Про бренд работодателя
Успешный бренд работодателя – это про профессионализм
Кроме обязательных бренд и коммуникационной стратегий, успешный бренд работодателя – это про профессионализм. Вне зависимости от сферы деятельности, бизнес-модели, количества собственников, формы правления и т.д.
Детали важны
Про профессионализм, который в каждом глобальном шаге и в каждой мелочи.
Который – даже в подписи письма (с удивлением наблюдаю, как биддинг продюсер одного хорошего продакшена на протяжении многих лет заканчивает письмо «С ув., Аня». Так вот, Аня, никакое это не уважение и прежде всего к своей компании).
Сегодня наши коммуникации, в т.ч. деловые, динамичны и разнообразны: десятки сообщений в разных мессенджерах, мейлы, звонки, постоянные переключения с одного вопроса на другой. Конечно, сложно всегда оставаться предельно вежливым, реагировать вовремя, не допускать опечаток. Но в этом умении организовать свое информационное пространство, в уважении ко своему времени и времени клиента проявляется профессионализм.
Если несколько лет назад в деловом этикете отмечали стандартные для любого западного человека участливые приветствия “рада/рад Вас видеть”, “как Ваши дела?”, благодарное “спасибо” по каждой мелочи, пожелания на прощание “хорошего дня/вечера/выходных”, то сегодня точно обратят внимание на их отсутствие.
В спорах рождается не только истина, но и проявляется истинное лицо
Особенно ярко профессионализм или его отсутствие видны при решении спорных вопросов.
Перейдет ли спор в открытый конфликт – вопрос желания оставаться или нет в профессиональной плоскости:
- не переходить на личности,
- не припоминать пропахшие нафталином старые огрехи или обиды,
- уважать человека и его цели/обязательства/потребности, не только, когда вы подрядчик (и это базовое и must do), но и когда клиент: подрядчик работает на вас и для вас и, если он адекватен, то стремится впоследствии гордиться результатами своей работы,
- нужно помнить о том, что самая незначительная устная коммуникация, сказанная между вами, формирует не только мнение у этого человека, но и мыслеформы вокруг вас. И да, карма из э бич,
- оставаться этичным и экологичным, сколько бы вторая сторона не втаптывала или не втягивала в разборки базарного уровня. Да, порой, наверное, проще, а иногда и правильнее послать куда подальше, но в этот момент вы проигрываете сами себе. Не смогли удержать свой бизнес-дзен, не смогли заглушить голос Эго и поставили никчемные страстишки в один ряд с делом своей жизни, ну или просто с глобальной целью,
- быть благодарным за возможность создавать. Это очень важный пункт. Возможность создавать для меня, например, важна как воздух. Без этого мне плохо, я не живу, депрессую. Это мой кислород, как и для большинства. Просто многие не осознают присутствие и особенную важность этого для жизни.
Так вот, те люди (контрагенты, компании, заказчики), работа с которыми позволяет СОЗДАВАТЬ – значимые люди для вас. Можно испытывать целый диапазон противоречивых чувств, но в основе должна быть благодарность. Это нужно вам, а не им.
- Висновки з минулого – для кращого майбутнього Сильвія Красонь-Копаніаж 15:41
- Захист прав інтелектуальної власності на об’єкти, створені штучним інтелектом Артем Гордєєв 14:51
- Формування нової земельної ділянки шляхом поділу сформованої ділянки Євген Морозов 07:45
- Строки давності за самовільне будівництво на захопленій землі Дмитро Зенкін вчора о 12:48
- Встановлення дійсного автомобільного перевізника Укртрансбезпекою Євген Морозов вчора о 08:20
- Юридическая защита бизнеса в условиях военного положения Світлана Приймак 21.09.2024 22:29
- Товарно-транспортна накладна – зміна акцентів в судовій практиці Верховного суду Євген Морозов 21.09.2024 08:48
- Влада над владою – умова оновлення України. 4. Від раболіпства до національної ідеї Вільям Задорський 21.09.2024 07:34
- R&D на виробництві: як взаємодія підрозділів сприяє інноваціям Єгор Осадчук 20.09.2024 16:34
- Актуальные проблемы украинцев в Испании Світлана Приймак 20.09.2024 14:35
- Восстановление прав собственности на недвижимость в Украине после войны Дмитро Зенкін 20.09.2024 14:11
- Вихід бізнесу на нові ринки у 2024 році Даніелла Шихабутдінова 20.09.2024 13:22
- Отсрочка от мобилизации: что делать в случае отказа? Віра Тарасенко 19.09.2024 22:23
- Ціни на нерухомість в Україні: фактори впливу та прогнози Раміль Мехтієв 19.09.2024 15:52
- Найкритичніша зима: чому уряд має знову заборонити експорт дров та паливної сировини Юрій Дюг 19.09.2024 15:42
- Найкритичніша зима: чому уряд має знову заборонити експорт дров та паливної сировини 2133
- Скасували продаж іпотечної квартири та повернули нерухомість клієнту 446
- Пастка для довірливих 202
- Вплив модерування чатів у Telegram на безпеку українських компаній 102
- Ціни на нерухомість в Україні: фактори впливу та прогнози 95
-
Чума свиней на порозі. Хто її приніс та що буде з цінами на м’ясо
Бізнес 13320
-
Що подивитись у кіно. Три новинки тижня
Життя 3761
-
Популярний у РФ виробник електрокарів заблокує машини, які ввезли туди контрабандою
Бізнес 2852
-
"Я поклав край хаосу". Зеленський про мирний план, Трампа і Путіна – за хвилину
2451
-
"Продається дуже погано". Попит на дизпальне з Європи випарувався разом зі зростанням ціни
Бізнес 2393