відбудови потрібно вже зараз Дмитро Соболєв 26.03.2025 13:33
- Законопроєкт 13120 позбавляє дітей конституційного права на освіту Лариса Білозір 26.03.2025 11:51
- Як зміни в лісовому законодавстві ЄС вплинуть на "зелене" повоєнне відновлення України Олена Криворучкіна 26.03.2025 10:57
- Полтавський Мамай, СБУ, "октябрята", ДБР… Що скаже Вища рада правосуддя? 871
- Законопроєкт 13120 позбавляє дітей конституційного права на освіту 201
- Чому нас має навчити замороження USAID і "Голосу Америки"? 146
- Стоїцизм папороті у перетвореннях декартової геометрії 126
- Аудит українських надр. Відзив "сплячих" ліцензій. Передача надр іноземцям 114
-
FT: Власник АрселорМіттал Кривий Ріг емігрує з Британії через податки
Фінанси 28368
-
Путін зірвав переговори: що далі
Думка 8528
-
Торгові війни Трампа: які країни найбільше постраждають від мит США — інфографіка
Інфографіка 8317
-
Чому премії за влучні ураження ворожої техніки демотивують військовослужбовців
Думка 7635
-
МВФ встановив нові структурні маяки для України
Фінанси 2988