Відшкодування збитків: реальність чи міф
Законодавством України гарантується право споживачів на безпечний товар, роботи та послуги, а також передбачений захист їх майнових та особистих немайнових прав та охоронюваних законом інтересів від порушень, що пов’язані з дефектами товарів, недолікам
ЗаконодавствомУкраїни гарантується право споживачів на безпечний товар, роботи та послуги, атакож передбачений захист їх майнових та особистих немайнових прав таохоронюваних законом інтересів від порушень, що пов’язані з дефектами товарів,недоліками виконання робіт та надання послуг.
Зокрема,ст. 1209 ЦКУ визначає, що продавець, виготовлювач товару, виконавець робіт(послуг) зобов'язаний відшкодувати шкоду, внаслідок конструктивних,технологічних, рецептурних та інших недоліків товарів, робіт (послуг), а такожнедостовірної або недостатньої інформації про них, ст. 614 ЦКУ зазначає, щоособа, яка порушила зобов'язання, несе відповідальність за наявності її вини(умислу або необережності). Аналогічні норми знайшли своє відображення й унормативних актах щодо захисту прав споживачів.
Приукладанні договорів, Сторонам бажано погодити їхні дії щодо визначення якостітовару (робіт та послуг) та порядку заміни такого товару або доопрацюванняробіт (послуг). Крім того, постачальник (виконавець) зобов’язаний дотримуватисявимог щодо якості товару (робіт, послуг) відповідно до технічних регламентів, ДСТУта інших профільних положень щодо даного товару (робіт та послуг).
Напрактиці часто виникають спори, коли постачальник передає неякісний товарпокупцеві, а дефекти товару не були виявлені відразу. Покупець може понестизбитки, зокрема упущену вигоду, штрафні санкції від контрагентів, шкодарепутації тощо.
Якщосторони не змогли дійти згоди щодо компенсації збитків та заміни товару шляхомпереговорів, спір може вирішуватися у судовому порядку. Одним із найважливішихумов для задоволення даних спорів є доведення факту понесення збитків.
Так,у справі № 920/1295/14 Вищий Господарський Суд України прийняв рішеннявідмовити позивачу у задоволенні його вимог щодо відшкодування збитківвнаслідок неналежної якості продукції. Суд зазначив, що підставою настаннягосподарсько-правової відповідальності є правопорушення, елементами якого єнаявність збитків, протиправність поведінки особи, причинний зв'язок міжзбитками і поведінкою особи, а також її вина. Відповідач не зміг довести, що самепоставлена відповідачем продукція призвела до виготовлення непридатних довикористання виробів, а отже недоведені причинний зв'язок між збитками, якіпоніс позивач і поведінкою відповідача, а також його вина у завданні збитків.
Привизначенні якості товару, можуть залучатися експерти та треті особи. У справі №906/955/14 судом прийняті висновки незалежного експерта, встановленоневідповідність товару вимогам нормативної документації, а позивачем булодоведені понесені збитки. Як наслідок був задоволений позов про одностороннювідмову від зобов’язань, стягнення передплати та збитків.
Увипадках, коли виконавець або постачальник не виконує свої зобов’язання щодогарантійного ремонту або товар не відповідає якості, а ремонт (виправленнянедоліків) здійснюється за власний кошт покупцем, останній має право навідшкодування таких збитків. Прикладами є справа № 910/18726/14, за якою з відповідачастягнуті збитки за ремонт неякісного товару – електрообладнання, а у справі № 905/956/15з відповідача стягнуті збитки, спричинені усуненням недоліків неякісноготовару.
Отже,за для можливості задоволення вимог щодо відшкодування збитків, що виникливнаслідок недоліків товару, необхідно прописати у договорі вимоги щодо якостітовару (робіт та послуг), дії сторін, якщо будуть виявлені недоліки, а у суді -довести зв'язок між недоліками товару та понесеними збитками.
- НеБезМежне право Сергій Чаплян вчора о 21:44
- Недоторканні на благо оборони: головне – правильно назвати схему Дана Ярова вчора о 19:33
- Корпоративний добробут: турбота про співробітників чи форма м’якого контролю? Анна Пархоменко вчора о 15:04
- Як AI змінює структуру бізнесу: замість відділів – малі команди і агентні системи Юлія Гречка вчора о 14:07
- Жіноче лідерство в українському бізнесі: трансформація, яка вже відбулася Наталія Павлючок вчора о 09:50
- Проведення перевірок в частині вчинення мобінгу: внесено зміни до законодавства Анна Даніель вчора о 01:16
- Суд не задовольнив позов батька-іноземця про зміну місця проживання дитини Юрій Бабенко 30.06.2025 17:15
- Як повернутись до програмування після довгої IT-перерви Сергій Немчинський 30.06.2025 16:39
- Моральна шкода за невиконання рішення суду Артур Кір’яков 30.06.2025 14:21
- Путінський режим знову показує своє справжнє обличчя: цього разу – проти азербайджанців Юрій Гусєв 30.06.2025 10:51
- Зелений прорив 2025: як відновлювана енергетика відкриває шлях для України Ростислав Никітенко 30.06.2025 10:22
- "Розумні строки" протягом 1200 днів: чому рішення у справі стає недосяжним Максим Гусляков 28.06.2025 20:49
- Мир начал избавляться от иллюзий, связанных с ИИ Володимир Стус 27.06.2025 23:54
- Триваюче правопорушення – погляд судової практики Леся Дубчак 27.06.2025 16:19
- Дике поле чи легальна сила: навіщо Україні закон про приватні військові компанії (ПВК)? Галина Янченко 27.06.2025 16:03
- Президент поза строком: криза визначеності й мовчання Конституційного суду України 747
- "Розумні строки" протягом 1200 днів: чому рішення у справі стає недосяжним 506
- Реформа "турботи" 251
- Суд не задовольнив позов батька-іноземця про зміну місця проживання дитини 142
- Краще пізно, ніж бідно: чому після 40 саме час інвестувати в фондовий ринок 121
-
Найдорожчі весілля в історії: 5500 дронів, верблюди й нескінченна розкіш Безоса, Амбані та Чарльза
Життя 41751
-
"Кремль втрачає контроль". Що означає конфлікт Росії з Азербайджаном
22636
-
"Гарантії безпеки" Кадирової представлять Україну на 61-й Венеційській бієнале: деталі
Життя 12848
-
Гладка шкіра без зморщок: дев’ять продуктів, які містять велику кількість колагену
Життя 8326
-
Bloomberg: Росія хоче продати частку у першій турецькій АЕС "Аккую" за $25 млрд
Бізнес 5970