Тренды E-commerce-2021, которые актуальны для всех владельцев интернет-магазинов
Второй год все мы - и бизнес, в том числе - живем в условиях карантинных волн и ограничений.
Мы отказались от долгосрочных стратегий и надолго застряли в шаманских плясках с бубном, который красиво называют “ситуативным маркетингом”.
Как показывает опыт работы и исследования нашей платформы, сфере e-commerce повезло больше остальных. Она не просто меньше других пострадала от пандемии и всех сопутствующих мероприятий, но и показала стремительный рост. По данным из открытых источников, только за 2020 год украинцы приобрели онлайн товаров и услуг на 107 млрд. гривен. Таким образом, объем рынка электронной коммерции увеличился более чем на 40%, а количество онлайн-оплат более, чем на 50%. И это на фоне огромных убытков оффлайновых магазинов.
Цифры говорят сами за себя. Рост онлайн-продаж уже невозможно остановить. Согласно прогнозам, глобальные e-commerce продажи в текущем году увеличатся еще на 30%, и с каждым следующим годом эта цифра будет расти.
Поэтому хочу остановиться на ключевых трендах рынка электронной коммерции. которые будут актуальны в этом году для всех интернет-бизнесов и владельцев онлайн-магазинов. Берите на заметку при разработке своих бизнес-процессов и используйте в плюс для компании! Итак:
COVID-19. Он был и по-прежнему остается главным и долгосрочным драйвером рынка электронной коммерции. По прогнозам экспертов, уровень проникновения e-commerce к 2025 году вырастет на 10%: с 15% до 25%.
Стремительное омоложение бизнес-ландшафта диджитал рынка. Пандемия стала мощным катализатором для роста онлайн-покупок среди различных возрастных групп. Тем не менее, лидерами перехода на онлайн-шоппинг стали именно молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет. Делайте ставку на них, это мощная аудитория.
Рост мобильных продаж. В прошлом году общий объем продаж с мобильных устройств составил рекордные 2,66 триллиона долларов. Прогнозируется, что уже в 2021 году эта цифра достигнет отметки в 3,16 трлн. долларов, а в 2022 году вырастет до 3,79 трлн. долларов.
Важно, что при этом, интернет-пользователи не только делают онлайн-покупки с помощью своих смартфонов. Они еще и активно используют их для просмотра вариантов и поиска информации (в том числе, отзывов), прежде, чем принять решение о покупке.
Социальные сети как полноценные торговые площадки. За примерами далеко ходить не надо: тот же Instagram, который еще несколько лет назад служил для постинга фоточек с ресторанной едой и морских закатов, уже стал настоящей торговой площадкой. В частности, развитию этого тренда способствовало появление кнопки Buy в Facebook и Instagram Checkout.
Продукция No Brand рулит. Пандемия заставила всех нас по-новому относиться к деньгам и к названиям брендов. Закономерно, что все больше потребителей предпочитают делать покупки в малоизвестных компаниях. По данным различных опросов, более половины респондентов заявляют о своей готовности покупать у новых, нераскрученных брендов. Более трети потребителей, совершающих покупки в независимых компаниях, говорят, что сейчас они поступают так гораздо чаще, чем до COVID-19.
Основными причинами сотрудничества с No Brand опрошенные называют желание поддержать отечественный бизнес, интерес к уникальной продукции и высокий уровень сервиса.
Дополненная реальность и онлайн-шопинг. Чаще всего потенциальных онлайн-покупателей отпугивает невозможность увидеть товар. Для многих это по-прежнему остается проблемой, поэтому на помощь приходят технологии дополненной реальности.
Поэтому AR помогает преодолеть этот разрыв и позволяет людям лучше визуализировать продукты, которые им интересны. Судя по всему, совсем скоро нас при выборе товара в интернет-магазинах будут радовать не только различные фотографии или короткие видео.
- Свириденко – шанс Порошенка, Тимошенко і Разумкова створити уряд єдності Валерій Карпунцов вчора о 21:42
- Як оформити спадщину на будинок: відповіді на питання Павло Васильєв вчора о 19:44
- Реклама на межі: як ШІ перевертає бізнес-моделі агентств Христина Кухарук вчора о 19:19
- Обшук без ухвали суду: що робити до прибуття адвоката – покрокова інструкція Денис Терещенко вчора о 15:24
- Судове стягнення шкоди за договором поставки: дефект акумулятора спричинив пожежу Артур Кір’яков вчора о 13:36
- Як бренди можуть посилювати культуру відповідального споживання, а не лише продавати Павло Кожухар вчора о 12:28
- ВП ВС: продовження позовної давності й нюанси зменшення процентів річних Андрій Хомич вчора о 11:18
- Перший крок до рівності: суд визнав одностатеве партнерство як фактичну сім’ю Володимир Гончаров 17.07.2025 14:10
- Юридичні гарантії та захист інформації в ЕДО Олександр Вернигора 17.07.2025 12:00
- Донорство без пільг: Україна переходить на європейську модель з 2025 року Валентин Митлошук 17.07.2025 11:24
- В Україні заборонили ототожнювати адвоката з клієнтом: ухвалено закон Юрій Григоренко 17.07.2025 10:51
- Встановлення судом фактичних шлюбних відносин між двома чоловіками Леся Дубчак 16.07.2025 18:44
- Смакуй українське: перспективи українського продуктового експорту в Німеччині Наталія Церковникова 16.07.2025 15:51
- Журнал засідання як ключ до перевірки правомірності негласних слідчих дій Діна Дрижакова 15.07.2025 14:10
- Самосаботаж: коли твій найбільший ворог – це ти сам Олександр Скнар 15.07.2025 14:00
- Свириденко – шанс Порошенка, Тимошенко і Разумкова створити уряд єдності 531
- Перший крок до рівності: суд визнав одностатеве партнерство як фактичну сім’ю 236
- В Україні заборонили ототожнювати адвоката з клієнтом: ухвалено закон 170
- Як бренди можуть посилювати культуру відповідального споживання, а не лише продавати 155
- ЗЕД і валютний контроль у 2025 році: що варто знати бізнесу 124
-
"Повністю знецінений актив": девелопер UDP про майбутнє заводу "Більшовик"
Бізнес 10770
-
У Києві відсторонили від посади голову Департаменту транспортної інфраструктури
Бізнес 9906
-
НБУ закрив одну з найстаріших страхових компаній України
Фінанси 6260
-
КНДР заборонила росіянам відвідувати відкритий для них курорт після візиту Лаврова
Бізнес 5223
-
Допомогли конкуренти та партнери: як після обстрілу відновлюється компанія Gemini
Бізнес 5162