Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
В соответствии со статьей 10 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 1023-XII продавец (изготовитель или исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В данном случае информацию о способе оплаты товара или услуги.
26.08.2016 09:41
Имеют ли право не принимать карточки в магазине?
Если в магазине есть кассовый аппарат, в нем обязаны принимать к оплате платежные карточки (Виза, Мастеркард и т.д.)!

В соответствии с украинским законодательством, все субъекты хозяйствования, ведущие деятельность в сфере продажи товаров, общественного питания и услуг, должны оборудовать кассовые аппараты специальными устройствами, позволяющими рассчитываться банковскими картами. Отмечу, что сам закон об установке POS-терминалов на всех предприятиях действует ещё с октября 2012 г. и имеет две цели: удешевить обращение денег (так как безначалие не надо инкассировать) и вывести рынок товаров и услуг из тени.
Таким образом, если в конкретном магазине есть кассовый аппарат, в нем обязаны принимать к оплате платежные карточки (Виза, Мастеркард и т.д.).
К тому же, в небольших заведениях обязательно наличие хотя бы одного платежного терминала. Более того, если касс в магазине много, устройствами по обслуживанию пластиковых карточек должно быть оснащено не менее половины работающих кассовых аппаратов.
Администрация магазина может нарушать Закон
То есть, если вы пришли купить что-то в какой-то большой торговой сети (например, в супермаркете или гиппермарките), где торговый зал значительно больше 20 квадратных метров, и магазин этот не в селе, а в столице или облцентре, а вам говорят, что рассчитаться можно только наличными, то знайте, что администрация этого заведения нарушает закон.
Куда жаловаться?
Если же магазин принимать карточки отказывается, разговор с конкретным продавцом в данном случае лучше зафиксировать на видео- или аудиоустройство, а также потребовать письменный отказ в приеме карты (для последующего предъявления претензии).
За отказ в принятии карточки на владельца магазина или его директора можно пожаловаться в Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей. Помимо всего прочего, при нарушении прав потребителя можно требовать и компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей) с помощью адвоката через суд.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишею і натисніть Ctrl+Enter.
Останні записи
- Безбар’єрність у лікарнях: чому доступ до медичних послуг виходить за межі пандусів Ігор Ткаченко 15:10
- Де отримати криптоліцензію у 2025 році? Юлія Барабаш 12:25
- Як сплачує податки та подає звітність контрольована іноземна компанія (КІК) Сергій Пагер 09:19
- Тренди світових витрат засобами візуалізації: військо, освіта, охорона здоров’я Христина Кухарук вчора о 19:13
- Як роботодавцю повернути кошти, сплачені працівнику за скасованим рішенням суду Альона Прасол вчора о 14:30
- Чому підприємці бояться виходити на новий рівень і як подолати цей бар’єр? Олександр Висоцький вчора о 14:12
- "Ситник проти України" – чи може справедливість бути упередженою? Дмитро Зенкін вчора о 12:57
- Нові правила подачі заявок на торговельні марки Сергій Барбашин вчора о 11:45
- Суд відмовив у позові до ФОП щодо псування техніки після ремонту Артур Кір’яков 05.05.2025 19:08
- Літо, тераси та куріння: чи є заборона для літніх майданчиків? Олег Сніцар 05.05.2025 17:12
- Регіональні тренди запитів "Відео ШІ" в Україні: піки, спад і соціальні фактори Христина Кухарук 05.05.2025 17:03
- Мінеральна угода США та України: шанс на нову енергополітику чи дорогий експеримент? Ростислав Никітенко 05.05.2025 15:55
- Інвестування в Україну – аналіз досвіду іноземних компаній Сильвія Красонь-Копаніаж 05.05.2025 13:30
- Як спадкоємцю за кордоном не загубитися у правовому лабіринті Світлана Приймак 05.05.2025 13:28
- Психологічна готовність до пластичної операції – більше, ніж "налаштування" Дмитро Березовський 05.05.2025 12:42
Топ за тиждень
Популярне
-
Зміна пріоритетів: молоде покоління радше зменшить заощадження, ніж відмовиться від хобі
Життя 16228
-
Суд наказав знести відпочинковий комплекс на Дніпрі у Києві
Бізнес 15374
-
Заборонений в Україні. Хто такий Сіміон і чим його перемога у Румунії загрожує Києву
11908
-
Reuters дізналося зміст нового пакета санкцій ЄС проти Росії
Бізнес 6334
-
Україна переходить до остаточного знищення Чорноморського флоту
Думка 5920
Контакти
E-mail: blog@liga.net