Когда ожидать улучшения туристического сервиса в Украине?
Сегодня промелькнула новость о низком сервисе в крымских отелях и высоких ценах на их услуги. По опросам туристов (скорее всего, россиян) 50% не собираются возвращаться на полуостров Крым из-за высоких цен и низкого качества сервиса.
Сегодня промелькнула новость о низком сервисе в крымскихотелях и высоких ценах на их услуги. По опросам туристов (скорее всего,россиян) 50% не собираются возвращаться на полуостров Крым из-за высоких цен и низкогокачества сервиса. На самом деле, претензии к балансу качество/цена есть нетолько к крымским представителям туристической отрасли, но и в целом ктуристической индустрии в Украине.
Когда ожидать улучшения? Посмотрим на примере отелей.
Судя по заполняемости отелей, например, в Одессе туристическийсервис всех устраивает. Только в этом году отели почувствовали конкуренцию синтернет-сервисами по бронированию жилья. И в связи с небезопасной ситуацией встране только в этом году отельеры всерьез начали задумываться о необходимостисовместных усилий по привлечению гостей в Одессу. Как следствие предпринималисьпопытки провести несколько акций ("Хочу в Одессу", "Одесса заполцены").
Почему же только в 2014 году так остро встала проблемазаполняемости отелей?
Скорее всего, причина кроется в ограниченном предложении нарынке отелей. Количество отелей в Украине не так уж и велико по сравнению севропейскими странами.
В Украине 0,2 номера на 100 человек в 2013 году, в Эстонии –1,1 номер, в Турции – 0,4 номера на 100 человек, в Испании 2 номера на 100человек. До уровня Турции подтянулись Закарпатская и Львовская области. Крым выбиваетсяиз общей статистики, однако его и сравнивать скорее нужно со среднимипоказателями Испании, а не Турции.
Существенного улучшения сервиса можно ожидать, когда усилитсяконкуренция, таким признаком может служить рост количества номеров на 100человек. Чтобы дорасти до уровня Турции (0,4 номера на 100 человек), необходимоувеличить количество номеров в Украине вдвое. Только в таком случаетуристическая отрасль проснется и начнет "охотиться" за клиентом.
- Європейський вибір України: Як суспільство звільняється від пострадянського минулого Штефан Сабау вчора о 23:00
- Дзеркальні кроки – основа переговорного процесу Сергій Пєтков вчора о 07:28
- Післяплата через Нову пошту та NovaPay: чи потрібен фіскальний чек? Арсен Маринушкін вчора о 00:43
- ТЦК проти позову: розбираю відзив на позов, коментую, відповіді Павло Васильєв 25.04.2025 21:39
- Очікування vs реальність: правда про старт кар’єри в IT Сергій Немчинський 25.04.2025 10:36
- З чого починати описувати бізнес-процеси? Жанна Кудрицька 24.04.2025 23:46
- Неустойка за неповернення майна з оренди: між штрафом та пенею Дмитро Шаповал 24.04.2025 13:56
- Стягнення шкоди з закладу освіти та батьків внаслідок пошкодження ока дитині Артур Кір’яков 24.04.2025 13:11
- СЗЧ – вихід з ситуації є Сергій Пєтков 24.04.2025 10:18
- Декілька ФОП: оптимізація податків чи дроблення бізнесу? Сергій Пагер 24.04.2025 09:07
- Захист дітей від насильства: як працює модель Барнахус в Україні та Польщі Галина Скіпальська 23.04.2025 17:02
- ПРРО як шлях до детенізації бізнесу та збільшення надхожень у бюджет Андрій Сухов 23.04.2025 11:59
- Cпеціальні військові операції – міжнародна політика кремля Сергій Пєтков 23.04.2025 10:18
- 100 днів, які не повернули мир в Україну Дмитро Пульмановський 23.04.2025 10:15
- За фасадом новобудови: як виявити ризики перед купівлею Юрій Бабенко 22.04.2025 15:32
- ТЦК проти позову: розбираю відзив на позов, коментую, відповіді 317
- Стажування і підвищення кваліфікації: сенси та підходи 143
- Захист дітей від насильства: як працює модель Барнахус в Україні та Польщі 111
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям 106
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? 95
-
А що ж Україна — де її винагорода за жертви і героїчний спротив
Думка 10875
-
По грошах їх пізнаєте їх: аналіз "гробових" виплат натякає на масштаби втрат РФ
Думка 9579
-
На Львівщині відібрали землю в орендарів, які провалили будівництво "зеленої" енергетики
Бізнес 8806
-
Комплект військ для командирів. Навіщо українській армії корпуси та як вони змінять оборону
7064
-
Марина Порошенко звернулась до суду для поділу майна з Петром Порошенком
Бізнес 6533