Тренды E-commerce-2021, которые актуальны для всех владельцев интернет-магазинов
Второй год все мы - и бизнес, в том числе - живем в условиях карантинных волн и ограничений.
Мы отказались от долгосрочных стратегий и надолго застряли в шаманских плясках с бубном, который красиво называют “ситуативным маркетингом”.
Как показывает опыт работы и исследования нашей платформы, сфере e-commerce повезло больше остальных. Она не просто меньше других пострадала от пандемии и всех сопутствующих мероприятий, но и показала стремительный рост. По данным из открытых источников, только за 2020 год украинцы приобрели онлайн товаров и услуг на 107 млрд. гривен. Таким образом, объем рынка электронной коммерции увеличился более чем на 40%, а количество онлайн-оплат более, чем на 50%. И это на фоне огромных убытков оффлайновых магазинов.
Цифры говорят сами за себя. Рост онлайн-продаж уже невозможно остановить. Согласно прогнозам, глобальные e-commerce продажи в текущем году увеличатся еще на 30%, и с каждым следующим годом эта цифра будет расти.
Поэтому хочу остановиться на ключевых трендах рынка электронной коммерции. которые будут актуальны в этом году для всех интернет-бизнесов и владельцев онлайн-магазинов. Берите на заметку при разработке своих бизнес-процессов и используйте в плюс для компании! Итак:
COVID-19. Он был и по-прежнему остается главным и долгосрочным драйвером рынка электронной коммерции. По прогнозам экспертов, уровень проникновения e-commerce к 2025 году вырастет на 10%: с 15% до 25%.
Стремительное омоложение бизнес-ландшафта диджитал рынка. Пандемия стала мощным катализатором для роста онлайн-покупок среди различных возрастных групп. Тем не менее, лидерами перехода на онлайн-шоппинг стали именно молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет. Делайте ставку на них, это мощная аудитория.
Рост мобильных продаж. В прошлом году общий объем продаж с мобильных устройств составил рекордные 2,66 триллиона долларов. Прогнозируется, что уже в 2021 году эта цифра достигнет отметки в 3,16 трлн. долларов, а в 2022 году вырастет до 3,79 трлн. долларов.
Важно, что при этом, интернет-пользователи не только делают онлайн-покупки с помощью своих смартфонов. Они еще и активно используют их для просмотра вариантов и поиска информации (в том числе, отзывов), прежде, чем принять решение о покупке.
Социальные сети как полноценные торговые площадки. За примерами далеко ходить не надо: тот же Instagram, который еще несколько лет назад служил для постинга фоточек с ресторанной едой и морских закатов, уже стал настоящей торговой площадкой. В частности, развитию этого тренда способствовало появление кнопки Buy в Facebook и Instagram Checkout.
Продукция No Brand рулит. Пандемия заставила всех нас по-новому относиться к деньгам и к названиям брендов. Закономерно, что все больше потребителей предпочитают делать покупки в малоизвестных компаниях. По данным различных опросов, более половины респондентов заявляют о своей готовности покупать у новых, нераскрученных брендов. Более трети потребителей, совершающих покупки в независимых компаниях, говорят, что сейчас они поступают так гораздо чаще, чем до COVID-19.
Основными причинами сотрудничества с No Brand опрошенные называют желание поддержать отечественный бизнес, интерес к уникальной продукции и высокий уровень сервиса.
Дополненная реальность и онлайн-шопинг. Чаще всего потенциальных онлайн-покупателей отпугивает невозможность увидеть товар. Для многих это по-прежнему остается проблемой, поэтому на помощь приходят технологии дополненной реальности.
Поэтому AR помогает преодолеть этот разрыв и позволяет людям лучше визуализировать продукты, которые им интересны. Судя по всему, совсем скоро нас при выборе товара в интернет-магазинах будут радовать не только различные фотографии или короткие видео.
- Військово-економічна пастка: чому зламався бум РФ Христина Кухарук вчора о 05:10
- Готують підвищення тарифів для населення Андрій Павловський 04.07.2025 22:05
- Поки ППО в дорозі – шахед вже у вікні Дана Ярова 04.07.2025 19:14
- Тренди корпоративної міграції у 2025 році: чому підприємці обирають Кіпр, ОАЕ та Естонію Дарина Халатьян 04.07.2025 13:10
- Кримінальна відповідальність за злісне ухилення від сплати аліментів на утримання дитини Леся Дубчак 04.07.2025 12:49
- Без компромісів: яка методика стала золотим стандартом омолодження обличчя у світі? Дмитро Березовський 04.07.2025 12:19
- Лідер (без) інструкції: як керувати командами в епоху ШІ, поколінь зумерів та Alpha Аліна Первушина 03.07.2025 17:56
- Час життєстійкості: як зберегти себе у світі, що змінюється? Галина Скіпальська 03.07.2025 16:23
- Угода з прокурором про визнання винуватості: жодних гарантій без рішення суду Костянтин Рибачковський 02.07.2025 23:43
- Вновь о Гегелевской диалектике и искусственном интеллекте Вільям Задорський 02.07.2025 19:21
- Чи законно колишніх засуджених повторно ставити на військовий облік Анжела Василевська 02.07.2025 19:07
- НеБезМежне право Сергій Чаплян 01.07.2025 21:44
- Недоторканні на благо оборони: головне – правильно назвати схему Дана Ярова 01.07.2025 19:33
- Корпоративний добробут: турбота про співробітників чи форма м’якого контролю? Анна Пархоменко 01.07.2025 15:04
- Як AI змінює структуру бізнесу: замість відділів – малі команди і агентні системи Юлія Гречка 01.07.2025 14:07
- Готують підвищення тарифів для населення 507
- Жіноче лідерство в українському бізнесі: трансформація, яка вже відбулася 498
- Чи законно колишніх засуджених повторно ставити на військовий облік 356
- Суд не задовольнив позов батька-іноземця про зміну місця проживання дитини 333
- Угода з прокурором про визнання винуватості: жодних гарантій без рішення суду 164
-
Ціна свободи. Cкільки і чим доводиться платити українцям, щоб виїхати з російської окупації
26823
-
Що обрати замість моря – найкращі місця для відпочинку в Україні, ціни та тренди 2025
Життя 14507
-
BlackRock припинив пошук інвесторів для відновлення України – Bloomberg
Фінанси 8455
-
Перевтілення Будди та нагляд партії. 90 років боротьби далай-лами з Китаєм – що далі
8151
-
Унаслідок атаки дронів пошкоджено відділення Нової пошти в Чугуєві – фото
Бізнес 7737